10亿月活快手观察,已成品牌传播+售卖一体的经营主阵地
撰文 | 何玺 排版 | 叶媛
快手宣布月活超10亿!
6月23日,中央广播电视总台与快手联合举行发布会,宣布快手将成为2020年东京奥运会及2022年北京冬奥会持权转播商。
同日,快手CEO宿华对外披露了一项重要数据,即快手全球月活跃用户已达10亿。
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月活10亿快手的成长之路
2011年3月,快手前身“GIF快手”诞生。2015年6月,快手安卓和IOS中用户突破一亿。2016年2月,快手用户破3亿;2017年初,快手用户增长为4亿,到2017年12月,快手用户达7亿。
2018年,快手开始从追求用户数量转向用户数量、质量并重。2019年1月,快手公布了截至2018年12月的运营数据。数据显示,快手拥有超过1.6亿日活用户,3亿月活用户。
2019年6月,快手CEO宿华定下了年底实现3亿DAU的目标。此后,快手开始在商业化、产品迭代、融资推进、内容生态、用户感知等多个方面加速成长。商业化方面,快手开始大力发展直播电商,先后推出了“靠谱好货节”“源头好货”等活动,并开始扶持原产地、产业带、 工厂直供以及快手原生的电商达人的快系品牌。内容生态建设方面,快手推出了“光合计划”,并加强与内容机构和优质生产者合作,持续深耕内容抓流量,激活用户、留住用户。产品方面,快手APP迭代加快,并推出了极速版、大屏版快手。同年,快手成为中央广播电视总台2020年《春节联欢晚会》独家互动合作伙伴。
多种举措之下,快手进一步加速成长。据快手大数据研究院发布的《2019快手内容报告》显示,快手日活在2020年初已突破3亿。
2020年11月,快手正式向香港联交所递交了IPO招股书。招股书显示,截至2020年6月30日止六个月,快手的中国应用程序及小程序的平均日活跃用户及平均月活跃用户分别为3.02亿及7.76亿。
从2019年的3亿月活到2020年6月的7.76亿月活再到越过10亿月活门槛,快手用了2年半时间。目前,国内MAU突破10亿的国内互联网公司仅有4家,他们是腾讯、阿里巴巴、字节跳动,快手是第四家。
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月活达10亿后,快手的“无限”可能
10亿是门槛,也是另一片新天地。
快手董事长兼CEO宿华曾在上市致辞中说:当无数的人和内容连接在一起之后,逐渐展现出多元而真实的社会,他们之间相互作用,构建起一个有很强生命力和演化能力的生态。在这个生态里,不断涌现出新的商业模式,重构商业系统和行业结构。我们的直播业务、视频电商业务就是这样一点点长出来的。
玺哥认为,月活超10亿用户后,这个已经孕育出直播电商、游戏、二次元、知识付费等业务的快手生态,其生态能力将更为强大,也具有更多的可能性。
月活超10亿的快手,一方面可以凭借自己在用户和流量方面的优势,孕育更多的新业务,去开拓新的市场,另一方面还可以将用户和流量打包为“硬资产”,对外进行赋能,构建自己的“流量生态”。
新业务方面,社区零售、本地生活服务等都可以成为快手新的增量。玺哥在《快手电商?不,其实它是直播新零售》一文指出:直播电商将成为未来本地生活服务类商家的标配。如今直播电商,更多的是靠商家作者个人的“魅力”影响用户,这种关系还有可升级的空间。那就是向本地化,生活化方面进化。未来本地商家完全可以通过直播电商,向社区及周边人群销售自己的商品或服务。这是一种比“坐商”,“货架电商”更直观,更可信的销售方式。本地生活的直播卖货,不仅是商品交易,还是正在的“熟人电商”。到时候,直播电商平台都将有一个“附近直播商家”频道。用户只需要进入该频道,即可看到方圆3-5公里内各类型商家的直播,并可以通过观看直播,线上下单,快递到家,或者到店自取等方式获得产品或服务。那时候,快手将成为一个集直播电商+美团、饿了么的本地生活服务平台。
快手“本地生活服务”带来的更多想象在于,短视频+本地生活,产业带+直播+本地生活场景不仅能拓宽快手新零售的服务范围,还能助力快手形成完整的业务、数据架构,很有可能成长比美团更具想象力的本地生活服务平台。
对外赋能方面,腾讯是快手值得学习的对象。凭借10亿+的用户和巨大的流量,快手亦可像腾讯般打造出自己的投资版图,进入打造出自己的“流量联盟”。对一家手握巨大流量的企业来说,以量换股、赛道投资都已经是被验证了的模式。
一句话,月活超10后的快手,未来有着“无限”的可能性。
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10亿快手观察,已成品牌传播+售卖一体的经营主阵地
10亿月活不仅使的快手的未来充满了想象,也让如今的快手备受品牌厂商青睐。据玺哥观察,如今的快手已成为品牌、商家传播和售卖的经营主阵地。
5月24日,快手发布2021年第一季度财报,财报显示,快手用户规模及用户活跃度增长均超越预期。财报还显示,本季快手的广告营收大幅增长、电商业务进一步提速,营收和营收结构发生了根本性变化。
2020年前,快手营收占比最大的是直播业务。进入2021年以来,快手包括广告在内的快手的线上营销服务收入开始迅猛增长。据快手2021年第一季度财报数据显示,本季快手广告营收为86亿元,增幅为161.5%,对总收入的贡献首次超过了50%这。数据还显示,快手2021年一季度的广告主数量,比2020年同期增长了100%以上,品牌广告收入的同比增速超越了线上营销服务总收入的同比增速。得益于收入结构的变化,快手的毛利率由2020年同期的34.2%提升至41.1%;电商方面,快手一季度电商版块的收入为人民币12亿元,同比快速增长589.1%。本季度的GMV同比增长219.8%,达1186亿元,成为快手新的增长引擎。
快手广告和电商在营收中占比的提升说明,快手的营收结构已发生根本改变,向更优化、更具可持续性发展能力的方向迈进。快手广告营收的增加及营收结构的改变也说明,快手正越来越受到品牌商家的青睐。
品牌商家越来越看重快手是有道理的,因为快手平台确实很有“钱途”。以刚过去的616快手品质购物节来说,快手公布的战报数据显示,616期间,快手主播GMV破百万的场次高达2439场,616当天快手热销商品Top100的累计销售额更是高达到了244.53亿。
据快手MCN机构反映,今年品牌商家的快手营销策略已经发生了变化:一是在认知上,不在只是将快手当做卖货平台,而是当做了品牌传播塑造+售卖一体的经营阵地,二是在投放策略上,更舍得投入,而且有着明确的营收目标,比如要做1000万(GMV),或者做 5000万(GMV)。
时至今日,快手已成为品牌商家最为看重的品牌传播和售卖主阵地之一。