愤怒：病人等待上千天得不到治疗而死去，洛杉矶县公立医疗系统被指“致命拖延”。
早在2018年秋，洛杉矶县卫生服务部门（ Los Angeles County Department of Health Services）的一名医生给《洛杉矶时报》打来的电话。他说，成千上万的病人因为等待医生的时间太长，而遭受不必要的痛苦。有些人还没来得及预约就死了。
（在洛杉矶县-南加州大学医疗中心（Los Angeles County-USC Medical Center），人们在一家诊所外排队等候。/洛杉矶时报)
《洛杉矶时报》为此做了长时间的调查。他们采访了几十位现任和前任县医疗保健提供者、患者和外部医疗专家，分析了洛杉矶县几十万名专家转诊的数据，并获得了数千页的医疗记录。
他们发现，洛杉矶县的庞大医疗保障体系为200多万人提供服务，主要针对最贫困的居民。
病人从门诊到转到专科医生，需要等待很长的时间。大多数人知道的平均时间是89天。中间值是66天。
而县卫生官员给了一个没有解释和没有数据支持的结果：2018年平均等待为74天。
无论多少天，这些数字都远远超过了加州卫生保健组织(HMO)规定的专业预约15个工作日的时限。
（2016年-2019年洛杉矶县的病患等待专科医生的平均时间。/洛杉矶时报）
至少有6名患者在等待了3个月以上的时间，才见到心脏病、肿瘤学、胃肠病学和肾病等专科的医生，之后死亡了。
“超长等待”在多大程度上导致了患者的死亡？这一点并不清楚。但专家们说，在每个病例中，患者都应该更早接受治疗。
《洛杉矶时报》分享了几个令人心碎的故事，需要弄清楚对于病人来说，“超长等待”是不常见的还是常见的。
伊莎贝尔·莱内兹(Isabel Lainez)的故事
2015年3月12日，伊莎贝尔·莱内兹(Isabel Lainez)前往位于东洛杉矶的洛杉矶县爱德华·r·罗伊巴尔诊所(Edward R. Roybal clinic)寻求帮助，她经常出现尿路感染，导致她大小便失禁，对抗生素也没有反应。
（伊莎贝尔·莱内斯的儿子双手捧着她的葬礼卡片。/洛杉矶时报)
事件经过：
2015年3月23日: 一名执业护士要求泌尿科医生评估和治疗Lainez。
从最初转诊起16天
2015年4月8日: 泌尿科医生要求执业护士进行诊断测试。
第234天
2015年11月12日:七个月后，护士回复。她说化验结果附在她的留言上，但泌尿科医生说他没看见。
第241天
2015年11月19日:另一位执业护士找到一位肾脏专家，告诉她Lainez的尿失禁和实验室检查结果显示她患有慢性肾脏疾病。
第247天
2015年11月25日:肾脏专家回应说，她将安排一个诊所预约。专科医生会设定三到六个月的预约时间。
第318天
2016年2月4日:两个月后，Lainez的儿子发现她死在他公寓的地板上。她的直接死因是慢性肾病。她61岁。
第540天
2016年9月13日:在Lainez去世大约7个月后，该县的约会安排中心有人试图联系Lainez，为她安排一个约会。推荐被搁置，因为一个“无人接听的电话”。
2014年初，49岁的Majid Vatandoust前往位于范内斯(Van Nuys)的中谷诊所接受检查。他无意中瘦了大约20磅，检查发现他贫血，大便里有血，这两项都是潜在致命结肠癌的早期迹象。
（马吉德·瓦坦杜斯特的墓地。/洛杉矶时报)
事情经过
2014年4月11日，一名执业护士通过名为eConsult的内部电子邮件提交了为Vatandoust做结肠镜检查请求。
从最初转诊起，3天内
2014年4月14日:一位胃肠科医生在未见Vatandoust的情况下拒绝了这个请求。她说，用于检测病患的粪便中血液的测试“对50岁以下的病人无效”。
第53天
2014年6月3日:会议结束，会议上写着“病人需要解决”。
第444天
2015年6月29日:Vatandoust复发，持续咳嗽，药物治疗无效。一位初级保健医生提出了另一个结肠镜检查的请求，他指出病患的粪便中仍然有血，而且他的贫血已经恶化。一位专家在同一天回复并批准他进行结肠镜检查。
但Vatandoust的朋友没有让他继续接受郡系统的治疗，而是安排带他去cedads - sinai医疗中心。医生在那里发现了一个阻塞他结肠的大肿瘤，并告诉他癌细胞已经扩散到其他器官。他被告知癌症将会要了他的命。
第1230天
2017年8月23日: Vatandoust死于结肠癌。他52岁。
2014年，32岁的普莉希拉·杜昂(Priscilla Duong)和丈夫坐在车里，在高速公路上被追尾。Duong立即感到背部和颈部疼痛，随后手部麻木，而且随着时间的推移情况更加恶化。
（Priscilla Duong在一次车祸中脊椎受伤，经历了慢性的疼痛。/洛杉矶时报)
事件经过
2015年11月2日:洛杉矶县执业护士介绍Duong去看神经外科医生。
从最初转诊起，3天内
2015年11月5日:专家回复并批准对Duong进行面对面访问。
第99天
2016年2月9日:经过三个多月的等待，Duong终于得到了神经外科的预约。在那次拜访中，医生注意到她时不时会出现不稳、跌倒和手部更严重的麻木。为了防止病情进一步恶化，医生决定对Duong进行脊柱手术。
第312天
2016年9月9日: 据Duong描述，她给医院打了7个月的电话，请求预约手术时间，终于在首次转诊后近一年，她终于得到了预约。
2011年，年轻的萨拉·佩雷斯(Sara Perez)被诊断出脑部有一个高尔夫球大小的良性肿瘤，当时她还是三个孩子的母亲。南加州大学医疗中心的一位神经外科医生说，她必须做肿瘤切除，她也得到了手术的批准。
但将近一年过去了，医院却从未安排手术。
最终，肿瘤长得太大，导致佩雷斯陷入昏迷。她5岁的女儿发现她昏迷不醒地躺在家里的浴室地板上。
两天后，佩雷斯去世，年仅30岁。
官方回应
面对《洛杉矶时报》，洛杉矶县卫生服务部门主任克里斯蒂娜 加利(Christina Ghaly)博士表示：没有一种制度“每次都是完美的”。
她的最高副手称《洛杉矶时报》对个别患者病例的描述“不准确”、“具有误导性”。但又拒绝提供任何细节证明，理由是医疗保密法。
（洛杉矶县卫生服务部门主任Christina Ghaly）
Ghaly说，《洛杉矶时报》的分析没有考虑到一个分流系统，该系统根据病人的症状、诊断和整体健康状况，在15天，到3-6个月内里安排最合适的预约。
Ghaly表示在2019年第三季度，专家在“最佳”时间框架内为患者诊治的几率为73%。
但《洛杉矶时报》的数据分析发现，Ghaly所说的“最佳”时间框架内成功安排的患者中，有近40%的人实际上只是得到了下一次预约，病患的平均等待112天。
最后，Ghaly的一位发言人指责记者在没有解释的情况下“操纵数字”，并说“进一步的讨论将是没有意义的。”