大理骂游客“红衣姐”虽然觉得委屈，但还是现身道歉
10月5日，云南大理。游客“萨德叔叔”发布视频称，在双廊游玩时，因进店后没买手鼓，被手鼓店红衣女子辱骂“穷X，没钱就别岀来”。
10月6日，游客曝光的视频，引发网友一边倒骂商家，涉事手鼓店被责罚停业30天整顿。
在众多谴责女店员的声音中，也有网友质疑游客曝光的视频不完整，有知情人称，是因为游客以买鼓为由，让女店员教她打鼓，打了好长时间，结果最后又不买，所以双方发生了争执，互相说了不好听的话，才有后来骂人的行为，而且游客也骂了女店员。
争吵过程中，双方拿起手机互拍了起来，女店员指责两名游客装模做样戏弄人，说要买，让你表演，完了不买，这是捉弄人。
女店员质问两名游客：我一开始对你们态度多好？你们这不是耍人吗？太无赖了，两个人耍人了。这种游客是什么素质。
听到女店员骂人，男游客拍视频时说：你看，骂人了。你看，骂人了。开始骂人了。女游客对着街上的其他游客喊道：大家千万不要到她家看鼓。千万不要到他家来买鼓啊！
正是这句话彻底激怒了女店员，就发生了之后女店员骂两名游客是穷X，骂两个人没钱就不要出来的这样的事情。
女游客说女店员丢云南人的脸，是一颗老鼠屎坏了一锅汤。也就是说女游客也骂了女店员，双方都说了骂人的话。
这起事件的真相逐渐浮出水面，谁也不是无辜的，两名游客既然只是看鼓，就不要以买鼓之名让对方表演，换个角度思考一下，女店员当时的心情是什么样的。而且号召别的游客不要进店，这不是断人家财路，砸人家饭碗吗？女店员骂游客是穷X，这样的行为给广大游客留下了非常不好的印象，开门做生意，在顾客没有付钱之前，随时都可能终止交易，这是做生意必须承担的风险。商家应该耐心接待游客，游客也得文明逛店，如果不是真心想买，就不要给商家制造想买的假象，骗着商家给你讲一大堆，甚至忽悠商家给你表演，这样的行为真的很容易激怒人。
事情发生后，当事游客虽然十分认可官方的处理方式和态度，但还是希望收到本人道歉，但“红衣姐”曾一度消失。
10月8日，一份疑似辱骂游客的手鼓店员“红衣姐”道歉信出现在网上，但尚未正式公开。
该“回复”中提到：被拍的视频放到网络上后没想到产生这么大的影响，我很害怕，甚至不知道怎么来面对家人、面对公众、面对未来的生活。但逃避不是办法，现在我要勇敢地站出来，向大家说声“对不起”！
有网友说：“没有地域黑的意思，经常看到去云南的游客被怎样怎样。”游客不买茶叶、游客不买翡翠甚至有可能被拖到小巷子里暴打。
很多当地的网友都说其实这些开店的大部分不是云南本地人。其实不管开店的人是哪里人，最终代表的都是云南旅游的形象，云南旅游如此负面了那么多年，时至今日依然爆出这样的新闻实在令人很感叹。