随笔||环儿为什么闭不了
环儿为什么闭不了
前些年,相声演员岳云鹏一曲《五环之歌》,引爆国人娱乐圈。“你比四环多一环”“你比六环少一环”,这两句妇孺皆知的歌词,被当作经典传唱,热络至今。
人们对“环”的概念,被一个曲艺节目无限强化,进一步印证了大众文艺的传播力。
在党政机关,当下也时兴讲“环”,许多人热衷于谈“闭环”或“闭环管理”,使用频率极高。
比如,加强疫情防控,“闭环管理”常常被写进了一些地方党政机关的文件之中;推进平安建设、信访维稳、安全生产等工作,“闭环管理”时不时地挂在领导讲话之中;就连组织学习教育、党日活动等,“闭环管理”也时常出现在通知要求之中,不一而足。
在一些单位和同志眼里,“闭环管理”俨然已成了推动工作、加强建设的“灵丹妙药”。
但实际情况和效果并非如此。工作的“环”,常常是闭而不紧、闭而不严、闭而无效。
有例为证:
元月上旬,某市某劳务公司一名工人在搬运进口冷链产品时,感染新冠病毒,通过他和他的一个工友,先后在一个小区、一座商厦、一次家庭聚会、一次医院就医活动,最后造成1人感染33人的疫情传播事件,令人震惊。人们不禁要问:进口冷链产品搬运工作,早就列入防疫重地,都是实行“闭环管理”的地方,口子咋能开得这么大呢?
无独有偶。某市前阶段出现的新冠疫情封城,也是因为有人出国归来,在隔离了14天后,即参加了一场婚宴,造成人员大面积感染,之后被迫封城。前面没闭好,后面名副其实“封闭管理”了。因为一个人,封了一座城,教训惨痛!
至于领导机关工作落实中不封闭的现象,则是随处可见。有的制定三年规划或行动方案,雷声大雨点小,抓着抓着就抓丢了;有的安排部署一项任务,前头紧、后头松,不检查、不考评、不通报,结果不了了之;有的抓工作,缺乏主观能动性,拔一下动一下,机械执行上级指令,时间到、任务完,还美其名曰“重要的是过程”;有的对待职能交叉重叠的“结合部”工作,习惯推诿扯皮,工作中的“断头路”多年打不通……如此等等,举不胜举。
这就有必要对“闭环管理”好好认识一番。
所谓“闭环管理”,最早应用于企业,是指综合闭环系统、管理的封闭原理、管理控制、信息系统等原理形成的一种管理方法。实践中,就是将公司供、产、销管理过程作为一个闭环系统,使系统和子系统内的管理构成连续封闭和回路,且使系统活动维持在一个平衡点上,进而使矛盾和问题得到及时解决,决策、控制、反馈、再控制、再反馈,从而促进企业科学生产、销售、管理和发展。
引申至党政机关,“闭环管理”作为领导科学的一种方法,就是把工作谋划部署、组织落实、检查指导、通报反馈、奖惩激励等实施全过程管理控制,使每一人都在系统里接受管理监督,使每件事都有人去抓落实,使工作的每一个链条实现有机衔接,并能把板子打到具体人身上。
这么看来,“闭环管理”确是个好方法。好方法关键要用好,既不能当作口号喊,停留于表面表态;也不能泛泛要求,悬在“半空”,最终也无法实现初衷,抵达目标彼岸。
透视“环儿为什么闭不起来”的现象,本人认为,须从领导者长期存在的惯性、陈旧、落后思维中深挖根源,走出思想上的误区:
慎提“原则上”。一些单位和领导在倡导开展“闭环管理”时,常常使用“原则上不得”如何如何的字眼,看似人性化,实则为全封闭管理开了一扇窗门,从一开始,就把全封闭变成了半封闭或是不封闭。因为人们可以理解成,原则上不得,原则外也行。正是,规定刚性,执行绝无弹性。这让我想起某市前不久胜利闭幕的人代会,因疫情防控的需要,期间对人大代表和列席人员实行“闭环管理”,规定包括领导职务人大代表,参会时一律乘坐大会提供专车,不得乘坐小车。因为规定是“铁规定”,没有原则上的空隙,所以,大会实现了严格意义上的“闭环管理”,避免出现脱环漏管现象。
不搞“下不为例”。一些单位尽管强调“闭环管理”,但总有那么些人游离于“闭环”之外,脱环脱岗。对此,有的存在好人主义思想,缺乏斗争精神,睁只眼闭只眼,搞不了了之,“下不为例”。我们可以反观一些“下不为例”现象,你行“下不为例”,下回必定有例,这是被实践证明了一条规律。管理总是要得罪人的,何况是“闭环管理”,没有严格执纪作保证,“闭环”终将不闭,且易形成“破窗效应”。抓住了首例,就把住了第一道关口,这是一条很重要的经验。
坚持“法要责众”。能否有效实行“闭环管理”,最终要靠纪律保证。作为组织领导者,最头痛的恐怕是面对一群有问题的人,这也最考验领导者的魄力和智慧。这里,有两种截然不同的态度:第一种是盖着、捂着,但纸终将包不住火;第二种是积极正视,认真处理,压力再大,也要查办到底。无疑,我们要倡导第二种态度。近闻,某市辖区接受省委政治巡视3个月期间,对照省委巡视发现反馈问题,彻查责任教训,运用“四种形态”,共组织处理270余名党员干部,形成了巡视利剑的强大震慑力,其经验在全市肯定推广。这个区委的做法告诉我们:出了问题不可怕,可怕在于法不责众的顾忌,在于揭露矛盾不自觉,有了正视问题的勇气,就没有抓不好的管理工作,带不好的党员干部队伍。也只有这样,“闭环”才能在管理中真正地焊接起来。
综上,我们倡导“闭环管理”,首先要树立“闭环”思维,不能止于口号,而要武装思想,切忌新瓶装老酒;要抓好过程管理,做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音,让“闭环”工作成为一种素养;要严明纪律和责任,及时修正偏差,堵塞漏洞,严肃查处不落实的人和事,用纪律“利器”强力保障“闭环”落实。
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