知识付费新趋势:下沉三四线城市
随着技术、科技的发展变化,知识付费的场景正往多元化的方向横纵衍生。对于未来知识付费的发展,直播课程未来将是很长一段时间内的在线教育主流形式之一。
目前的知识付费市场正在经历着转型的变化,直播课程备受关注,近几年来,直播课程的创课量整体持续上升,视频课,互动课,小班课等等越来越受大众的喜欢。
无论是个人还是教培机构,越来越多知识付费领域的开课者沉淀了各区域的学生,且不止是教培机构,还有金融、财商、服务行业等都正开始用知识付费这一渠道打通更多周边服务体系,现在大部分商家为了把知识付费做的更好,从商务、产品、包装、渠道、运营、流量等都一站式化。
下沉市场成为知识付费行业的新起点,一线城市的接受度相比去两年已经大幅度提升;靠社群、口碑传播、品牌建设生长起来的三四线城市正在春笋般崛起。
知识付费类行业发展新趋势。
(1)三四线城市的拓展潜力巨大,差异化需求洞察成在线知识付费产业的核心
不同发展程度的城市对于知识付费具有不同的态度和偏好。例如,一二线城市的人群生活节奏较快,对知识和内容的追求是知识付费产品产生初期的主力军。但是三四线城市的人群其阶层的焦虑程度较低,生活节奏相对较慢,因此在知识付费产品发展的初期,对其接受程度较低。随着文化知识的普及,在线知识付费产品逐渐开始向三四五线城市渗透。但是由于目的和动机不同,三四五线城市的人群对于知识付费内容的侧重点也不同。具体来说,三四五线城市的人群更乐于为贴近生活、应用门槛较低的产品付费,因此根据特定的人群设计不同的内容,成为目前知识付费行业发展的重要趋势。
(2)知识付费平台运营模式从“平面化”向“垂直化”纵深
随着用户对于知识付费平台的内容和体验要求的不断提升,知识付费平台在完成平台内容生态布局之后,将重点构建服务于用户学习全过程的服务链条,为用户提供深度的知识吸收场景,全面提升用户的满意度和复购率。因此为了提升用户的满意度和复购率,知识付费平台运营模式有从“平台化”向“垂直化”纵深的趋势,现主要表现在不断提升和满足用户深度学习的需求和不断完善平台尾端的服务。
1. 提升和满足用户深度学习需求方面的“平台化”向“垂直化”发展
随着知识付费产业的不断发展,用户对于获得知识的目的渐渐发生了转变,开始由“了解知识”转向更加深入的“掌握知识”,并且用户对于与内容生产者之间的交流的需求也在提升。因此这要求内容创作者和知识付费平台基于用户的需求,为用户提供更有深度和更为系统的内容,并且在平台上加入更多交流的方式。
2. 在不断完善平台尾端服务方面的“平面化”向“垂直化”的纵深
对于平台尾端的服务是留住用户的重要手段。随着知识付费逐渐扩展其内容的类型和范围,保证用户体验和学习效果的“垂直化”服务开始加深。平台和内容生产者可以通过精心准备付费的专业内容,积极的对社群进行维护以保证良好的用户体验。
(3)知识付费用户为优质付费付高价的意愿提升,定价规律逐渐显现
在知识付费产品发展的早期,大多数的产品的定价在200元以内。近年来伴随着知识付费行业产业竞争和透明度提升,知识付费产品的定价逻辑开始逐渐清晰和呈现一定规律。首先,高竞争的环境下,同类产品的服务价格可能会下降。其次,随着生活水平的提高,用户可能倾向于贴合生活和能够带给用户价值感的产品,因此,在未来知识付费产品的“高阶”产品不一定能够获得最大的收益。因此对于不同类型的产品,综合知识付费市场各方面建立模型,将成为最大收益方式。
有人说知识付费是贩卖焦虑,随着用户对课程的要求越来越高,平台给予的技术支持和售后服务也成了用户是否决定付费的重要因素,现在的知识付费不再是贩卖焦虑,而是人人都需要的学习渠道。
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