县域营商环境优化难点多,零点有数助力破局新思路! 2024-05-04 07:01:51 作者:零点有数;图源:零点有数 县域经济不仅是经济发展的“神经末梢”、城市发展与乡村振兴的连接点,而且是高质量发展的重要引擎之一。为了助推优化县域营商环境,进一步激发市场主体活力和社会创造潜力,零点有数深入分析了县域营商环境的改革难点,并从四大方面提出了优化的着眼点。零点有数通过研究发现,当下,各地县域营商环境的改革力度及成效存在不均衡现象,改革难点主要以服务意识转变、政策落地、制度改革三方面为主。第一,对企业服务意识不强,且服务能力不足。其中“三大矛盾”较为突出,一是工作思路保守与“放管服”改革精神之间的矛盾;二是政府服务意识与企业获得感提升之间的矛盾;三是优化营商环境先进理念与部分部门学习能力不足之间的矛盾。第二,政务服务数据不全,摸不清本地现状底数。由于部分县域各部门之间有严重的信息割裂现象,使得线上办事的便利性不足,服务标准也尚未统一,线上办事效率和问题解决效率呈现双低现象。第三,市县改革衔接性不够,下放的审批权限县域执行难。一方面,市级部门制定的政策与县域落地执行未形成闭环,制度供给不能与服务效能提升形成有效衔接;另一方面,部分地区的审批或监管标准可能出现变化,但又未设置政策过渡期,没有和企业进行前置沟通等,影响到企业经营的合法性、合规性,导致经营受阻。为了着手优化县域营商环境,零点有数根据多年实践经验,提出四项对策建议。首先,坚持对标先进,强化营商环境认知。面对营商环境重视程度“上层热、中层冷、基层糊”的困境,需围绕优化营商环境改革思路和改革重点,从市场主体角度思考问题,形成改革共识;同时,对标先进,结合本地营商环境发展水平和定位,制定提升目标和工作路线图;还可与标杆地区建立沟通机制,形成“互学互鉴、蓄势发力”的良好氛围。图1:政企接触点梳理示意图 其次,加大对企业服务力度,提高对企业服务能力。在优化县域营商环境的过程中,提升企业体验感及获得感至关重要。一是要着眼前台,各县域应全面梳理和优化行政审批流程,调研分析企业的各环节满意程度、服务感受与服务需求,挖掘企业痛点难点,形成“企业服务地图”;二是要着眼后台,针对审批服务开展多维度调研分析,掌握各部分业务及数据流转状态,彻底解决其中的堵点阻点,真正实现“一窗对企,后台流转”;三是要着眼服务,强化服务态度、服务效率、服务规范、投诉反馈及大厅服务智能化等,进而提升企业和群众办事便利度。图2:评促改平台示例图再次,推进政务服务数字化建设,提高政务服务水平。从县域政府的角度出发,一是应配合系统建设与系统整合,继续强化数据共享;二是应聚焦用户体验,主动回应市场主体需求,确保将“数据多跑路、企业群众少跑腿”落到实处;三是有实力的县域可以建设自己的营商环境评促改平台,由点及面,通过一体化电子平台及时发现问题,实时跟踪改革成效。图3:颗粒化改进工作闭环示意图最后,推动颗粒化改进,形成工作闭环。建议各县域将问题清单向改革任务清单转化,将一个部门办理的单个事项向多层级颗粒转化,将各个事项向各类办事场景转化,使各项审批事项达到最小改革颗粒度,同时增强与市级部门的联动,促进政策制定与执行形成闭环,纵深推进“放管服”改革。优化县域营商环境,一方面,是全国自上而下深化“放管服”改革的必然要求与新型城镇化建设的必然选择;另一方面,是脱贫攻坚与决胜全面建成小康社会的关键举措。未来,零点有数将持续关注营商环境优化领域的新动向与新举措,以数据智能助力各级各部门优化营商环境。 赞 (0) 相关推荐 2021年全市优化营商环境座谈会发言材料稿和在全市优化营商环境工作会议讲话稿.docx 20212021 年全市优化营商环境座谈会发言材料年全市优化营商环境座谈会发言材料稿和稿和在全在全 市优化营商环境工作会议讲话市优化营商环境工作会议讲话稿稿 全市全市 20212021 年优化营商环境 ... 易览天下 | 三明医改的核心经验是什么?答案公布了 三明医改,这场起源于2012年的地方性改革实践,已经成为中国医改的"金名片",推而广之的"金标准". 11月15日,国务院深化医药卫生体制改革领导小组印发< ... 2020年营商环境百强县公布,肥城上榜! 赛迪顾问县域经济研究中心17日在北京发布的营商环境百强县(2020)报告显示,东部县(市)营商环境优势明显,有66个县(市)跻身县域营商环境百强,占全部营商环境百强县的三分之二.其中,浙江.江苏营商百 ... 营商环境排比句40例,写文章重点鲜明! 本期主题:营商环境(四) 1.拉好优化营商环境"协奏曲",吹起优化营商环境"冲锋号",奏响优化营商环境"最强音". 2.企业的需求做到&q ... 优化营商环境力补县域短板 湖北连发“三箭”育新机凤凰网湖北 原标题:优化营商环境刷新发展布局力补县域短板 湖北连发"三箭"育新机 湖北日报讯(记者廖志慧)在秦巴山深处的兴山经济开发区,16家碳硅新材料企业在"有形之手"与 ... 【盘点2020】零点有数蓄势而上,赋能营商环境优化升级 回首2020,中国乃至全球都经历了诸多的不平凡事件,但这并不能阻挡各行各业前进的步伐. 零点有数在2020年继续发力,专注于数据分析与决策支持领域,运用数据智能产品和服务,助力公共事务领域和商业服务领 ... 服务营商环境优化,零点加强区域针对性研究 近年来,零点有数营商环境研究中心一方面积极开展标准化的营商环境评估工作,建构了省-市-县(区)不同层级的营商环境评促改工作机制,推动用更加数据智能的方式收集数据.快速评估.发现问题.优化提升. 另一方 ... 袁岳:咨委会在广州营商环境优化中的支持作用 编者按: 近日,零点有数董事长袁岳博士作为广州市全面优化营商环境咨委会委员,出席广州市社会科学院举办的"广州营商环境4.0改革中的咨委会力量"媒体座谈会,并从咨委会的三点核心价值展 ... 关于标准化体系是如何加速营商环境优化升级的思考 随着全球竞争格局的变化,经济结构的深度调整,各国竞争更加激烈.更加复杂,由此引发的政府治理方式的变革也呈现出新的特点,营商环境成为各国参与国际竞争.提高国际竞争力的重要内容.为了实现国际可比的目标,中 ... 零点有数助力建设整合型的基层区县智能政务工作台 作者:零点有数 如今,全国许多区县各部门的工作事项已形成数据库或系统管理的形态,另一方面,也形成了多个部门系统垂直贯通的工作系统.此外,各部门的大数据清洗.梳理和汇融亦有一定的基础,纵向对比来看,数据 ... 零点有数助力发布2020《“7595”成长型客户健康保障与关爱绿皮书》 2021年3月18日,零点有数.北大方正人寿和金融理财杂志社三方携手,发布2020<"7595"成长型客户健康保障与关爱绿皮书>(以下简称"2020<绿 ... 智慧水务|华为、阿里、万科、浪潮纷纷进入环境水务市场 水务企业以实践破局 北极星水处理网讯:在智慧城市的建设过程中,水务行业作为重要的城市公共服务之一,也展开了智慧水务的建设.然而,智慧水务建设不是一蹴而就的,搭建城市水系统,实现充足的水资源.稳固的水安全.洁净的水环境.健 ... 从架构升级到成本优化,企业上云的破局思考 作者丨李想 编辑丨道伟 在 9 月 13 日结束的 GTLC 全球技术领导力峰会 · 南京站上,腾讯云泛互联网解决方案高级专家李想,带来了题为<云上互联网技术革新>的演讲分享.他从架构升级 ...