影响力2
读书打卡day452
影响力2
今天的内容依然是很熟悉的一个社会心理学现象,内容很简单易懂。这本书的风格和《思考,快与慢》挺像的,都是现象加上一些研究调查结合,让读者读起来更加有代入感。
互惠,在中国常叫做“礼尚往来”,我以为只有中国的人情社会才这么注重互惠,原来这是人类基因里的一个特质。正是互惠的原则,才让人类成为人类,因为互惠,人与人之间才会有千丝万缕的联系。在我们生活中互惠到处都在,比如随份子、请客吃饭,互惠也是融入一个圈子的方法,也是标志。如果违反了这个原则,这个人将会受到排挤。
在商业中互惠用的很多,特别是地推,面对的是陌生人,如何让对方买我的产品。那就先给对方一个小礼物,或者找机会帮对方一个忙。这时候就会让对方产生亏欠感,虽然对方会很排斥,但是这种潜在的亏欠感还是会让我们成功的几率增加。
还有一种“隐藏”的互惠方式,那就是妥协原则,当我们提出一个对方难以接受的要求的时候,试着降低一下要求成功率就会大一些,这也是昨天的对比原理。这在销售中也对好用,先给对方一个贵的方案,也不打算会成交,然后再给一个更优惠的方案。
如果早一点读到这些内容也许还能在前段时间的销售中用得到呢。但是知和行隔着很远的距离,这些内容其实我以前也学到过,而且也懂了,只是生活中用得少,所以印象不够深,难以应用到工作中。不过这种反复的学习也许能弥补一些吧。
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