合宙Luat | 颠覆价格背后的商业逻辑
欢迎大家收看今天的《有一说一》,我是严守一。
大家知道,如今是物联网的时代,通信模块则是物联网的重中之重,称之为基石也不为过。可是上海有一家公司,竟然违反常理,以亏本的价格出货,竟然还越做越大了。
到底是怎么回事,让我们一起来探查。
严守一: 听说最近你们的4G模块很火?
Luat: 连你都听说了,看样子确实有点火。
严守一: 不过从价格看,你们都是亏本卖的吧?别人卖200,你们才几十块。是否违反了《反不正当竞争法》?
Luat:并没有亏本,违法更谈不上了。因为我们运营成本不高,所以其实纯利还不错。 如果马云爸爸肯收了我们,我们有信心还能再提供更质优价廉的好产品。
严守一:你们这个价格,其他厂家如果跟进的话,肯定亏本。这是要做小米,用性价比挤死友商?
Luat:小米其实并没有挤死友商,反而加速了华为的爆发,你看华为超越苹果指日可待,你能说小米没有功劳吗?
严守一:既然都是做同样类型的产品,按道理差异不会这么大呀。你们是不是偷工减料了?
Luat:我们曾经苦思冥想过降成本秘籍,比如用一些别人没用过的射频PA啊,滤波器啊双工器用最便宜的等等,后来我们决定还是要对射频有敬畏之心,还是采用了Sky的PA和村田的滤波器双工器。所以稳定性有保障,可以和任何厂商的产品同台竞技。
严守一:也就是说,你们不仅仅没有偷工减料,反而比某些同行用的料更足了。
Luat:对的,我们之所以这么做,更多的是因为我们愿意把细节全部开放给用户,给用户安全感。因为目前Luat生态的用户比较多,容不得我们犯一丁点错误。
严守一:既然元器件没有降成本,为啥价格这么低呢?会不会偷税漏税了?
Luat:除非不想在天朝混了,否则谁敢打偷税漏税的主意啊。
关于价格的事儿,我们开始也很费解,后来聊的多了也有点明白了,并不是我们价格低,而是由于行业惯性——长期以来,模块价格有点虚高了。
严守一:不是说模块是个很苦逼的行业吗?为什么还会这样?好像有点矛盾啊?
Luat:嗯,是的,尽管价格虚高,可是这个行业还是苦逼,这听上去是有点矛盾。
严守一:看样子你们对这个苦逼的高价做过研究了?
Luat:价格高,不代表模块厂家的出厂价很高,而是最终客户采购的价格高。就像你买一双运动鞋1000元,这个鞋子出厂价只有250元。
严守一:鞋子可以理解,渠道费用,广告费用,成本太高。4G模块为啥也是这样?
Luat:因为物联网这个行业实在是太虚无缥缈了,其实不应该有物联网这个行业。
严守一:有很多个行业组成物联网才对。
Luat:物联网相关的企业可能有百万家。但是如果你愿意,你可以说任何一个企业都是物联网企业。
严守一:浑水摸鱼的居多。
Luat:因为概念的模糊,造成信息不对称仍然很严重,所以就有了中间渠道的利润空间。
严守一:只要是商业,就有机会。他们永远是你的朋友。
Luat:中国注册企业有3000多万家,如果只是自己亲自出马,一个模块厂家累死也覆盖不了多少企业客户。
严守一:那是,除非你是马爸爸。
Luat:但是有些模块厂家会有几百个渠道商去覆盖这些客户,这样几百个渠道商有几千人,就可以服务很多客户了。
严守一:这不是卖鞋的套路吗?
Luat:对,您真聪明!单个渠道商一般销售量很小,所以销售成本非常高,渠道商的毛利要很高也就很自然了。
严守一:这个也合理啊,这么年不都这么过来的?
Luat:所以模块厂家的毛利其实也不高,只是客户买到的价格太高,利润沉淀到渠道了。模块厂家其实是苦逼的。
严守一:要说苦逼,还算不上吧?那些卖鞋的不是挺happy的?感觉你在无病呻吟了。
Luat:说模块厂家苦逼,其实也不准确。事实上,没有哪个行业不苦逼的。能活下来的,都是苦逼的。不苦逼的,可能早就安乐死了。
严守一:Luat模块卖的比渠道商低那么多,会不会给人这公司是骗子的感觉?
Luat:确实好多人在说,合宙亏本在卖,肯定撑不过半年(笑)。
严守一:不说渠道这事儿了,但是你们的零售价比友商出厂价还低一大截,这个确实让人很担心。
Luat:可能是行业的一个认知误区。我们其实没有零售价,给到所有客户都是一个价格,不区分大小客户,甚至样品价格和批量价格都是一样的。
严守一: 这样做有什么好处?看上去比较容易得罪人的样子。
Luat: 好处就是价格统一后,不再花时间跟客户沟通价格了。在服务海量客户的过程中,每一个信息的磋商都是商务成本,如果价格不再博弈,销售成本就减掉了一大截。
严守一:在你们眼里,什么都是成本。唯利是图到极致了吧?
Luat:是的,在我们的认知里面,只有全方位降低成本,才能给客户全方位创造价值。
严守一:还有哪些环节,是你们认为的成本环节?
Luat:应该说,经营的每个环节,都是成本。
严守一:把这些环节都取消掉,是不是模块可以免费赠送?
Luat:这是终极理想,目前还做不到。
严守一:说下你们的供应链吧,这个环节应该怎么着也消亡不了。
Luat:是的,模块业务本质上是个供应链服务。
严守一:不是还有研发和技术支持吗,这两个部件的门槛还挺高的。
Luat:是的,模块研发周期很长,一般一年以上,技术支持也非常耗费人力,小规模公司都承担不起。但是这改变不了模块是供应链服务的本质。因为大多数客户不会为模块的研发和技术支持额外买单。大家会认为模块就是主芯片搬运工而已。
严守一:只不过这个搬运工的运费有点贵。
Luat: 假如换个思路,用机器人或者自动化技术,把这个搬运工作做的效率非常高,从而不需要太多人力投入,这个运费就会大幅度下降了。而且我们认为这是趋势,无法逆转。
严守一: 如果是这样,模块公司将来不都是关门了?
Luat: 虽然我们自己就是模块公司,但是我们严重看衰模块业务本身。尽管这几年需求量暴涨,但是模块公司的价值,会越来越小。
严守一: 那你们为什么还花费这么大力气卖模块?
Luat: 尽管模块业务长期看衰,但是短期可以赚不少钱。可以让我们顺利完成模块公司到企业服务商的升级。
严守一:就是说卖模块是短期业务?
Luat:恰恰相反,我们可能是卖模块时间最长的公司,别人卖不了了,可能我们还在卖模块,因为模块是企业服务的一部分。
严守一: 还是没解释清楚一个问题,你的价格为什么会比别人出厂价低一大截?
Luat:因为Luat很早就把模块定位为供应链服务,所以这几年花了很大功夫把自动化加工提前做了研发,同时为了提高供应链效率,针对模块行业开发了一套ERP。把供应商、研发、工厂、客户整个链条的沟通成本降到了极限的低。
严守一:又是成本。不过听上去还是不够牛逼。
Luat:还有特别重要的一点,Luat模块的研发,测试,还有技术支持都社会化了,也就是说,这个成本也由Luat社区消化掉了。
严守一:这个怎么理解?感觉越来越像骗子公司了。
Luat:Luat社区是一个技术开发工程师的交流平台,包括QQ群、问答系统、wiki网站、产品中心几个板块。目前已经超过1万个工程师在里面沟通。基本上客户的技术疑问,都可以实时得到解答。
严守一:这个社区,岂不是会让友商羡慕死。这是你们的金库吧?
Luat:是的,社区是Luat模块的核心资产,并且很难被复制。这是合宙这几年重点积累的生态。
严守一:因为你把技术服务社区化,所以你的人力费用最小化了,模块价格才会非常极致,可以这样理解吗?
Luat:对的,严老师,什么也瞒不了您的火眼金睛!
严守一:很多企业特别关心模块的品质,你们怎么让别人相信你们的品质是过硬的?
Luat:Luat模块很可能是品质最牛叉的厂家,没有之一。因为只有Luat敢于让全社会全透明的方式监督模块的硬件设计和软件版本。一旦模块出现任何问题,都会在第一时间爆发,甚至口碑产生雪崩似的崩塌。所以只有我们保障模块的质量,才能避免这种情况的发生,这也是我们的一种自我督促的方式之一。
严守一:这个感觉有点震撼了。确实Luat是独家敢这么做的。但是万一真有品质问题怎么办?
Luat:首先,新版本发布之前,先是自动化系统的压力测试,然后会有社区的找茬部队做个全面使用的测试,没有问题才会正式发布出来。这个找茬部队有50人左右,测试强度会非常大。其次,发出去的货,都自带全固件远程升级能力,万一发现有bug,随时可以远程升级。
严守一:我是看明白了,你们就是用不花钱的手段,把各种可能有问题的环节,给提前化解。
Luat:是的,这是社区集体智慧的功劳。
严守一: 我们花了一个晚上的时间,论证了合宙并不是一个骗子公司,他们只不过是把企业运营的各个环节的成本降到极致,从而创造了供应链的奇迹。
谢谢大家,欢迎下次继续收看有一说一!
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