4月车型投诉排行榜出炉 大众车型占比多 捷途X70PLUS入榜

4月车型投诉榜新鲜出炉,整体看合资品牌成为投诉的重点,特别是大众品牌和日系品牌,共计19款车入榜,自主品牌仅有奇瑞汽车的瑞虎8和捷途X70以及江淮嘉悦A5入榜,主要原因一方面是合资品牌品控下滑,另一方面是自主品牌质量提升较快。

大众品牌的畅销车型:探岳、迈腾、速腾、宝来、高尔夫、奥迪A4L、奥迪A6L、奥迪Q5L、途观L共有9款车型入榜,出现问题还是车辆三大件的发动机和变速箱为主,大众品牌百年车企,到了中国市场问题百出,你还把大众作为首选车型吗?

同样,日系品牌:广汽本田飞度、雅阁、东风日产轩逸、逍客、奇骏、广汽丰田雷凌、一汽丰田卡罗拉、RAV4荣放、东风本田思域、一汽马自达阿特兹。日系品牌的问题同样是发动机和变速箱问题严重,其它刹车和影音系统问题数量也不少。

大众品牌投诉不仅占比多,而且探岳还夺取排行榜榜首,主要投诉问题203起,发动机排气故障和油耗高成为投诉的焦点;紧随其后的迈腾投诉量为78起,主要问题为变速箱电脑板故障和变速箱故障灯亮。

大众品牌具体来看主要是一汽大众的车型,往月的投诉排行榜上汽大众车型较多,例如途观L、帕萨塔都是常客,也因此上汽大众整体销量出现下滑,4月份上汽大众仅有途观L入榜。

根据之前上汽大众由于投诉车型过多,导致销量下滑,可以预计一汽大众未来整月销量也会出现下滑,投诉车型多会引起连锁反应,一汽大众销量下滑只是早晚的事。

重点再来说说自主品牌的奇瑞汽车,4月份两款车型入榜,瑞虎8是销量增长的同时投诉量也在上涨,而捷途X70 PLUS就有点悲剧了,销量不过万辆,投诉问题还不少,奇瑞汽车需要注意了,低端品牌也不是可以降低品质就可以蒙混过关了,消费者不会认可,最后也是搬起石头砸自己的脚,得不偿失,特别是服务内容,更应该注重诚信,车企发展至今还有与宣传不符的投诉,实在是难以理解。

写在最后,投诉排行榜仅是部分车型的投诉,也不能代表全部消费者得投诉,但是通过投诉个例总能发聩车型的问题,帮助车企查漏补缺,有则改之无则加勉的原则,4月份投诉排行榜希望可以引起车企的高端重视,消费者投诉无小事,车企们且行且珍惜吧!

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