唯品会想靠男人活下去?

唯品会现在越来越没有存在感了。

哪怕它用力过猛的去营销。

5月19日晚,唯品会发布2021年一季度财报。期内,唯品会净营收达284亿元,净利润达17亿元,较上年同期实现大幅增长。

值得注意的是,一季度唯品会营销费用为13亿元,同比增幅超200%。唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示,唯品会获客趋势持续强劲,公司也将进一步深化与品牌的定制产品合作,不断提升用户黏性。

但真正要关注的是男神对唯品会的加持。

近几个季度,唯品会男性用户数量也快速增长,来自男性用户的订单量增幅明显。2020年至今,男性用户相关商品订单数同比增长超80%,超越同期女性用户订单增幅。

对此,沈亚直言,暂时不会对平台的商品结构进行较大调整,男性用户数量仍占据较低的比例,平台仍以经营女性用户为主。

《北京商报》记者王维祎曾经和书乐对唯品会进行过交流,贫道以为:

唯品会一直以来以品牌特卖来为品质背书。

尽管唯品会可以尝试在短周期内,以少量“爆款”特卖品寻求产品差异化。

沈亚在财报电话会议中提到,唯品会已经在尝试推出“特供”商品,合作品牌数量超过500家。唯品会将不断加强推“定制款”商品能力,这也是提高公司差异化竞争实力。目前,唯品会定制款商品的客户转化率优于普通商品,接下来唯品会也将继续深挖定制产品业务。

但压力同样不小,男色经济的增量效应,让其有了新的增量市场选择。

不过,随着架构越大,其在品控上出现差错也是必然会爆发的问题。

今年年初,唯品会就曾经爆发过一轮问题商品。

彼时,北京市消协分别从合生汇、燕莎友谊商城、北京老佛爷百货、西单大悦城、城乡购物中心等场所以及天猫商城、唯品会等网络购物平台,随机购买了60件样品进行比较试验,样品价格从380元至8588元不等。

经测试,一件购自“唯品会”的标称无锡阿拉贝尔针纺制品有限公司销售的“ROYAR 鹿皇羊”套头连帽撞色卫衣针织衫,售价689元,明示绵羊毛53.5%、山羊绒45%,实际为100%羊毛,涉嫌售假。

事实上,唯品会在多家投诉平台上的投诉并不少见。

此外,通过搜索过往消息发现,这也并不是唯品会第一次被曝出售假。

早在2015年时,唯品会在当年最后一天发布声明,证实平台销售商品中“掺有非茅台集团原厂原装商品”,对已退货的商品进行封存并移交相关部门调查和鉴定,对903名消费者退款,并给予十倍赔偿。

特卖场最大的黏性问题莫过于此,一旦品控有问题,无论女性经济还是男色经济,都将难以维持。

于是乎,也就不难理解其营销费用的暴增,也有以推广拉新来填补自身用户流失与拼多多、淘宝特价版等同质平台挤压的迫切需求了。

至于男色经济能否为唯品会打开新蓝海,则实属未知。

原本唯品会的商品特征就是以女性购物为主,而男性用户订单的增加,和女性用户的体量还远远不具备可比性,这使得想要靠此重开一番生面的可能性,短时间内无法实现。

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张书乐 ID:zsl13973399819

资深互联网产业观察者,人民网、人民邮电报专栏作者

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