社会生态系统理论视角下的社区文化建设 | 案例

 出品 | 社工客（ID：shegongke）

作者 | 宋勇

    单位 | 成都市行益社会工作服务中心

一、案例背景

文化和旅游部发布《“十四五”文化和旅游发展规划》指出，要坚持以人民为中心，尊重人民群众主体地位，提高人民群众文化参与程度，激发人民群众文化创新创造活力，促进满足人民文化需求和增强人民精神力量相统一，让人民享有更加充实、更为丰富、更高质量的精神文化生活，不断实现人民对美好生活的向往。党的十九大报告提出，要坚定文化自信，推动社会主义文化繁荣兴盛。

成都市双流区怡心街道长顺社区地处双流区怡心街道办事处东南部地区，华府板块中心地带。幅员面积3.73平方公里，辖区有商品小区4个，安置小区2个，7个居民小组，居住人口约1.1万人，其中户籍居民约3000人，常住人口达8000余人。

近年来，长顺社区以孝廉文化为传承主题，提炼了长顺社训【“长顺仁、孝为先、善为美、和为贵、诚为信、勤为实、廉为德”】，打造了社训墙、孝廉广场等14个孝廉微景点、同时开展社区孝廉榜样评选，结合传统节日开展孝廉文化宣传等服务，整个社区浸润在孝廉文化的氛围之中。

二、需求预估

根据长顺社区现阶段的实际现状，在社会生态系统理论的指导下，通过调查评估发现，长顺社区孝廉文化在微观层面、中观层面和宏观层面存在以下几点需求：

1.微观层面：需进一步寻找社区孝廉典范，树立孝廉榜样

长顺社区地处双流区怡心街道办事处东南部地区，华府板块中心地带，辖区内设置艺术学习中心以及有着独特资源的百草园——中草药基地。同时长顺社区还有着历史悠久的陶艺文化和本土的孝廉文化。长顺社区文化硬件设施和软实力兼备。但由于缺少社区孝廉行为典范，居民尚未在社区内找到孝廉行为标杆，使得孝廉文化没得得到充分推广。因此需在社区内以寻找孝廉典范为契机，树立社区孝廉榜样，从而弘扬社区孝廉文化。

2.中观层面：需进一步引导居民学习并认同孝廉行为

长顺社区的商品小区有4个，安置小区2个。因居住地址的变迁，居民们对社区孝廉文化的认同感有所降低，社会责任感与参与意识减退，尤其是年轻一代居民，对孝廉文化知之甚少。长远看来，不利于社区文化的健康发展。为此需以社区文化服务为载体，在过程中重视居民文化素养提升，灌输孝廉文化，引导居民学习并认同孝廉行为，提升居民社区文化认同感。

3.宏观层面：需展现社区孝廉文化学习成果，营造社区孝廉文化氛围

随着我国社会生产力水平极大地提高和社会供给能力显著增强，我国广大人民的基本需求得到有效满足。进入新时代后，长顺社区居民日益增长的美好生活需要的精神文化层面越加凸显，对于满足丰富精神文化生活，提升居民公共文化服务品质的需求也越加强劲，需以此为载体，通过社区大型文化活动，展示社区孝廉文化学习成果、社区孝廉文化典范行为；同时，需创新孝廉榜样宣传途径，扩大影响力，从而营造社区孝廉文化氛围

三、目的与目标

（一）目的

以营造社区孝廉文化氛围为载体，提升居民社区认同感和归属感。

（二）目标

1.挖典范：通过寻找社区孝廉文化典范，例如孝廉家庭、孝廉文化作品等，塑造出社区孝廉典范；

2.学典范：通过开设百姓故事会、道德讲堂、居民大讲堂、月月读书会等典范宣传活动，引导居民学典范。

3.扬典范：结合重阳节、端午节等节庆，以及季度时令，开展大型社区活动、孝廉榜样评选，同时通过可视化播报展示孝廉好家风，营造社区孝廉文化氛围。

四、理论视角

社会生态系统理论

生态系统理论（Ecologicalsystems theory）源于生物学，20世纪70年代以来，逐渐成为社会学研究中一个重要的理论视角。1979年，心理学家布朗芬布伦纳（UrieBronfenbrenner）进一步发展了社会生态系统理论，布朗芬布伦纳认为人的成长受到微观系统、中观系统、宏观系统的影响。

微观系统指处在社会生态系统中的个人和家庭；中观系统指与各微观系统之间联系或有交互关系的小群体，例如老师和朋辈群体等；宏观系统指个体不直接接触的、比小群体更大的社会组织机构及社会环境，包括制度、文化和亚文化等。

该理论把人类成长生存于其中的社会环境（如家庭、机构、团体、社区等）看作是一种社会性的生态系统，强调生态环境（人的生存系统）对于分析和理解人类行为的重要性，注重人与环境间各系统的相互作用及其对人类行为的重大影响，是社会工作的重要基础理论之一。长顺社区孝廉文化发展的过程离不开微观系统、中观系统和宏观系统的交互影响。

五、介入策略

综合借鉴布朗芬布伦纳的社会生态系统理论，在长顺社区孝廉文化服务实践活动中，社会工作者从微观层面、中观层面和宏观层面入手，探索长顺社区孝廉文化发展路劲。

在微观层面上，通过挖掘社区孝廉典范、孝廉家庭，塑造社区孝廉榜样；

在中观层面上通过通过开设百姓故事会、居民大讲堂、月月读书会等典范宣传活动，引导居民学典范；

在宏观层面上结合重阳节、端午节等节庆，以及季度时令，开展大型社区活动、孝廉榜样评选，同时通过可视化播报展示孝廉好家风，营造社区孝廉文化氛围。

六、服务过程

（一）挖典范，塑榜样

1.寻访社区孝廉典范

为更好的挖掘社区孝廉榜样，在社区的大力支持下，以社区各大队推荐、社会工作者开展走访的形式在社区范围类征集社区孝廉榜样家庭。服务开展以来，共走访30余户家庭，开展2期社区好儿女、好公婆、好家庭等榜样人物评选。评选出好公婆4人、好儿女7人、最美家庭10户。在评选的基础上，采用“温情对话”访谈的形式收集孝廉榜样故事，并制作成“长顺儿女”孝廉书籍和宣传折页。

社工家访孝廉故事收集

2.塑造社区孝廉典范

同时，为更好的呈现长顺社区孝廉家庭的温情故事，长顺社区通过创新宣传途径和方式，传播孝廉故事。既通过创建长顺社区孝廉播报平台，对孝廉模范家庭进行访谈，在居民允许的情况下采用视频录制的方式记录孝廉家庭故事，后期剪辑成长顺社区孝廉文化宣传视频，以可视化的方式在社区进行宣传。孝廉故事内容涵盖最美家庭、社区好儿女、社区好公婆、社区公益人等领域。在微观层面上挖掘道社区孝廉典范，通过温情对话、视频播报塑造孝廉榜样。

3.学典范，做榜样

长顺社区在推动社区孝廉文化发展的过程中，注重把孝廉文化作为社会主义核心价值观“基础工程”来抓,不断创新载体、拓展渠道，以通过开设儿童青少年月月读书会、百姓故事会、居民大讲堂等孝廉文化宣传载体，从社区中观层面推动社区孝廉文化宣传，进一步扩大孝廉文化影响力，实现孝廉同频共振，润泽文明乡风。

4.长顺月月读书会

儿童青少年年是祖国的未来，帮助孩子们扣好人生第一粒扣子至关重要，孝廉文化作为优秀的传统文化，长顺社区通过开始月月读书会，讲解如三字经、论语等著作，在课堂上分享长顺孝廉家庭温馨故事，引导孩子们在日常生活中形成学孝廉、行孝廉、展孝廉的道德自觉，让孝廉理念植根孩子们心中，在潜移默化中传承孝廉意识。服务开展以来，共开展月月读书会8场，服务社区儿童青少年170余人次。

5.长顺百姓故事会

充分发挥文化塑造心灵、引领孝廉风尚，在孝廉文化活动中，用本土人物，讲本土故事，写本土作品，创本土文化精品，打造本土孝廉文化品牌。根据孝老爱亲故事编写了作品《长顺儿女》、根据本土身边孝道故事情景剧《家风》和节目《关于孝的诠释》诗朗诵，成功培育百姓故事会家风宣传小剧团和百姓故事会诗朗诵小剧团。

6.居民大讲堂

月月读书会   百姓故事会

为进一步开扩大社区孝廉故事的宣传力度，长顺社区把孝廉文化与“传育立行”宣传教育相结合，开始居民大讲堂，以社区孝廉故事为宣传对象全方位、多角度、立体式地开展了最美家庭、最美好公婆、长顺好儿女、长顺公益人等家风故事、家教能人、好家风先进典型故事宣传。让社区孝廉故事进入居民视野，通过学习社区孝廉故事先进典范，营造学榜样，做榜样的孝廉文化氛围。

（三）扬典范，展榜样

1.宣传基地打造，创建宣传载体

长顺社区社训墙

为彰显孝廉文化地方特色，长顺社区通过整合孝廉资源,先后建成了孝廉文化广场、提炼了长顺社训【“长顺仁、孝为先、善为美、和为贵、诚为信、勤为实、廉为德”】，打造了社训墙等14个孝廉微景点，形成传承家风家训和核心价值观宣教阵地，引导群众走进历史，对话先贤，洗礼心灵，传承红色基因。营造人人“知孝廉、思孝廉、守孝廉、护孝廉”的孝廉文化氛围，以润物细无声的教育形式推动孝廉文化建设的常态化，一批感人的孝廉故事广为传颂，淳朴的孝廉文化扎根长顺。

2.因时因地开展孝廉文化服务宣传

充分利用社区综合文化服务中心为阵地，利用端午节、重阳节等传统节日开展内容多样、健康向上的孝廉文化活动，营造人人“知孝廉、思孝廉、守孝廉、护孝廉”的孝廉文化氛围，以润物细无声的教育形式推动孝廉文化建设的常态化发展。

3.表彰孝廉家庭，展示孝廉榜样

好人品质蕴含着良好的孝廉人文风尚，彰显着迷人的孝廉精神魅力。长顺社区通过“温情对话孝廉榜样”评选加强孝廉文化建设，发挥身边好人的示范引领作用，形成人人争做好人的良好社会风尚。评选并表彰好公婆4人、好儿女7人、最美家庭10户。

七、服务成效

（一）挖掘了“孝廉故事”原始资源，充实了“孝廉故事”内涵

通过走访，挖掘了社区孝廉故事20个，并通过梳理，丰富了社区孝廉故事的内涵，形成孝廉故事《长顺儿女》图书1本，让长顺孝廉故事深入人心。

（二）打造了“孝廉故事”传播载体，大力提升“孝廉故事”影响力

通过开展儿童青少年月月读书会、居民大讲堂、百姓故事会宣传社区孝廉故事36场次，形成孝廉故事宣传载体。结合端午节、重阳节两大传统节日，开展主题游园会，以丰富多彩的形式呈现社区孝廉文化内容，带动社区居民参与孝廉实践，倡导积极向上家风，营造良好氛围。

（三）健全完善了创评激励机制，调动了居民参与热情

成立了含社区领导、各大队队长及居民骨干、社工在内的“孝廉榜样评选”工作小组，确保各项工作有序推进。通过社区组织号召、各大队推荐、社工走访、孝廉榜样评选小组评选的方式宣传社区孝廉榜样。开展“孝廉榜样”示范户表彰，调动社区居民参与热情。

（四）探索创新了以“家风”带“乡风”孝廉文化宣传氛围

将孝廉故事融入社区发展，通过多途径大力宣传，助推家庭和妇女重视家风，老人宣扬家风，父母示范家风，夫妻掌舵家风，兄弟姐妹竞比家风，子女践行家风，孙辈继承家风，培育家风好、民风淳、的良好“生态链”。

七、经验分享

（一）需注重孝廉文化宣传的系统性

在推动社区孝廉文化建设的过程中，很难做到的是将孝廉文化的影响力进行量化测量，更多的是注重孝廉文化氛围的塑造，潜移默化的影响居民学习孝廉文化，实践孝廉行为。为此，需注重从不同的维度开展氛围营造。

如微观层面：注重发掘孝廉家庭的温情故事，梳理孝廉榜样，在个人、家庭层面形成孝廉榜样；

在中观成面上：注重在个人和家庭的基础上扩大孝廉榜样的宣传和影响力，同时更要注重孝廉文化宣传的服务面，如在本案例中，针对儿童青少年、亲子家庭，老年人等不同的主题开展不同形式的宣传活动，提高了针对性。

而在宏观层面上：要注重更大范围的孝廉文化氛围营造，通过开展大型孝廉文化活动，才能营造人人“知孝廉、思孝廉、守孝廉、护孝廉”的孝廉文化氛围。

（二）需注重孝廉故事的传播途径的丰富性和有效性

如何营造社区孝廉文化氛围，在挖掘社区孝廉榜样的基础上，扩大孝廉故事的影响力是关键，而传播途径的选择和创新是非常重要。本案例中孝廉榜样的宣传除了常规的读书会、居民大讲堂和百姓故事会之外，还通过小剧团节目表演的方式，呈现社区居民身边的孝廉榜样故事，在宣传孝廉故事的同时培育了社区自组织。同时以可视化的视频录播形式，对孝廉家庭进行视频录制，剪辑成孝廉故事宣传视频。通过社区微信公众号、微信群、QQ群的新媒体传播方式扩大孝廉故事宣传，提高居民知晓度。

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