你会，我不会

你应该会！我认为你会！我凭什么应该就会？你认为我会，难道我就真的会？

这个对话里，“会”的意思就是能领悟，听明白了，能运用所学知识和方法去解决问题。或者是教授了某个技艺，就当然认定你看了演示，并且跟着做了一遍，你就完全无障碍，能依样画葫芦独立操作。

这个对话里，还原了工作、学习、生活三个重要场景的常见情景。

“你应该”、“我认为”常常出现在长辈、领导和老师之口，而倍感委屈的是小辈、下级、学生。

根据个人经验，其实我们自己也经常遇到尴尬的事情——明明别人刚刚用心地教了你一个技能，譬如做PPT语音，玩抖音，或者用微信制作视频等等。比如做手工，耍小魔术，明明看着很容易，一看就会，等到自己操作，却怎么也不是那么一回事，弄不出来。

作为家长和老师，作为单位领导和企业主管，我们在教导小孩，引领员工的时候，不自觉地认为——这个简单，交待得很清楚，小孩完成任务没问题；这个简单，过去做过类似的事，员工能力强，完成工作任务应该顺利。

殊不知，现实直接否定了你的想法。你认为简单的学习任务，小孩完成得糟糕；你认为工作开展应该顺利的项目，员工进行得艰难，不断冒出新问题。

你窝火，你狂怒，训斥打骂孩子；你恨员工愚蠢，耽误了工程进度，拍桌子摔杯子，指着员工鼻子骂，还不解气。

胆儿小的，被骂得涕泗横流，弓腰缩背；胆儿壮的，当场申辩，脸红耳赤，声势逼人，倒弄得你下不来台。

是的，哪里那么多“应该”，又哪里有那么多你“认为”是什么就是什么的“理想照进现实”。惠子说：子非鱼，安知鱼之乐？你不是执行者，怎么能切实了解他的领悟力和执行力呢？

一个管理者和教育者，在做一件事之前，要充分设想可能遇到的问题，要尽可能了解执行者和学习者，才能预设种种可能出现的情况，提早做出科学的预案，避免事情出现问题，或即使有问题能及时补救。

老师教学生，有一句口头禅：讲了千百遍，还是做错。家长教育小孩有一句常言：给你说了万百遍，你就是不长记性。单位领导和企业主管喜欢喷：你不会用脑子想想啊！

机械执行，不许越雷池，似乎是从小教育的一环。不按要求做，即使结果正确，否掉重来。孩子做作业，多写了一个字，擦掉，重写；孩子做数学，没写或者少写了步骤，重做；组词、造句、写作文，与要求的有点变化，孩子会不依不饶，一定要家长还原到老师要求的那样，不然，作业不过关。这些，家长们恐怕都遇到过。

小时的教育，烙印在心里，变成了习惯性思维。长大后，在执行任务中，就会畏手畏脚，刻意按指令办，工作缺乏创意，遇到困难就自觉上交困难，而很少主动地去想办法解决。

长大后，提高了对人的要求。在学校，由必须怎么做变成了“你应该会，认为你会” 。在单位和企业，变成了“你应该会，认为你会”。

这一方面是对人的信任，另一方面是对人的肯定和完美预期。

预期与现状往往有一段距离。中间这段距离，是矛盾的高发地。

“应该”是告诉对方，你应该已经具备完成学业和工作的素质与能力。“认为”是主观认定你有完成学业和工作的能力。

所以，学业和工作达不到要求，会让人失望，会招致斥责和不满。

其实，没有那么多“应该”与“认为”。

单位和企业要有效提升人力资源，一般会举行针对性的培训，一个项目抛出来，会对竞争的人选加以考察，仔细衡量人才与项目的匹配度。这就能最大程度避免失误。

家长和老师，给孩子布置任务，也要考虑孩子的特性，清楚孩子的学习状况。如果你认为的，孩子表现却不如意，你要思考为什么，然后改变对孩子的教育方式。你认为孩子应该达到的目标，孩子却做不到，你要思考——你对孩子的评估是否脱离实际，然后面对现实，帮助孩子进步。

作为教育者，我们慨叹：教了一遍又一遍，做了一遍又一遍，还是出错，考试还是做不来，真不知道该如何教？

发现了问题，痛心于问题，相同的故事会重演。

发现了问题，科学诊断问题，提出有效解决方案并立即执行，这才是解决问题的成功之道。

讲清楚了，孩子听明白了吗？问题讲透了，孩子真的领悟了吗？边讲边演练，似乎都会了，是全体都会了吗？有没有小孩是南郭先生，跟着大家说得欢，其实脑子里根本都没把新知识技能装进去？

考卷分析到位么？分析后，教学有没有作相应调整?有没有针对性的训练计划和目标？

你所做的这一切，和孩子们沟通了么？孩子们认识到训练的重要性么？知道每次的训练是要练什么吗？

训练了一段时间，除了考试外，你去做了跟踪和反馈调查吗？

做到了以上这些，你就不会说“你应该会”“我认为你会”，你就会胸有成竹地说：经过科学的有针对性的训练，我对孩子的表现有信心。

你会！我不会！这样的画风会变成：你会的，是的，我会！

2020/5/18