客户服务：与客户打交道的金点子（二）

【1】 进行深度的沟通——这种深入的沟通，就是让客户能够感觉得到你是一个真实的存在，就是我们沟通的方式从呢？原来的文字简单的初步的建立信任，然后到语音、电话，还有甚至可以视频通话。这样的就会有平面到立体。大家记住，这种沟通，必须在办公室里面，公司里面进行，这个。你让人家一看你在家里面，那人家直接就怀疑你是骗子。啊。

【2】 利益接触——就是我们可以在编辑成本可控的情况下，送一些礼品、资料、电子书，等等。

【3】点与赞促成交——什么是点与赞呢？就是你去他的展现自己的地方，也去对人家发表一些看法啊，进行一个点评，通过这些铺垫就到了成交的边缘，大家记住成交的本质就是先建立信任感之后要保持持续的联系，这个我坚信只要价值还在啊！就是你给对方能够提供价值成交是早晚的事。只要你能给别人带来价值，其实你成交别人就是让别人这个获得更多的价值，让别人增值要去帮别人，大家不要有什么不好意思的。

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