拍砖分享:有关于执行力中的拖延症。

图:网络

文:意见领袖

19.6.11

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有关于执行力中的拖延症。

公司里经常性的讲管理员和员工执行力的问题,其实多数员工都想把事情做好。更多的是管理员之间的内耗与纠纷成了公司执行的拖(jiao)延(shi)症(gun)。

为什么管理员和员工执行力不够,除了本身的能力与专业技能不够之外,造成管理员与员工执行“拖延症”就不用多说了。

下面分享八个方面问题所在,针针见血。

1
技能是否配套……是否有执行的具备能力。

◆公司要求员工去砍柴,公司柴刀也给了。上山防刺钩拉的加厚服也给了,胶鞋也给了,问题是该员工从未砍过柴,连山也爬不上去,后果是白忙了一场。

〃资源不仅仅只是工具配置,更多的是管理员的技能专业配置。

很多快递公司管理员实际上是新技能欠缺性恐惧症,不善长与客户的新需求沟通,不懂系统,不懂电脑,往往需要配置一大堆助理,用过去的经验做未来的事,怎么不过时。

2
资源是否配套……老板决策是否正确。

◆公司要求员工去砍柴,公司结果给了把锄头。给了锄头也就算了,问题是公司指定要求去草山砍,后果是,白忙了一场。

〃资源不仅仅只是工具配置,更多的是管理员的资源合理配置。

快递公司不仅仅是政策要适合市场,而且要清晰明白资源对市场起什么作用。地盘怎么划分合理,用什么设备与资源去运营。

3
机制是否匹配……钱没给到位或者傻给钱。

◆公司要求员工去砍柴,公司结果给了员工割草的工价。同行的员工拿着砍柴的工价抢光了粗柴。后果是,公司的员工砍回来的柴也只是草的价值。

〃机制不仅仅是薪酬体系,更多的是机制是否与模式与市场容量相匹配,与经营要求相匹配。

实际上,很多快递公司的薪酬管理仍然是市场价格处暴利时代的薪酬结构,问题是,市场价格战已经从质向量转变,形成一个机制性脱节。

业务员怎么做的进来客户。

4
授权是否定向……目的与指标必须附合结果。

◆公司要求员工去砍柴,结果在那一块山能砍,那一块封山育林不能砍,没有明确通知,也不能自行决定。员工们都不敢砍,只有等待指令,指令到了,后果是,柴已经被别人砍完。

〃授权不是在管理结构给个职位与工资,加一定的任免权就完事,更多的是向下赋能到每一个岗位与层级。

很多快递公司网点往往在市场价格在中慢一拍,原因是,谈客户是从同行虎口夺食。

5
价值是否共享……利益相关才会目的一致。

◆公司要求员工去砍柴,柴也按标准砍回来。后勤也按需求应该可以淘米做饭,按理说应该有饭吃了。偏偏是自来水坏了没有水,修水管道的师父回家吃饭去了,因为公司给他分配的米不够他的饭量,后果是,整个公司没饭吃。

〃只要是一个产品从开始到产生价值必不可少的环节,共享不到位同样会产生贡献动力不到位。

6
技能是否配套……是否有执行的具备能力。

◆公司要求A经理带领BCDEF为首的五个主管去砍柴,A经理按公司要求统筹,结果是BC主管拒绝执行A的统筹,只有DEF认真的按A经理传达的公司要求去执行。问题是,因为总体所砍柴的品类不同,火力不够,一锅饭硬是煮成了夹生饭。后果是负责整个公司的A经理无法全面实施统筹效果,导致公司产生同期亏损巨大。

〃一个管理员能力再强,分不清是公司的事还是人与人之间的事,拿公司的事打自己的仗,能力越大害处越大。

快递公司老板往往花很大的精力把管理员们沟通在一起,实际是管理员的职业风险防范心理在制造自私的权威博弈,扯皮推诿。

公司的管理员与员工只有技能职责,规划方案,行业标准,培训,没有沟通。

沟通只发生客户身上。

7
定位是否精准……以市场定位的目标才会产生价值。

◆公司要求员工去砍柴,柴砍了很多,柴刀也用坏了二把,租了车拉到市了场,也租了场地堆放,轻轻松松在等火把篝火节来临,结果是,新鲜的湿柴不能烧着,卖不了。

8
时机是否恰当……趋势的蓄能决定了成败。

◆公司要求员工去砍柴,柴砍了很多,也砍了干柴,柴刀也用坏了二把,租了车拉到市了场,也租了场地堆放,轻轻松松在等火把篝火节来临,问题是,因为天气原因,火把篝火节推迟10天进行,结果是,光场地费一项就把利润耗的一干二净。

〃刻舟求剑的思维并不适合时刻在变的市场环境,很多公司因为错过时机而丧失主动权。

束语

很多公司一天到晚在喊执行力,除了频繁的换管理员,却很少去反思没有执行力的源头是什么。

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