解释与说服
577天
最近好像接收的新内容不多,写作的主题也不够好。其实我感觉到自己也是路径依赖的,有些局限于自身的思维去写作。我应该多写干货,写运动健康类的需要查阅大量的资料,这样才能吸收到新的知识,因此还是我在写作上偷懒。路径依赖的假勤奋就像辛勤的菜农一样,很勤奋但是没有突破自我。
看来人们对自身的行为都会有解释,其实有时候没有为什么,也可能今天仅仅是写作不在状态,但是对这种状态作出解释让我心里好受了一点。更重要的是解释让我找到了努力的方向,因此我还是比较认同去解释的。
当然关于自身,解释也可以内部归因,反省自己。也有外部归因即怨天尤人。我现在很喜欢内部归因,算是一个挺高的境界,这也是对自己一个反思。但是作为群居动物的人,我们经常要和别人交流合作,更多的时候是在向别人解释,让别人听懂我们的观点很难。
很多人听不懂我们的解释,我们会怪他们能力不行,理解力不行,但反思下来其实还是自己的表达水平不够,怪对方永远不知道自己的解释在哪里出错了。
跨行业或者跨认知的解释,最好的方法就是类比,用对方懂的事物去解释,这就是同理心的应用。所以说对方听不懂是因为我不够了解对方,我的认知不够宽,还不能洞察到对方的需求。
说服与解释那有什么不同呢?在概念上差不多都是让为了让对方懂我。
但又有很大的不同,解释明白了对方也可能不会去认同我,因为我们可以理念不同、立场不同,他听得懂但现实情况不允许他跟我同一个立场。而说服就更高一级了,说服是为了让对方跟我在同一个战场上。
说服,是改变别人认知的一个过程,用洗脑会更加具体一些。就是打破对方已有的认知,给他输入新的观点。说服相当于从-1到1的过程,开始是向反方向跑,然后是让对方放弃之前的成绩和自己朝同一个方向跑。
说服也有一定的方法,那就是推理,环环相扣的牵着对方走。说服相当于负责任的老师一步一步的引领我们前行,解释像是一般的兼职老师“因为所以科学道理”,我讲明白了,你也听明白了,但你改不改就不是我的事情了。
世界上的每一次技术进步,其实就是一场说服,要逐渐的打破旧有的观点,这个是相当难的,往往要至少一代人,因为有人说服不了,只能等他们逝去带着旧观点入土。因此说服别人很难,不能上来就一通解释太突兀了。
说服还有另一种方式就是反证法,先认同对方就是对的,然后不断的推理,最后推测到证明是错的,一个观点对应一个结果。在书中说服还有一些小技巧,我认为解释和说服别人都可以通用的。就是要做到幽默、有相应的小故事、生动的例子、第三方的证据、醒目的视觉资料等等。毕竟人的大脑能对更加具体的事物更有认同感。
今天太晚了,思路一般,这个概念也是第1次写。希望通过不断的练习也能增强自己说服的能力,因为企业家很需要说服别人的能力。