企业号账号资料规则说明(抖音/抖音火山版)
- 企业号账号资料包括:账号昵称、认证信息、账号简介、账号头像及头图
- 为保证抖音及抖音火山版(以下合称“抖音”)企业号的健康发展,对抖音企业号的账号资料信息规则做如下说明,请您仔细阅读。
一、账号昵称使用规范
1、合法合规:涉及信息应遵守各项法律法规以及符合抖音企业认证规范。不得涉及法律、行政法规规定禁止的情形,包括但不限于以下内容:
(1)不得使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽、勋章以及中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称;
(2)不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
(3)不得损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;
(4)不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;
(5)不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;
2、不得带有广告性质:不得使用包括不限于“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”等绝对化用语;不得夸大宣传或虚假欺骗引诱类词汇。
3、不得过度营销:不得散布类似商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息。
4、不得仿冒官方:不得使用涉及字节跳动、今日头条、抖音、抖音火山版、巨量引擎等字节系下产品相关的内容。
5、不得含有联系方式:不得包含电话、网址、邮箱、社交平台账号等内容。
6、符号要求:不得使用颜色文字、彩色表情等符号,如( ´◔ ‸◔`) ❤️
7、不得宽泛信息:
(1)不得单独使用个人姓名、xx董事长等个人性质词汇,如张三、xx造型师等;
(2)不得单独使用通用词语或成语,如红包、恭喜发财等;
(3)不得使用行业类、地域类等非认证企业专属信息,如美妆、某地旅游等
8、不得含有歧义、误导用户的信息:
(1)不得使用与认证主体注册地址或经营范围不一致的信息;
(2)分公司/企业部门/企业产品不得使用总公司身份信息;
(3)品牌代理商/经销商等不得单独使用品牌信息,可使用xx(品牌)+代理商/经销商;
9、不得含有侵犯其他用户及第三方合法权益的信息:
(1)如需体现商标、游戏、应用、网站等信息必须提供有效证明材料;
(2)如涉及品牌信息,需提供对应品牌有效证明材料;
10、辅助材料:遵循上述昵称使用规范的基础下,如昵称信息涉及到以下材料,需按要求提供相应的证明材料。
商标类自有商标:【商标持有人与认证主体一致】/【商标持有人为认证主体法人】/【商标持有人对认证主体控股50%以上】,需按以下要求提供1.商标注册证纸质原件、电子版商标注册证、商标受理通知书、商标局查询截图,其一即可2.支持国外商标,需提供翻译件3.50%以上股东控股需提供控股截图非自有商标:提供以下其一即可1.商标证原件/商标证复印件加盖彩色公章/商标受理书+商标授权书2.商标证原件/商标证复印件加盖彩色公章+商标转让证
APP类非手游:提供软著或360、苹果商店、应用宝截屏,要求如下手游APP:提供【软著+ISBN】或者【软著+360/苹果商店/应用宝/taptap官网/九游官网查询截屏】1.开发者名称与认证主体一致,不一致必须提供授权文件2.支持转授权,不支持股东控股或关联关系证明
端游和网络游戏类提供:【ISBN网站截图】/【出版单位提供的相关批复文件】材料要求如下:1.持有主体与认证主体不一致必须提供授权文件2.支持转授权,不支持股东控股或关联关系证明
网站类提供:ICP工信部备案截图材料要求如下:1.工信部的备案名称且主办单位性质必须为企业2.主办单位名称需与认证主体相同,不一致时必须提供授权文件3.支持转让授权
店铺类线上店铺:提供【淘宝】/【天猫】/【京东】企业店铺截图,要求如下:1.昵称字段不得体现淘宝、天猫、京东字样 2.电商平台商家中心截图显示的公司主体需和认证主体相同,且截图中需包含店铺名称 线下店铺:提供【高德地图】/【百度地图】/【谷歌地图】截图,要求如下:1.地图地址与营业执照注册地址一致时,提供地图截图 2.地图地址与营业执照注册地址不一致时,可提供认证主体的租赁合同 3.店铺信息涉及品牌,需提供相关授权
其他平台已认证使用的昵称提供:其他平台认证信息截图材料要求如下:1.认证主体一致,不支持授权2.认证时间超过半年或有足够粉丝基础
房地产行业提供:【预售证】/【安居客/房天下截图】材料要求如下:1.开发商主体与认证主体须相同或控股50%以上2.非上述情况,持有主体与认证主体不一致时,需提供授权文件
汽车行业提供:【经销商授权书】/【品牌官网经销商查询截图】/【汽车之家/太平洋汽车网经销商查询截图】材料要求如下:1.经销商主体须与认证主体一致2.不支持授权
其他类提供:【作品登记证书】/【品牌授权】等,届时以平台具体规则为准材料要求如下:1.持有主体与认证主体一致2.信息内容完整规范等
特别说明-授权书规范要求:
1.授权书内容必须体现:授权人、被授权人、授权内容(包括不限于证书编号、证书名称等)、授权人彩色公章
2.如材料持有人为个人或个体工商户,无公章时需持有人签字并提供身份证正反面
3.如有授权范围,则需涵盖抖音平台
4.如需使用“官方”,授权书中应对此有明确说明
二、认证信息使用规范
1、不超过16个字符
2、认证信息应与认证主体保持强相关性
(1)企业:使用认证主体企业全称,即与认证营业执照名称保持一致。如:北京xxx信息科技有限公司
(2)品牌:使用品牌信息,须提供商标、授权书等证明材料。
三、账号简介使用规范
1、合法合规:涉及信息应遵守各项法律法规以及符合抖音企业认证规范。不得涉及法律、行政法规规定禁止的情形,包括但不限于以下内容:
(1)不得使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽、勋章以及中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称;
(2)不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
(3)不得损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;
(4)不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;
(5)不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;
2、不得带有广告性质:不得使用包括不限于“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”等绝对化用语;不得夸大宣传或虚假欺骗引诱类词汇。
3、不得过度营销:不得散布类似商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息。
4、不得仿冒官方:不得使用涉及字节跳动、今日头条、抖音、火山、巨量引擎等字节系下产品相关的内容。
5、不得含有联系方式:不得包含电话、网址、邮箱、社交平台账号等内容。
6、建议使用:简洁清晰的描述真实准确的企业信息、企业文化、品牌活动等,突出特色优势。
四、头像及头图使用规范
1、合法合规:涉及信息应遵守各项法律法规以及符合抖音企业认证规范。不得涉及法律、行政法规规定禁止的情形,包括但不限于以下内容:
(1)不得使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽、勋章以及中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性筑物的名称;
(2)不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
(3)不得损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;
(4)不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;
(5)不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;
2、不得带有广告性质:不得使用包括不限于“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”等绝对化用语;不得夸大宣传或虚假欺骗引诱类词汇。
3、不得过度营销:不得散布类似商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息。
4、不得仿冒官方:不得使用涉及字节跳动、今日头条、抖音、火山、巨量引擎等字节系下产品相关的内容。
5、不得包含联系方式:不得包含电话、网址、邮箱、社交平台账号等内容。
6、不得侵权:图片内容不得涉及无合法授权的其他品牌、不得侵犯他人肖像权等合法权益。
以上是抖音企业号账号资料的规则说明,本说明会因抖音政策调整或服务调整等发生不时变化,届时请以最新的文本为准。同时账号资料审核提交的具体材料还应当满足法律、法规的相关规定、符合抖音企业认证规范相关要求。