​用户运营、产品运营、用户增长有什么区别？

用户运营侧重于对用户后续一系列的留存，活跃以及付费转化运营，而通过这些用户运营的手段将用户运营的机制产品化的过程，在有些公司也叫产品运营。

所以，对于用户运营和产品运营，在有些公司其实没有那么分得开，做一些用户运营机制的时候也得懂一些产品的交互和实现逻辑，最终围绕着用户运营去实现一系列的产品化手段。

建立用户激励体系（用户成长体系），在一定程度上来说，是用户运营很重要的一部分，但是绝大部分的互联网公司更是将这个作为自己产品中最重要的一部分。

而用户激励体系以及用户成长体系的基础，应该是对用户进行分层分级。也就是说，给用户打上标签的一个过程。将用户分层分级之后，针对不同的用户策略提升用户转化。

这里有个典型的RFM模型，就是针对不同的用户采取不同的运营策略。



而用户增长，更加注重于用户带来的增量的增长，也就是说通过外部投放以及一些内在的活动/产品机制带来用户的新增，主要集中在获客的层面。

用户增长更加注重流量的获取和承接，通过免费/付费的方式来推广产品，同时保证用户路径顺通或用户路径足够地短，保证用户可以快速达到产品的Aha时刻。

注意，这里的用户运营更多指的是大规模的C端用户运营，并不包含B端的用户运营以及内容平台的创作者运营。