员工：9点下班，班车免费送，10点下班打车报销，0点下班包宵夜

关于文化我的理解是这样，我认为其实文化就是两个东西也是一个组合，老板要什么文化很简单，老板希望这类的文化就是员工很投入工作对不对？很喜欢公司，很愿意奋斗，老板需要建立这样的氛围和文化环境，所以老板说任何东西其实都是往这个方向想的，没有错。

经营企业不是慈善机构，都是为了有更好的结果，价值最大化，那么对员工来讲，员工喜欢什么文化？特别是很多企业，年轻人，越来越多的企业，他喜欢什么快乐、自由的文化，他希望是这样子的，不希望太多被管控，太多被约束，更不希望苦逼地成为一个生产的工具，他更不喜欢，不想自己成为一条驴，每天围着那个墨来转，员工很讨厌过这样的生活，这样的一个工作机器员工内心是反感和抵触的。

所以我觉得一个企业的文化简单来说，对老板来讲就是绩效文化，高绩效的文化。华为愿意给高薪，但是你要努力的工作。

举个简单例子，就华为很多年前有一个研究生毕业，研究生毕业这个当时给了多少钱呢？好多年前，一万那个时候很多企业给研究生大概不超过三到四千，华为给了一万。

给了一万以后，这个研究生一到办公室，他就发现一个问题，办公室很多柜子人家都是放文件，放资料的，结果他打开办公室文件柜，发现很多是装了枕头和被褥还有席子，他就很纳闷，他说你干嘛装这些东西。

那个前辈就跟他讲了，他说你才刚来，我告诉你这个在华为就是加班文化，但是我说绩效文化不等于加班文化，这个大家不要误解，只是华为的一贯的这个方式可能养成了一种习惯，一种传承，他说我们这儿，没有晚上十一点钟之前下班的。

当然也有很多企业在文化层面上，在福利层面上做了很多概念，前段时间很流行一个段子，你工作到晚上九点钟就有免费的班车送你回去，你工作到十点十一点就可以免费打车报销，工作到十二点就有宵夜，大家都看过这个小段子，特别有意思，就包括很多大的互联网公司，基本上都是这样。

我不强迫你加班，我也不硬性地要求你加班，我通过一个福利的政策，然后培养加班的文化。我今天讲这个概念不是呼吁大家这个以加班作为我们的文化的核心，不是这个意思，只是说为了达到高绩效，很多企业在文化，在福利，在很多层面动了很多脑子，但不能再像过去那样硬硬生生的拿把刀，拿个鞭子来鞭打你，逼迫你来为公司干这个不行的。

对于员工来讲，就是要快乐的和自由的文化，很多企业非常忽视员工的快乐的追求。

总觉得这个员工就应该干，你拿了我的工资，你应该承担这个责任，你就应该努力的干，然后你干不好就要批评你。

我觉得这样的想法和管理模式很传统，特别粗糙，今天我们很多的管理层其实都应该养成一个新的思维习惯。

用积分去取代管理，所以今天我讲积分式的管理不只是讲积分怎么来构建，而且在我们从老板到管理层都要改变思维，过去我们就是以管控为中心，对你提要求，对你做指导，然后你必须按领导的指导安排去完成工作。

这东西我们把它叫管控，所以我经常有段话叫七分励三分管，也就是说管控只要三分就可以了，但是激励要做到七分。

一个好的领导者应该是懂得激励和挑战，而不仅仅是懂得要求和管控，而且要在未来管理当中要不断地弱化我们的管控约束和要求，更多的去强化你对员工的激励，这个很重要，所以我们现在讲积分，积分是关于文化的驱动方面的激励。

很多企业为了让员工努力工作或者为了评估员工的表现，大多数企业都会用一个方法叫评分考核，有的时候一个月评一次分，有的时候一季度一年评一次分，大部分企业可能一年会评一次分，很多做得比较精细的企业，每个月都评价，各种评分360度评价，我一直挺反反感360评价。

360在有规模的企业团队，比较稳定的企业文化，构建比较成熟的企业是可以做得到的，可以做。

但是中小企业是没必要做的，我经常说中小企业不需要做360，为什么？因为360其实对我们中小企业的意义和价值本身就不大。

更重要的是，他评估的结果很失真，我曾经的一家企业，有一次老板说我们要做360考核，360其中有一个维度，就是员工评估各部门的领导，经理评估完了以后，把分数一统计。

你们知道排在这个维度，最后的几名是哪些部门吗？

毫无疑问，财务部、监察、审计部、人事部门，力资源这三个部门一定是垫后，因为这三个部门基本上它既是服务部门，又是监管部门，有的还是权力部门，这三个角色其实很多经理，很难拿捏得很好，拿捏不到位，对于老板来说，更希望这三个部门发挥他们的监管作用。

所以比较容易得罪人，很难做老好人，如果他做老好人，老板又不开心，他不做老好人，维护老板的利益，企业的利益，又可能让员工很反感。

这样子就很难把握好这个，所以经常排在后面，所以你说这样的360对我们中小企业没有意义，有人问，为什么会这样子？员工不能做出客观的评价嘛，这里所有的评分都带着一个特别大的问题，评分的模式最考验的就是评估人的素质素养，和他的客观和中立，但我们都知道，很多人做不到的，领导评价下属的时候，我们自己想想，领导给下属评分。

如果这个下属，大家想想看，这个下属是老板的亲戚，这个下属是一个异性美女帅哥，这个下属是领导部门经理，自己的老乡、同学或者有关系，评分的时候那会不会有影响？

领导会不会对他印象很好？

还有刚才我们讲各部门监控得严格一点，可能工作方式不对，但是也是为公司好，老板很喜欢，但是员工不一定喜欢他，那这样的员工要不要维护，因为我们很多中小企业本身的整个构建不是很成熟，那么员工自然会站在自己的角度给予评价，所以传统的评分特别是这种一般性的满意度评分是有问题的。