《成果管理》第五讲:必须保持领先

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企业只有保持领先,才可能取得经济成果,光有能力是不够的。利润是企业在某个有意义的领域做出独一无二(至少是有别他人)的贡献所获得的回报。而什么才算“有意义”则由市场和顾客说了算。只有企业提供的某种东西被市场接受,顾客认为它有价值,而且愿意为此付钱,企业才能获得利润。(彼得.德鲁克《为成果而管理》第一章 企业的现实状况)

解读:

通常来说,我们认为大企业才能保持市场的领先地位,然而德鲁克在意的不是大而是强,做大并不等于领先。大的企业很有可能会分散自己的注意力,被市场上形形色色的机会所误导,从而没有办法专注于自己的细分领域。所谓的处处领先是不可能的,任何一个企业都不可能在所有领域都获得冠军,结果就是掉入大而不强的陷阱当中,没有办法真正发挥和强大企业的核心竞争力,一旦市场有任何风吹草动,优势立即转化为风险。

正确的做法是,在自己的划好的战区作战,就像《孙子兵法》中所说的:“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。”企业想取得经济成果,必须有某种能为某类顾客和市场带来真正价值的东西是领先的。它可能在产品系列中某个狭窄但十分关键的方面居于领先,可能在某项服务或某个分销环节上居于领先,或擅长快速且低成本地将创意转化为适销对路的产品。

虽然苹果公司让数码相机下台,让戴尔电脑撤退,但高通的存在,一直让苹果如鲠在喉。谷歌也是如此,虽然大部分手机使用的是安卓系统,但谷歌的直接收益其实是零,手机制造商的收益也不高,虽然运营商,游戏开发商都有收入,但他们加在一起,也不如一家企业,那就是高通。

高通2013年的营业额高达250亿美金,利润高达72亿美金,公司市值接近1300亿美金。高通连手机都不生产中,他们在1999年就把手机业务卖给了京瓷,此后一直关注于技术研发,通过专利权使用费以及芯片的销售实现利润。他们牢牢掌握了CDMA以及下一代LTE的绝大多数专利。CDMA手机的处理器几乎全都来自于高通,而智能手机的处理器也有一半来自高通。

另外一件事是高通发布的QRD平台方案,极大缩短了设计时间,节约了设计和研发成本。根据高通公司在参考设计中指定的驱动和应用,手机厂商只需进行组装,就可以做出一部像模像样的手机,这就制作手机变得很容易,这也是那么多企业敢于投资做手机的重要原因。对于手机厂商来说,采用了QRD平台,不仅缩短了开发周期,降低了研发费用,申请安卓认证时,还能得到高通公司的大力支持。

高通所以成为今天的高通,一切源于其战略选择-这就是领先战略,不是全面出击,而是要有清晰的企业战略,要在哪个战场做战,落后于竞争对手不是一定要奋力追赶,如果我们清楚自己的核心竞争力,就会进行“防御式研发”,把有限的资源投入无效的企业中,来延缓某个已经过时的产品的衰亡。

思考:

我们的核心竞争力是什么?

我们的竞争对手是谁?

我们在哪些领域处于领先地位?

彭信之

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子曰德鲁克

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