台风/疫情下的游轮销售及取消政策
最近由于疫情+台风的双重加持,游轮销售变得越发复杂了起来。
疫情
目前船公司的应对政策是,中高风险地区,禁止登船,船票全退。并且为了确保安全,游轮还会扩大禁止登船的范围,比如现在南京虽然只有部分地区被定为中高风险,但是所有南京的客人都不能登船了。
在操作中,我们经常会遇到一些纠纷,比如其他低风险地区的客人担心,也想退。
这就没办法答应大家了,因为船公司也想。。。活着。不能因为部分地区疫情反复,就取消全国所有的订单。
台风
受台风影响,不少东南沿海前往重庆/宜昌的飞机火车取消或延迟了。如果客人无法按时登船,希望取消船票的话,也是不能退的。
宜昌登船的航次,因为游轮第二天还在宜昌,我们会建议大家在第二天登船。重庆登船的航次,就只能到第二站丰都登船了。
每次遇见台风或疫情这样的意外,我的身份就会发生变化,短短1天就能从王CEO变成了竖子,身份转换如此迅速,我经常感觉适应不过来。
再说下近期的销售政策
按照经验,受疫情反复的影响,游轮在2周内销售量会陷入低谷,所以船公司会在近期不断推出促销。
今天新收到的政策是:
世纪天子号8月6日-8月20日期间航次,阳台房每人降价200元,变成1880元/人。
美维游轮7月27-8月24期间的所有航次价格普降,降价幅度在100元/人左右。
8.5长江2号降价150元/人,阳台房现价1530元/人。
现在的情况和6月初广州疫情反复的情况类似,我们总结了一部分6月初的游记,大家可以参考下。
父母拉着小孩,三代人一起游轮
带着老妈去三峡 美维凯悦5天之旅
客人眼里的长江探索号什么样
带着两家老人 8天重庆-武汉游轮行
和父母坐游轮 记录行程中的每一顿饭
通过踏破铁鞋预定长江游轮,回来写游记,还可以获得100-400不等的稿费哦。
注:小程序显示的的是一间舱的总价
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