深度专访:Light Mark 小白光的“自由之路”
去年12月,在Light Mark 小白光上海大悦城店开业前夕,我曾经和该公司的联合创始人及品牌负责人Tiger(刘韧先生)进行了深度的沟通,并且在公众号发布了专访文章(点击阅读)。经过一个季度的历炼,这个新兴的培育钻石珠宝品牌发展得怎样了?
上周,我再次约到了Tiger。
01
克拉自由
Tiger说:“培育钻石代表了一种自由。所以我们提出了一个概念——克拉自由。”
我们对此进行了深入的探讨。
“自由有两层含义。一层是物质自由,即消费者能随时买得起一克拉的钻石。另一层是精神自由,即消费者能为自己的愉悦感负责。”
“在中国的消费者心目中,'1克拉’始终是一个门槛。'克拉自由’倡导的,是消费者能在'1克拉’的层面达到自由购买、自主消费的状态。”
公司刚刚拍摄了一部风格独特的婚戒宣传片。我们在片中几乎看不到男性模特的出场,它的整体风格甚至可以用“不怎么甜蜜”来形容。但如果细品这部短片,会发现它更多地表现了女性对婚姻的思考,以及主宰生活的态度。现代女性早已不同于过去,她们从以往的弱小甚至依附中脱颖而出,成为独立、自强的社会元素。
由此看来,Light Mark 小白光并非刻意追求特立独行,而是找到了现代女性的思想精髓。
02
线上矩阵
作为建立初期就在京东开设旗舰店的品牌,Light Mark 小白光对于线上矩阵的运营是十分用心的。除了组织专业团队运作微信公众号、微博、小红书、抖音之外,公司更是开始在知乎平台上进行知识传播。
微信公众号是品牌宣传和新品发布的基地。像东京爱情物语系列、米开朗基罗穹顶系列、莫比斯环系列的发布,还有情人节、新年、女神节的活动,都能在Light Mark 小白光公众号上找到相关的内容。
▲ Light Mark 小白光 · 微信公众号截图
新浪微博更多的是品牌与媒体及大V的互动,其中包括了Light Mark 小白光参与的各类活动,如环法自行车赛、时尚旅游公益盛典等。通过微博,消费者能更好地了解这个品牌在社会公益和可持续发展事业上的努力。
▲ Light Mark 小白光 · 新浪微博截图
如果想在网上“近距离”了解Light Mark 小白光的产品细节,以及其他网友的购买心得,可以登陆Light Mark 小白光的小红书平台。那里是不少时尚达人的“打卡胜地”。
▲ Light Mark 小白光 · 小红书截图
抖音是最大的流量基地之一,Light Mark 小白光在抖音上每周一至五都有直播活动,发布的视频也多以互动型宣传为主。Tiger认为:“观望不如尝试。”对于公司而言,与其在一旁看着这块流量宝地,还不如勇敢地去耕耘。未来,Light Mark 小白光会在抖音平台上发布更多的新品,以及和艺术家、明星等合作的视频。
▲ Light Mark 小白光 · 抖音截图
知乎是Light Mark 小白光最近刚开始介入的媒体平台。Tiger表示,今年公司将加大在知乎平台上的知识投放,包括“培育钻石是不是真钻石”、“培育钻石值不值钱”等消费者比较关注的话题讨论。
知乎
▲ Light Mark 小白光 · 知乎截图
除此之外,Light Mark 小白光刚刚拿到了天猫颁发的店铺资质,本月将正式入驻。
▲ Light Mark 小白光 · 上海静安大悦城体验店
03
线下运营
自从去年在上海开设线下体验店以来,Light Mark 小白光吸引了大量年轻人的关注。140平米、充满了科技元素和互动区域的店铺,让Light Mark 小白光在相对传统的珠宝行业脱颖而出,成为新潮、现代、互动的代名词。网红化妆台、VR太空舱、兔博士,牛头梗、“大咖驾到”按铃服务……都让线下客户趋之若鹜。据统计,开业当天的进店率达到了15%(即15%的路人进店),这个数据已经接近了快时尚店铺的标准。后期的进店率也一直保持在8%-10%,体现了Light Mark 小白光店铺的强大、持久的公众吸引力。
Light Mark 小白光店内主营三大类产品:1)镶嵌小颗粒钻石、价格在1k-3k的饰品;2)镶嵌30-50分的钻石珠宝;3)克拉钻戒。这三类产品分别针对了三个不同的细分市场:时尚、礼品、婚庆。
Tiger表示,公司会继续拓展线下店铺的数量,包括面积在80-100平米的主题店,以及面积在30平米左右的中岛店。线上+线下的有机结合,是Light Mark 小白光健康发展的保障。
04
培育钻石的价值
自从Light Mark 小白光品牌推出之后,不但吸引了消费者的关注,更是引起不少投资机构的登门拜访。在和他们的交流中,大家针对培育钻石的价值、培育钻石与仿钻类产品的区分等问题进行了多次思想碰撞。为此,我特别向Tiger进行了咨询。
关于“培育钻石的价值”,我们需要分两个层面来看待:
一、在普通消费者眼里,对价值的最通俗的理解,莫过于“花多少钱买的东西,是不是值这个钱”。在天然钻石领域,4C级别很高的产品十分稀缺,因此具备了明显的高价值属性。但消费者要买到大颗粒、高色、高净度的钻石是很难的。大部分情况下,消费者买到的都是普通重量、普通颜色级别、普通净度级别的钻石(比如零售价在4-7万的一克拉)。这类钻石的增值空间其实是非常有限的,甚至可以说,按零售价购入这类钻石后,放到二级市场时并不保值。
二、如果能以1/3-1/5的价格,买到同样品质的钻石,同时让节约下来的资金在其他方面发挥作用(比如参加自我提升的课程、做一些稳健的理财等等),那么这个模式就会给个人带来明显的增值。同样的道理,如果保持预算不变,且能买到更大更好的钻石,这也是一种显而易见的增值方式。
我觉得这个观点是有道理的,这确实是培育钻石的优势。
还有一个问题是“仿钻”。由于培育钻石是新兴产品,全社会范围的宣传亦相对较少,所以很多消费者其实并不了解这种产品。Tiger表示,确实会有不少消费者在听说培育钻石之后,拿出锆石、莫桑石来做对比。这就是新产品在逐渐成熟的过程中必须面临、无需避讳的困难。
事实上,无论是内部结构,还是检测机构的背书,都能很清晰地说明培育钻石和仿钻类产品的区别。只不过,我们需要在公众宣传方面投入更多的时间和耐心。相信随着宣传的不断拓展、客户体验的不断深入,消费者终将理解这一切。
因此,Light Mark 小白光在这方面的工作就显得尤为重要。
05
自由之路
“自由,就是对美好生活的追求。” 这是我在完成了和Tiger的沟通之后印象最深的一句话。
曾经有好几位小伙伴问我:“老朱你为啥这么推崇培育钻石?”我的回答非常简单:“因为培育钻石给我们提供了更多的选择。”我们虽然会在生活中感受到各种压力,虽然不得不面对工作、婚姻、家庭、教育、医疗、养老等各方面的麻烦,但我们在内心依旧是追求自由的人。试问当代社会,有谁不愿意对自己好一点呢?
也许培育钻石的出现,仅仅是在某个特定的领域为人们提供了新的选择。但“提供新选择”本身,就是社会的进步,也是人心自我解放的体现。在我看来,Light Mark 小白光的“克拉自由”,正是符合这类需求的品牌理念。
我相信,培育钻石行业,以及如Light Mark 小白光一样的民族品牌,都将通过自己不断的努力,为消费者开辟一条日渐宽阔的自由之路。
Salute.
May the DiamondSpectator®️ be with you.
本文内容均取材自此次专访。感谢Light Mark 小白光对《钻石观察》的支持。
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