无辜的中间商——去中间化供应链商业实践的思考 | 参考

前言

随着中国电商的持续发展,尤其是O2O概念风靡以来,去中间环节是互联网商业运营的重要体现,尤其对部分零售有先天性优势。

然后并非所有的行业都适合去中间化。文章角度与视点,供大家参考。

—— 柳 荣 / Jasunlau

"没有中间商,不含差价"

某二手车平台打出广告,买家卖家直接交易,没有中间商,不含差价。

某创业公司之前采用“工厂前置”概念,然后把机器放到商城里,卖橙汁……

大数据个性化,工厂直接接受订单,不含经销商,缩短中间环节。

怎么样,是不是现在电子信息化产业发展带来的巨大洗牌和红利,去中间化,变成节约成本的一大手段,也诞生了很多看似革新的商业模式。

都说某些公司的胜利都是供应链的胜利,那么这样的供应链,没有中间商,简直完美。但是仔细想一想,为什么还有那么多产品充斥着经销商呢?

笔者只有2个观点:

1、不是所有的产品都可以简单的去中间化

2、有没有中间商不重要,在供应链条上,有没有增值更重要,和位置没有关系

有人说,不对,你看我朋友圈里卖面膜和养生产品的,都在大力发展经销商嘛……那种销售方法还是别去做了。发展下线,而不是发展线下,顺序颠倒了差别还是不小的。

众所周知,供应链主要有产品流、信息流和资金流,像是人体的系统,从上到下的循环。去中间化是如何革新呢?节省了资金流,减少信息流波动,产品也可以直接到消费者手上,难道不是完美吗?

我们看看下面这几个场景:

场景1:电工小明想买一套电动工具,看到网上有厂家直销,于是直接上网购买,只花了300元,而在商店里买,需要500元。于是小明感觉,厂家直销就是好。

场景2:学生小王想买一部新的手机,在网上看了好久,有好评也有差评,也不是那么完美。想想还是去数码店里看看,体验了一番做了比较,选择一款手机,花了2000元,和专卖店上居然一样。

场景3:电工小明发现电动工具不是那么好用,决定要退货,于是打电话给客户,需要把东西寄回返修,然后修好再寄回给小明。小明因为之前没有试用,辛亏有7天无理由退货。

场景4:饭店店主老李,想开展外卖业务,想订购一批餐盒,决定上网上找工厂直销,发现网上形形色色的厂家真多。老李只想先定5箱餐盒试试看,结果发现还没周边的经销商卖的便宜,难道经销商不要钱甩卖吗?

这些都是一些普通的场景,但是里面包含的问题不同,其实都是围绕同一个主题展开。

【1】不是所有的产品都可以去中间化

很多产品,不管是现在的技术手段还是产品形态本身,是难以厂家直销的。个体消费者不会任何产品都会去中间化,而且还面临MOQ最小起订量的问题。中间商的价值就是为终端消费者降低最小起订量,通过承受批量性风险来获得利益和更低的采购价。工厂前端也会得到较整的订单而进行更合理的排产来减少浪费。

其实也是消费习惯和技术水平限制因素,我们无法保证有那么灵活的个性化需求下,还能完成高效的生产。其次是就是大数据,把所有的个性化需求集中到一起,然后集中生产而已,这时候设计方案,可改动部分就要进行前期分析,如何延迟设计等等。如果所有的消费者的需求都完全不一样,你要让工厂怎么办?

工业生产下,讲究完全个性化,直接端到端链接,无法避免的就是生产可行性和成本可行性的两个终极问题。

【2】不是所有的产品都有必要去中间化

有些获得新容易,但是批量很小的常规产品,没有必要去中间化,你会为了节省1块钱上网找寻直销的牙刷或者鞋子吗?工厂想必也不会卖。

大家平时都吃过麦当劳,星巴克。你看看他们的店里面,有色彩斑斓的吸管,有大小不同的杯子,有包装不一样的纸袋,你认为这些餐饮店的公司里,会有那么多采购可以一个品项一个品项的找工厂吗?不会的。

他们会委托一个大型的经销商,去找符合他们目标价的产品。而在这种巨大的订单量下,工厂也会拼命地完成招标任务。经销商通过低价压低工厂利润,再从终端客户那里提高利润。甚至有时候,由于信息、资源能力的不对称,经销商可能找到的也是经销商,经过层层剥削,最后货物达到终端客户手上。

为什么星巴克或者肯德基自己不去买呢?之前问过业界内的人,招那么多员工的成本,管理成本,还有这些一次性消耗品能节省的成本,算下来就一定是自己买划算吗?而且这些餐饮终端的大客户,更多的在意是品牌和自身的口味。你不能拿着完美的塑料吸管,给消费者喝很难喝的饮料。而且他们卖的也不便宜。

这时候,中间商的价值很大,风险管控,品类选择,配套打包方案。就像很多汽车4S店,给到的更多的是配套的售后服务,保险服务。个体去工厂买车,如果能买到组装好的,很多琐碎的细节,时间成本也是很高的。

供应链就是一个江湖,作为采购方,作为客户,不是一定就是很强势,供应商就要言听计从的。供应链上的位置,你在前端,后端,中间商,都不是很重要。而是你可以提供什么别人提供不了的价值,这就是实力。

供应链的主导方,从来不是谁是客户这么简单。而是强弱之比。一切的一切,都是强弱之比。难道没有看到每年各大手机厂商,都喜欢秀自己的手机配置了骁龙最新款的处理器吗?这就是强弱之比。

表面上我们在讨论中间商和去中间化的区别对待,实际上是在表明最核心的问题,那就是供应链增值的问题。精益生产的里面的VSM价值流程图很有意思,工程师会每次都针对不增值的项目进行削减和改进,虽然目前很难看到完全都是增值的价值流,仿佛阴阳相生,此消彼长。但是说明了一个核心问题,没有为供应链条增值部分,最终还是会被革新掉的,只是时间问题,只是技术方法问题。

所以说,增值吧,伙伴们!(END)

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知识:什么是OTEP赢利采购模型?

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我们常说:一个人的能力再强,也无法跟一个组织力量抗衡,就如关羽将军再英勇善战,也无法逃离诸葛亮摆下的组织---八卦阵。

OTEP采购与供应链管理企业采购系统阵法,其基于企业成本与竞争需要,从企业整体优化出发,通过采购组织O(Purchasing organization)、采购思维T(Procurement thinking)、采购绩效P(Procurement performance)与采购操守E(Procurement ethics)四个维度建设采购体系、流程优化与供应管理体系与人才团队的先进运营模型。OTEP模型系统完整、逻辑清晰,实用有效,也获得国家版权局的版权(登记号:2015-L-00184227)。

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