鸿星尔克“一夜暴红”，H&M脸上疼吗？

如果问这两天最火爆的商业品牌是什么？鸿星尔克是当之无愧的“南波万”，连台湾省媒体都在报道，标题《亏损品牌慨捐两亿，陆网赞买爆》（两亿换算为新台币），可见鸿星尔克有多火爆，连井盖都被震开 。

鸿星尔克突然爆红，几乎是在一夜之间。这在前网络时代是不可想象的，可见网络对商业品牌成败的威力。说是网络的威力，其实就是网友对某件事情的态度。

据媒体报道，昨天鸿星尔克的许多门店直到深夜12点还挤满了顾客，大家结账甚至要排队，这种经营盛况自鸿星尔克成立以来从没有发生过，无论是优惠酬宾还是清仓甩卖。

也就是说，鸿星尔克不但在网上爆红，而且在现实社会中也得到了大家热情支持。现在正值学生暑期，如果能把握好这次机会，鸿星尔克很可能在短期内走出市场困境，迎来春天。

简单回顾一下鸿星尔克火起来的过程：

在河南特大暴雨造成严重洪涝灾难之后，7月21日，鸿星尔克官微发布了一条微博，宣布紧急捐赠5000万元物资，驰援河南灾区。（当时它是没有带“蓝V”的，是网友发现了给才给它充值，充到了2140年）。

如果单单以企业向受灾地区捐款善举而言，鸿星尔克并不显眼，像腾讯是一个亿、字节跳动是一个亿、阿里巴巴是一个亿、美团是一个亿、拼多多是一个亿、富士康是一个亿……5000万的还有好个家，鸿星尔克甚至一开始并没有被收录到“排行榜”中。

7月22日，鸿星尔克这条微博有了一些转发量，大家为暴雨灾区加油鼓劲。但真正转折点是有网友发现鸿星尔克居然是一家亏损企业（去年营业额为28.43亿元，扣除成本支出，利润为负2.2亿，并且在股市停牌多年），它捐出这5000万元，可以说是相当不易。

正是因为如此，鸿星尔克触动了网友的心。大家纷纷在评论区给鸿星尔克打气，并为它的宣传不力着急。一个连官微都好几年不续费加V的企业，在网上多少存在感？网友们说：

“娘嘞感觉你都要倒闭了还捐这么多”

“怎么不宣传下啊宝，我都替你着急”

7月23日，鸿星尔克的话题迅速冲上了热搜榜，短短半天之内阅读量6.7亿，转评赞12.1万……

大家都知道，一些明星和企业经常上热搜，是需要购买的，以保持社会关注度。平台热搜榜上，有一大半是“人工热搜”而不是根据实际流量算法。

鸿星尔克则是被网友们一起送上了热搜榜，而且一发而不可收拾，热度估计还能持续好几天。

同时，鸿星尔克在某宝直播间也火了，一夜之间，有超过200万人参与扫货，产品上架一款便被抢空一款。

平时，直播间人数只有一两百人，很简陋，连空调都没有，女主播刘海经常被汗水弄成一绺一绺的。现在大家甚至对她的裙子感兴趣，问是不是鸿星尔克的产品？要买。

面对做梦也想不到的直播大场面，老总吴荣照大半夜开车赶到了直播间，跟要求他露脸的网友们见面。

44岁的吴荣照出现时，围观人数是189.1万，这位来自胡建的青年企业家面对异常火爆直播场面，腼腆地劝大家：“我建议大家在这个直播间理性地消费”。

弹幕上却飘来“我不要理性消费，我要野性消费！”、“上最贵的！”、“ 敢不敢再贵一点？”“看不起谁呢？给我来三双”……卖东西劝大家冷静，不要乱买；买东西的，要卖家多上货，要狠狠地买。

然而，最贵的也才四百多左右一双……但就这价位，鸿星尔克在36小时内卖出商品超过了6700万元。

第二天、第三天、网友们的热情并没有散去，直播间依然人气爆棚。

鸿星尔克之前的情况，吴荣照澄清过，企业并不是濒临破产，但在面临转型过程中，处境非常艰难。他对网友的潮水般的关爱除了感恩还是感恩。

在某宝的“抢购潮”的之外，据某东统计，鸿星尔克23日当日销售额同比增长超52倍，如果再算进各市县的鸿星尔克门店大幅增涨的销售量，鸿星尔克今年扭亏为盈希望非常大。

然而，网上有的东西嗅到了爱国主义热情迸发的味道，它们坐不住了，又开始阴阳怪气，一边冒充网友去攻击辱骂其它品牌；一边又拿着这些言论指责网友“非理性”爱国。自导自演，甚至写好挑拨文案，专门在鸿星尔克有关的评论区进行复制粘贴。

以“物极必反”开头的文案，一字不改四处传播，挑起争论，昨天在各评论区闹了一波，今天又来闹一波。

它们表面上说的是鸿星尔克火爆后出现的个别不理智现象，其实矛头对准的是网友爱国情感。爱国居然成了幌子？言下之意就是，网友高调爱国是不应该的，鸿星尔克更是“爱国营销”，这一下子把双方都贬低了，只有它们才是高贵冷艳的“理性思考者”。

这些人反感网上的爱国热情，那么它们希望看到的是什么？难道是“卖国热情”？

不就是因为鸿星尔克是个国内品牌吗？如果它是西方品牌，那就得换一套文案，还得把所有好词都给加上。

但是，看看H&M这样的西方品牌对中国的污蔑行为，难道还不足以说明问题吗？中国人的钱是给H&M赚？还是给鸿星尔克赚？

再说，鸿星尔克的质量比H&M这种地摊货要好的多，H&M之所以曾经让一些人觉得高大上，就是因为迷信它是洋品牌。

H&M抵制新疆棉花，它说这是由它的价值观决定。那么，它在中国市场萎缩，说明它这种基于谣言的“价值观”遭到了中国消费者的唾弃。

而鸿星尔克在网上网下的火爆场面，难道不是中国消费者给正在中国不断关闭门店的H&M一记响亮的耳光吗？而且他们绝大多数是90后、00后。

鸿星尔克走红，也给了所有西方品牌，以及国内一些企业的一个警示：如何去对待中国的尊严和中国人的情感？关系到企业未来，网友（消费者）们能让你关门收摊，也能让你盆满钵满。

大家用如此的热情支持鸿星尔克，是希望帮助这样一家有社会责任感的企业早日走出困境，更重要的因素是，河南水灾牵动了每一个中国人的心，而中国人在大灾面前向来有着极强的凝聚力。

“我们不会允许你没有盈利”，这就是网友力挺鸿星尔克的答案。

“为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪。”