如何做好请示件办理工作？

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任何工作事前计划成熟，提前安排妥当，实际做起来必定顺畅高效。办文工作特别是请示件办理亦是如此。

回首来路，善于总结

将一年来办理的请示件梳理汇总，把曾经出现失误的办件进行复印，并按照“常规件”（如下级党组织换届请示）、“特殊件”（如某项特殊工作分工请示）、“普通件”（根据职能需报上级审批）整理成册，避免下一年度出现类似错误；将拟办意见精准及落实效果好的请示件梳理为经典范文，提供给新进同志，以便快速熟悉业务。同时，针对请示件办理前审核环节出现的常见问题，按照“形式四审”（要件、文种、文号、签发人）、“内容三核”（来文意图、文字内容、解决途径）的步骤，总结一年来办件前置审核的得与失，谋划好下一年度相关工作。

做好计划，铺好路子

针对“常规件”要提前沟通。比如，围绕省中心工作，即海南自由贸易港建设工作需要，提前与省委外事部门沟通，掌握来年各级领导干部公务出国（境）计划，列出需要报省委审批的名单、人次和计划出访时间，针对性做好来年请示件报批计划，及时督促相关单位提前报件，预留领导签批时间。针对“普通件”要事前协调。比如，每年召开的全省两会有关事宜涉及会议时间、地点、议程等，此类请示件需要提前与省人大、政协有关部门沟通，早做计划和准备，协调按时间节点同时报件，一并办理报批，避免因一前一后办理造成前后矛盾、首尾撞车的问题。针对“特殊件”要做好反馈。比如，针对一些不符合报批要求的请示件，坚决执行中央八项规定中关于“精简文件简报”的精神，明确退文规则，制定《退文单》，给出退文理由及修改建议，让来文单位心悦诚服地改进提高，避免来年再犯。

穿鞋戴帽，做好预案

在办文的各个环节都不可避免遇到情况特殊的公文，这就需要针对办文中容易“摔跤”“雨淋”的问题，提前“穿鞋”“戴帽”，做好具体预案，未来再遇到类似问题就可以从容应对。比如，为提高请示件办理的时效性和实效性，制订区分轻重缓急的差异化“小预案”。印制分别标有“特急”“急件”“普通”字样的小标签，以红、蓝、绿三种颜色加以区分，在呈批件流转过程中，依据工作实际附上相应的小标签，便于各层级领导及时签批。又如，为提高流转效率，对领导职务排序及时更新，做好年度性调整预案，提前拟制好不同情况下的《呈批单》，确保请示件在呈批环节随时对应更换。

（作者单位：海南省委办公厅）

来源：《秘书工作》2020年第11期