先做秘书后做领导

  • 内容简介:

  •   面对同样的工作机遇,同样的发展平台,为什么有的秘书在很短的时间内平步青云,成为领导眼前的红人,进入团队的领导层?而有的秘书虽然付出很多,却依然得不到领导的青睐,甚至还沦为公司裁员的对象?从普通秘书到卓越领导,究竟有哪些秘而不宣的成功法则?

      准确定位华为集团总裁任正非说:“秘书的价值是由自己的呼喊而产生的。如果你们不对自己做出正确定位的话,也不会有任何救世主来为你们做这些……提升你们的不是经理,而是你们自己,只有你们自己才能创造自己的历史,创造自己的前途和机遇。”

      增加阅历年薪1200万港元的“打工皇后”——和黄集团总经理洪小莲说:“我最大的幸运是有过18年的秘书工作的经历,如果没有这个经历,我不可能有今天的成就。”

      发挥才智韦尔奇说:“秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。”

  • 目录:

  • 上篇做个称职的秘书——奠定升职基础
    第一章工作态度决定秘书一生
    1.秘书要有干事业的心态/4
    2.秘书是最锻炼人的职业/5
    3.秘书工作是领导工作的组成部分/6
    4.秘书的细心和悟性很重要/8
    5.秘书要先称职再升职/9
    6.秘书工作虽小但事业重大/11

    第二章职业素养成就秘书一生
    1.秘书应具备的个人素质/14
    2.秘书应有的职业品德/15
    3.秘书应具备的基本功底/16
    4.秘书应树立哪些职业观念/18
    5.秘书的信用是一种宝贵的资源/20
    6.企业秘书应树立哪些意识/21
    7.商务秘书应具备哪些能力/24

    第三章日常事务考验秘书
    1.秘书接听电话的技巧/28
    2.秘书到达办公室后的日常整理工作/30
    3.秘书资料的保存与送发/31
    4.秘书如何做好会议记录/33
    5.秘书陪同领导出访应注意哪些方面/34
    6.秘书随从事务的工作程序/36
    7.秘书如何做好商务接待和拜访工作/37
    8.秘书如何做好外事迎送工作/39
    9.秘书如何拟定旅行计划/40
    10.秘书如何安排旅行住宿/41
    11.秘书信息工作的基本要求/43
    12.秘书如何做好信访批示件的办理工作/44
    13.秘书做发文处理有哪些规则/46

    第四章办公技能锻炼秘书一生
    1.秘书应严格遵守公文处理的原则及基本要求/50
    2.秘书应懂得印章的管理和使用规定/51
    3.秘书编排资料有哪些讲究/52
    4.秘书做文件校核工作有哪些程序/53
    5.秘书应如何使用电子邮件/55
    6.秘书需掌握的电脑知识/56
    7.秘书如何熟练使用传真机/59

    第五章“笔杆子”是检验秘书文字功底的唯一标准
    1.如何写好公关稿/62
    2.如何写好演讲稿/63
    3.撰写领导讲话稿应把握哪些重点/64
    4.什么是标准的公文格式/66
    5.文写作的语言要求/68
    6.提高写作能力的途径和方法/69
    7.如何体现和增强文字材料的思想性/72
    8.如何写决定、通知、通告/74
    9.如何写请示、批复、通报/77
    10.如何写决议、议案、指示/79
    11.如何写函、意见、制度/82
    12.如何写规程、计划、办法/85
    13.如何写规定、规则、规划/88
    14.如何写开幕词、闭幕词/92
    15.如何写招标书、投标书/95
    16.如何写贺信、贺词、喜报/98
    17.如何写欢迎词、祝酒词、答谢词/100
    18.如何写经验介绍、总结/103
    19.如何写会议记录、会议简报、会议纪要/106
    20.如何写广告、启事、海报/111
    21.如何写人物简介、厂史/114
    22.如何写计划任务书/115
    23.如何写调查报告、可行性研究报告/117
    24.如何写邀请信函、介绍信、证明信/119

    第六章职场沟通是对秘书说话水平的检验
    1.秘书应通晓各种人情关系/124
    2.秘书工作中的沟通技巧/127
    3.秘书如何消除与领导之间的裂痕和矛盾/128
    4.秘书应如何善待能力平庸的领导/130
    ……
    第七章良好的礼仪形象是秘书的必备条件
    第八章秘书的职业习惯需平时磨炼

    中篇获得领导赏识——打开升职通道
    第九章秘书应是领导的“贴心小棉袄”
    第十章秘书如何成为办事高手
    第十一章秘书如何成为领导的最佳参谋
    第十二章做一个“多面手”的秘书
    第十三章好人缘会给秘书带来好口碑
    第十四章秘书应具有外交家的平衡术

    下篇完成角色转换——把握升职机会
    第十五章秘书要学习领导的本领
    第十六章秘书要心态积极,懂得忍耐
    第十七章秘书要学会创造机会,展现自我
    第十八章秘书在晋升为总裁助理后的工作
    第十九章秘书应明确自己的晋升方向
    第二十章秘书在成功升迁至总裁级领导层后的工作
    第二十一章职场飞跃:从合格秘书到优秀领导

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