我的个亲亲,买买买 ——抖音平台购物记

 散    文 

正午休!“叮铃铃,叮铃铃……”,一阵电话铃声把我从梦中惊醒!
我极不情愿拿起手机“喂,哪位”?
“亲,您好!您在抖音平台购买的女士套装,您的评语帮帮忙修改一下,亲,为了给您带来的损失给您返10元作为补偿!亲,拜托”。听起来就一包火(烦),一骨碌爬起来:“我不退货就是给你最大的恩赐了,你还好意思说,我购买时就问清楚质量如何,你说保证质量。收到货一看,比地摊货都不如,色差完全与图片不相符,价格还这么贵,评语实话实说,是不想让更多顾客像我一样上当受骗 ,我是一个怕嫌麻烦的人,退货还要我搭运费,我自认倒霉,要我昧着良心说话?没门!知道做什么生意都不容易,也从来不差评,这次太让我失望了……”噼里啪啦说了一通,啪!挂了电话,不等对方回话,继续睡觉。
刚躺下,电话又打来,还是那位客服打来的,接通,同样的那些话,“亲,您帮我改一下小花好吗”“您帮忙改一下小花不用写评语的好吗,谢谢了”!“亲亲,这边补偿10元一点点心意好吗”?哎!我这人耳根又软,说归说,气归气,做生意都不容易。还是回复她:“我帮你修改可以,这衣服这价格建议你不要卖了,客户买了不仅退货还会找你麻烦,卖产品讲的是诚信,回头率,你以次充好,退货率高,只会让你的信誉度下降,那样你的生意做不长久,平台也会封杀”“是是是!是是是!谢谢亲的理解,我们会改进……”态度诚恳,我也懒得追究,也不要10元补偿,损失一百多还在乎10元吗?
午觉是睡不成了,打开手机进入抖音后台,差评删除,也不评论 ,这种做法到底是对还是错,但愿老板不要再这样以次充好来欺骗顾客。 话说回来,网购已成为现代化一种趋势,不论是腰缠万贯的大富翁、时尚的白领丽人还是普通的工薪阶层到学生,其中大部分人可能都有过网上购物的经历。这其中有的也许仅仅想拥有这种体验的感觉,有的可能将此作为一种“知识人士”的标志,有的则可能已将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。简单来说,网上购物就是不用跑街上进入商场超市买东西,跑实体店买衣服,直接网上下单,有人送货上门。
其实在十年前我就做过淘宝生意,属于马云旗下的一份子,卖过男装,女装,虽然没有赚到钱,但是学到了不少知识和经验,至少学会了在网上购物,什么淘宝网,爱淘宝,京东,苏宁易购,聚划算,天猫,唯品会,58同城,苏宁秒杀,今日特价,后来改为手机淘宝,支付宝,现在改为抖音,快手,微商,小程序各种平台商城……不计其数,几乎上面都留下我的足记 ,家里有用没用的,从大到电器小到一包牙签,家里那位帮我取快递都有点不耐烦了 。
这段时间给抖音平台贡献不少,每天刷刷刷买买买,总是经不住诱惑,一月下来扣花呗才知道是一笔不小的的数目,其实买的啥呢?就秒的洗衣液啦!洗发精啦!化妆品套盒啦!吃的喝的啦!特别套盒都买了好几套,还送了一部分亲戚朋友,剩下的留着自己用,虽然脸盘大,一年都够用了。就连老妈每次来了总是不忘数数我的鞋子,数数衣柜的衣服,说我是一个不节约的人。
我不得不承认我是一个购物狂,我算得上是一个名副其实的“网购高手”,有时候连自己都怀疑自己是不是一种病?说白了就喜欢买买买,网络术语就是一个“败家娘们”。

顾       问:王夏子

覃世良

李克权

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