外贸客户说你价格高！怎么说

关于价格问题，我想很多外贸人都是有苦都说不出。产品聊得好好的，问到关于价格的问题，客户直接来了一句：我在这个行业这么多年，你的价格是有点贵了。又或者说是，你这报价是不是不合理啊，能不能再优惠一点呢！外贸人是欲哭无泪啊！外贸不好做啊！

这里腾道跟大家说说：外贸客户说你价格高该怎么去反驳。

方法

01

比较法

如果外贸客户说你的产品贵！你可以详细的跟他说说贵的一种什么柑橘？打比今天来说100块是贵还是便宜？不同的人可能会有不同的看法，有人说贵，有人说便宜！因为不同的人参照物是不一样的。本来可以10块钱就能买到的东西花了100块去买当然是贵的。但是如果你是在品牌店里花了100块买了原价1000块的东西，就觉得很便宜了。贵跟便宜是相对而言的，就跟小马过河的故事是同一个道理。如果他跟你的其他产品比可能会贵了，但跟您的长期发展比，您觉得呢？

方法

02

价格就是理由

如果外贸客户说你的产品太贵了。那么这个价格就是你购买这个产品的最大理由。追其根本，客户在考虑自己利益的最大化。产品为什么是这个高价，在这个背后说明了什么，说明了我们的产品质量跟服务，这个产品跟其他的产品区别跟功效也是不一样的。

方法

03

产品所带来的投资跟回报

有付出就会有收获，一个产品的长期合作不是一次就结束的。你可以跟外贸客户说，你愿意多花一点钱，让你所买的产品达到最高程度，还是愿意少花一点钱，让产品的效果得不到保证呢？这一句话非常重要，这个问句问出来，我相信外贸客户的答案应该是很明显的，价钱只是暂时的，而效果却是一辈子的事，你宁可多花一点钱得到最高最快的效果，还是少花一点钱效果没有保证？你现在多付一点钱，每次只是多到多少钱的事，然而该花的没花，那最终问题不会减少，反而会增多，到时候你的麻烦更大，你看这个是不是有道理？如果你购买了这个产品能得到的价值跟回报是什么。根据这些情况来好好考虑一下。

方法

04

客户的体验来验证

其实很多人在于不熟悉的人进行合作的时候，都是没有信任的基础的。你这个时候可以稍微提及到你合作的客户，说说自己的感受：“我知道你的感受，有时候我也是这么觉得，但后来我发现以我们某某客人某某客人之前也是这么认为的，后来他做了几次之后就发现这个东西对于他的感觉。”通过其他客户的感受以及自己的感受来拉近双方的距离。

方法

05

直接解决

他还是接受不了，一直在说太贵了。我们可以这样说谢谢你肯跟我说实话，要是我能解决定价问题而让你满意的话，你今天是否会买单呢？谢谢你的这个实话，要是今天我能解决这个问题让您满意，是否有机会为你服务？

当然，腾道在说这些解决方法的时候，你可能有更好的绝招来对付外贸客户说关于价格很高的问题。欢迎交流！