人民怀念万科
(二)
其实一直以来,涛哥都挺敬佩碧桂园。
毕竟这么大的规模,这么快的发展,并且在组织管理和人才激励上确实引领了整个行业。
但是涛哥却发现,每次讲碧桂园,即使说的是优点和长处,也总会在评论区收到大量差评,硬生生把文章主旨扯向了负面。
有次跟碧桂园品牌的朋友吃饭,我说,在碧家干品牌真不容易,每个月都有10万+量级的负面新闻,够你们忙的。
现在涛哥发现自己错了,下半年以来,碧桂园几乎每周都有10万+级的负面出现。
比如,6月19日的“维权潮”,6月24日的“奉贤坍塌”,7月4日的“叫停全覆盖”,到7月12日的“萧山坍塌”。
如果我是碧桂园品牌,每周都遭遇险情,天天紧绷神经,恐怕早就崩溃了。
有时想想,碧桂园的品牌团队,真是一个值得敬佩的群体,不容易。
(三)
说到这里,我不禁怀念起曾经的老大哥——万科。
当年万科做“宇宙第一房企”的那些日子,现在回味起来,就像春天一般温暖。
万科的品牌那是没的说,用感性的词语形容,就是:干净、阳光,引领。
虽然摊子大了,免不了出现一些群诉,但万科做老大,整个行业是很服气的。
记得那时郁亮当选CCTV年度经济人物,整个行业欢呼雀跃,仿佛是自家的CEO上了电视。
后来遭遇万宝之争时,你会看到整个行业、甚至整个企业界同仇敌忾,把宝能骂了个狗血淋头。
我想,这就是一个行业领头羊该有的领导力,这就是一个领军者该有的社会认同。
你做老大,你代表了这个家业巨大,却又饱受委屈的地产行业,你要有领先的经济实力,更要有领先的社会口碑。
而口碑这一点,万科做到了,但是碧桂园似乎还差得远。
就拿“国家品牌”来说,如果这是一个班级,那家电行业的班长,是“掌握核心科技”的格力;通信行业的班长,是代表中国走向世界的华为;酒业的代表,是股价冲天、高端局必备的茅台。
而到了地产行业,我们的班长,我们的国家品牌,是被客户各种骂,被同行各种吐槽,每月都出负面10万+的碧桂园。
这感觉,很没面子。
(四)
人民怀念万科,不仅在于他良好的品牌形象,更在于他的胸怀与气度。
万科在很多年前就提出,不再关注销售额,而是追求“有质量的增长”。
万科虽然大,但很长时间内,都克制的保持着30%左右的复合增长,这个速度不快不慢,让整个行业都处于一种理性竞争的氛围中。
不知道大家是否还记得?曾经我们除了比销售额,更会比利润率;曾经我们每年的指标,不仅要求规模增长,也希望利润率上升。
那是一个大家都在比产品、拼内功的时代;那一个以“招保万金”为代表追求均好性的时代;那是一个绿城、龙湖等“产品控”广受行业称赞的时代。
然而,这样一个“文艺复兴”般的光辉岁月,却被以碧桂园为代表的“高周转”企业一步步瓦解。
现在这个行业,人人都在追求50%甚至100%的规模增长,却没有看到整个行业的利润率在快速下滑。
“高周转”企业看似是做大了,但却是放弃利润率的虚胖,一个好好的“暴利行业”,被自己人一步步玩成了“制造业”。
整个行业都不赚钱了,净利润的底线,从15%、10%、降到现在的7-8%,有的项目甚至直接0利润,就是跑个现金流,充个规模就行。
这样的数字游戏,有意思吗?
(五)
万科一直是有远见的。
2015年提出“八爪鱼”战略后,万科的多元化走的坚定而漂亮。
比如从美国黑石集团手中收购印力商业,从新加坡凯德手中吃下20个购物中心,并购新加坡物流巨头普洛斯,本月又拿下英国太古的冷链物流。
这一系列与国际巨头的交易,每次都引发同行们的大范围转发,我们国内陆产界,能够有这样国际范的代表,骄傲。
而碧桂园呢,今年开始养猪、种稻,有人笑称说,碧桂园这是要霸占人、动物、植物三界。
还有住宅产业化,2004年万科开始研究住宅产业化和装配式建筑,如今14年过去,万科的工业化应用比达到85%,工程质量精确到毫米级,可万科低调,万科不说。
而碧桂园,做了没多久的SSGF,宣传攻势铺天盖地,上次奉贤塌陷后,组织一波媒体集中报道SSGF想弥补质量缺陷的差评,这次萧山又出事,不知用了神乎其技的SSGF吗?
(六)
万科的口碑,来自于万科的克制。
早在1995年,万科就给予人力资源总监“一票否决权”:在项目评估时,不但要看利润回报,还要看管理资源能否跟得上,如果跟不上,人力资源总监可以“一票否决”。
虽然万科HR的否决权极少应用,但从这个理念本身,我们就能看到万科对管理的敬畏,对发展的克制。
而碧桂园呢,为了干到万亿目标,算了一笔小账:只要有100个区域,每个都干100亿,就一万亿了!
所以今年开始轰轰烈烈的区域裂变,区域数量从60个一下到100多个,有的区域一分为三,甚至一分为五。
本来这几年快速的发展,公司内部就是大量的新人,这轮裂变后,确实创造了很多机会,不少人升了,组织打鸡血了。
但是,他们的经验够吗?管理的成熟度有吗?已经接二连三出现的事故,还会再发生吗?我们不得而知。
(七)
人民怀念万科。
我们需要一个好的口碑为这个行业代言;
我们需要一个冷静的头脑带领大家伙走的更远;
我们希望听到:你们行业那个万科,我知道啊!
而不是听人说:你们行业那个XXX,质量不行!
万科,请你快回来做老大吧!