成熟的网吧员工，从不抱怨

成熟的网吧员工，从不抱怨

网吧里的员工，无论网管还是收银，都是年轻人，在日常的工作和生活中，经常遇到这样的情形：

你刚下班，同事问你，下班后去哪儿，你说我去吃饭，同事说帮我带一份蛋炒饭，心里虽然不乐意，但还是帮他带了；第二天下班，同事又问你，下班后去哪儿，这次你学聪明了，说下班后我回宿舍，同事说宿舍里洗衣粉用完了，你顺路买一袋，感觉又被套路了。

店长给你电话，问你这会儿忙不忙，你说不忙，店长说这会儿店面顾客多，忙不过来，你过来帮下忙，忙完这会儿就行，心里一万个不愿意，你还是过去了；又一次店长给你电话，问你忙不忙，这次你说家里有急事，需要处理，店长说你赶紧去处理吧，本来想请你吃个饭，感谢你上次帮忙，既然家里有事，快去吧，别耽误了，你哭笑不得，感觉自己点儿太背了。

于是你觉得同事和店长都在套路你，都在欺负你，不就是我年轻吗？苦差事都是我的，好事却总也轮不到我，你们都在针对我，我好凄惨，我不开心，我能不抱怨吗？

为什么你遭遇那么多不顺心？为什么你总觉得别人在套路你？说透了，你可能会大吃一惊，原因不在别人，而在于你自己，是你自己不成熟，没有完全成长起来。

说得再直白一点，你还在以自己为中心，而不是以他人为中心来思考问题。

同事问你下班去哪里，你站在自己的立场上，不论是吃饭还是回宿舍，都会陷入帮他做事的套路，你若以他为中心，问他什么事？就会跳出这个圈儿，让你带饭，你说回宿舍；让你买洗衣粉，你说去吃饭，就会轻松化解。

店长问你忙不忙，以自我为中心，无论回答忙于不忙，都不对。不忙，店长会想，店面事情好多，你却总是清闲；忙的话，会想你是不是总是事情很多，站在店长的角度上，你说忙完手头的事马上个你电话，就会好很多。

作为网吧的员工，基本上都是年轻人，是正需要成长的年龄，是需要成熟起来的时候，很重要的一点，就是要学会以他人为中心，而不是以自己为中心。

以他人为中心，对顾客的要求就会站在理解的角度去处理，而不是报怨顾客事儿真多，顾客的满意度就会上升；以他人为中心，与同事的合作就会顺畅，就不会觉得同事太难缠；以他人为中心，对老板和店长的话就会多一个维度去看，就会站在管理者的角度去看问题，自己的进步就会快很多。

网吧不会是年轻人永远的工作，但在网吧里，需要处理的事情很多，顾客的，同事的，老板的，店长的，还有自己的，要以他人为中心的态度来对待，你就会学到很多，成长很快；要是以自己为中心的态度来做，就会整天觉得被套路，被针对，事事不顺心，难免怨天怨地怨社会。

网吧虽小，在这里干工作同样需要认真细心，需要团队合作，不仅仅是挣那份工资，更重要的是成长和成熟。

借用雾满拦江老师的一句话：成熟的人，不抱怨；成熟的鸡，多下蛋。

作为网吧员工的你，还在抱怨吗？