连母亲都照顾不好的人,还值得信任吗?
翟鸿燊
老师:曾国藩听说有个人非常有才干,就是有点不羁,于是去拜访他,如果真是人才就重用他。可是他到了那个人家中一看,屋子里面乱糟糟的,书和字画随便摆放,被子也都好久不洗。他的老母亲也蓬头垢面,双眼无神。曾国藩转头就走,手下问其原因,曾国藩说这个人连自己的屋子都管理不好,自己的母亲都照顾不好,还谈什么文韬武略呢?
怀朴:的确是这样,能够齐家才能治企,心中有父母尊长,才谈得上忠诚。无论是国家挑选保卫国土的战士,还是企业挑选员工,只有对父母孝顺的人,才能对老板、对公司、对家庭,真正担起责任。
老师:这正是中国古人常讲的求忠臣必于孝子之门。忠诚的人才是任何时代、任何组织和领导者都欢迎的人。
怀朴:我觉得这个忠诚也是源自于他懂得感恩,两者是相辅相成的,因为懂得感恩,才会对人对工作尽心尽力。任何一个员工,最大的忠诚,首先是尽最大的力量去认真做好本职工作,哪怕是那些微不足道的小事。在人才的德行考量方面,中国传统文化管理方式和西方的现代管理制度中对员工的考核还是有很大差别的。
老师:中国式管理重“人道”,讲“情义”,这和西方注重量化、追求规则的传统稍有不同。虽然现代企业要以制度治企,但是企业文化绝不能少了情义。孝子就是有情有义的人,如果企业能将这种情义放大到整个企业的责任和忠诚层面,并且予以认同、鼓励,那么企业中这样的员工越多,企业的凝聚力就越强,员工自然会形成对企业的归属感,忠诚于企业。
怀朴:那企业在考核现有人才时,如果把孝作为一个标准,那该如何着手呢?
老师:我刚才说了曾国藩喜欢到部下家中“家访”,刘备也通过“家访”请到诸葛亮,而我们的人民军队更是把“家访”做到极致。部队征兵的时候,会对每一个战士进行家访,寻找忠诚的战士。在家访中,你通过他们和父母相处时的言行,从他们父母的脸色上,就能看出来这个人是不是个孝子,是不是可以成就事业的人。同样,在企业中,你听得天花乱坠,也不如你亲自到员工的家里看一看。
怀朴:我们的合作企业,做了个关于员工孝顺父母情况的调查,调查表上必须有员工父母的亲笔签名。
老师:孝顺不孝顺一眼就看出来了,那种没有好脸色、动不动就翻脸的人,不可能孝顺。你到家里一看,就知道这个人修养怎么样,城府怎么样。他父母的神色如果谨小慎微,说明这个人在家里脾气暴躁;他父母态度冷淡,说明这个人与父母关系极差。我之前对你们讲“色难大修行”,从家访中都可以看到。不要认为你下面的经理对你的态度恭敬有加就认为他这个人有修养,你从家访中就能知道他会对员工怎么样,带团队的能力怎么样。
惊蛰:我现在有个问题了。有很多员工他能力强,但德行一般;有的员工德行高,可能力有欠缺啊!
老师:有德有才的人重用,有德无才的人培养着用,有才无德的人,一定搭班子配合着,无德无才的人坚决不用。这个是通行的做法,其实更进一步看,还是个德行的标准问题,你要是把唯唯诺诺的老好人看成是德行高,把专擅办公室政治的人看成是德行高,才会有这样的疑虑。我对你们讲过,“忠”就是把人和事放在心中,竭尽全力去服务和完成。这样的“忠”员工,怎么可能会业务不精呢?怎么可能会没有成绩呢?按孝道的标准,根本不可能出现有德无才的人。
怀朴:在权衡时,能力和德行应该更侧重于哪个呢?
老师:这要看在什么岗位上,如果你招聘财务总监,品德不好,他再有才也不能用。如果是个开发市场的人,这个人有才无德要控制着用。你要看是什么事情。圣人常善救人,故无弃人。用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。要取长补短,搭班子用。德行是可以培养的,能力也是可以培养的。
怀朴:您说过把追随者培养成领导者。其实一个领导,能够为企业承上启下,推波助澜才算是真正成功了。能够选出优秀的接班人,能让企业按着既定的轨道走下去,一把手才算真正完成了任务。
老师:你能看到这个层面,将来就会避免很多错误。以孝道来考量你的接班人,是最重要的德行标准。很多企业都存在这个问题,换了领导之后,怕的不是一朝天子一朝臣,怕的是把之前设计好的路线和策略全盘推翻,非如此不能显示自己的新气象。《易经》中说,你就是一条龙也有个龙战于野到飞龙在天的过程。“继承和发展”绝不是套话,那是真理。“三年无改于父之道”,这样的孝行,同样适合现在的企业!当然,如今的情况有所变化,市场变化比较快,但还是要考虑到“慎终追远”,革除旧弊当然需要,也要知道一个企业的经营战略规划设定下来,那是前人智慧和经验的结晶,给予继承和发展,你才不至于“亢龙有悔”。
浮生:那是不是说创新、改革都不需要了呢?
老师:夏虫不可语冰!“三年无改于父之道”,是让你执古之道以御今之有。你只有对前人的智慧进行充分的吸收、对现在的状况足够了解,才能进行有目的的创新和改革。
XXX同仁
您好!
2009年即将远去,我们都很怀念这波澜壮阔的一年。因为你和其他同仁的努力付出,公司又一次创造了辉煌的成绩,不但完成了既定的利润指标,还额外得到了一块大大的蛋糕。要过年了,公司决定把这块蛋糕按照岗位分给大家,所有员工人人有份。这块蛋糕有多种吃法:京沪的那些500强企业,叫这块蛋糕为双薪,我们公司,把这块蛋糕叫做“孝敬的薪”。我们和公司一起渐渐长大,渐渐成熟;我们的父母却渐多白发,渐多皱纹。我们要对你的伟大父母说:“感谢您培养出这么优秀的子女,其用汗水为公司、为国家创造了财富,其优秀的道德品质带动我们携手成长。我们给您的子女发放“孝敬的薪”,就是要其向你们表表孝敬的心!表表我们个人感恩的心!”
2009年来,我们自动自发地推行全员营销,推行个人绩效考核中心,理顺全新的商业模式,为员工搭创富的平台,建上升的台阶,大部分员工也非常争气,长袖善舞,有成绩,有贡献,有成长,有进步,正是你们与公司在一个频道上,奋进开拓,才有了这块大蛋糕。聚沙成塔,每个人的贡献都闪闪发光,每个员工都应相互感恩。我们更应向翟鸿燊教授感恩,这块大蛋糕的鸡蛋、面粉、奶油,都是翟老师带给我们的,我们很努力地加工好这块蛋糕,我们在吃蛋糕的时候,也要对翟老师说:“谢谢您,您给了我们能量,打开了我们的格局,我们祝福您永远健康幸福!”
小孝治家,中孝治企,大孝治国。公司是一个和谐企业,需要所有人有一颗感恩的心,孝敬的心。希望我们这块蛋糕—“孝敬的薪”,能带给你父母宽慰和幸福,能让你的家庭添和谐和幸福!让我们在2010年继续成长,奋斗,迈上一个新台阶。
总经理 XXX
2009年12月