【例题精讲】一道如何正确处理与同事关系的题

小魏的一个同事老黄年纪较大，但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯年轻人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎样做才能使老黄和你成为好朋友?

参考答案：

第一，我们要正确认识工作中的工作分歧和矛盾。一个单位有不同的声音是很正常的，正是因为有不同的声音，取长补短，团结互助，发挥合力，才是事业前进的动力。如果一个单位只有一种声音的时候，虽然集中，但是失去了民主，也就失去的活力。题中所述的老黄虽然看不惯年轻人的一些想法和做法，但我们站在老黄的角度去思考，会发现他的出发点并不是恶意的，而是因为自己多年的工作经验，已经形成了一套正确解决问题的思路，也许并不高效，但肯定是相对稳妥的，因此，他的出发点也是为了工作，对此我们要充分理解。（团队意识+换位思考）

第二，尊重老同志是中华民族的传统美德。老同志为单位发展做了很多的贡献，立下汗马功劳，我们理应尊重。具体说来要把握两点：一是工作中的良师。老同志是单位的财富，有很多宝贵的工作经验和社会阅历值得我学习，我会虚心学习，肯于求教，我相信虚心学习老同志的丰富经验是解决彼此分析的好办法；二是生活中的益友，一方面虚心请教老同志的为人处世之道，另一方面也积极关心老同志的生活，成为忘年之交。（分类处理）

第三，要主动和老黄积极沟通。老黄为人耿直，因此我们要学会主动的和老黄交心谈心，了解其看不惯年轻人的哪些方面，原因是什么，如果某些缺点在自己身上也存在，要及时认真地加以改正。在学习老同志的优良传统和丰富的工作经验的同时，也把年轻人新的理念，新的思想，比如计算机知识、新的法律法规等教给老同志，帮助其跟上时代不落伍，彼此之间形成互相学习，互相帮助的良好氛围。（主动沟通）

我相信秉持上述态度的方法，一定能够和老黄取得良好的互动，无论在工作上还是生活上，都会成为很好的朋友。

解题思路：

1、审题发现，老黄作为老同志，具备两个特点，一是经验丰富，二是为人耿直。工作经验丰富是把双刃剑，而年轻人的特点是充满活力和新思维，所以老同志习惯于用经验解决问题，办事稳重，看不惯新同志的一些新思维、新方法，这是很正常的，这是由于老同志的思想观念、生活阅历、接人待物都和新同志不同，而为人耿直就会把这些不满都说出来，从而造成一些矛盾，我们应该理解这种现象，不能大而化之。

2、经验主义和创新思想的交锋，在任何一个单位都是正常现象，观念在于把握一个度，老同志可以发挥老同志的特长，经验丰富，办事稳重。而年轻人可以发挥自己的特长，创新性新观念，新思维，新方法，更有创造性。这两方面是互补的，不是互不相容的。只有求同存异，各取所长，单位才能走向更好的发展。

3、谈认知（团队意识）+分类处理和主动沟通

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