《5分钟商学院·基础》第11周:企业能量模型之渠道

企业能量模型【产品+营销+渠道】

企业经营就是一个能量产生、能量转化的过程。产品生产势能,营销和渠道把势能转化为动能

(产品势能不足营销补,营销不足渠道补,渠道不足只好陪客户喝酒)

如何把企业做好:

  1. 产品这块石头推得越高越好,从山顶推下去(创意,独特性,品质等等)

  2. 势能转化为动能,营销用来减少下滑的阻力。

  3. 渠道继续通过大量铺设渠道的方式线下线上让商品触手可及来减少阻力。

公司跟人都是一样:产品就是提高个人认知能力,营销就是表达和展示,渠道就是社交网络。

这周是介绍渠道。渠道的目的就是跟消费者接触。

051.深度分销

通过一整套激励和管控体系,让品牌商和海量的分销商之间,形成利益共同体,吸取每一处的微小流量,汇聚成滔天大河。(前提是靠大量利润养育和高定倍率)如哇哈哈,步步高。

  • 营销是提高“或然购买率”【提高人们想买的冲动】

  • 渠道是提高“商品可得率”【让人们容易买得到】

意义:

  1. 明白互联网也是有边界的。传统渠道虽然笨重,却依然有效。【小米也不得不开线下门店】

  2. 理解中国是一个复杂的市场,一二线城市皆知的东西三四线城市可能是新事物。

052.直接销售

公司自己买自己的产品,没有渠道,更没有深度分销。

  • 佣金派:底薪+佣金(按销售额提成)——激励相容。问题是不同地方销售业绩不同

  • 奖金派:底薪+奖金(达到销售指标就发奖金)——不同区域指定不同的指标。【解决佣金派的问题】但问题是年初这个指标的制定【指标的制定肯定是越来越高,这样的话销售人员每年就会限定自己的业绩,以免冲得太高,下一年就不好完成】。

如何解决佣金派和奖金派的问题呢——

底薪+奖金+佣金+行为指标(新客户开发,客户满意度、利润)

053.全渠道营销

整个商业分为创造价值(如,海尔)和传递价值(如,苏宁)的两个过程。传递价值主要传递三件事:信息流、资金流、物流。

全渠道营销就是利用最新的科技和最有效的手段,把信息流、资金流、物流重新有效整合,用一切可能的方法,接触消费者。【线下+线上】

  • 会员店:线上获得客户反哺线下——把信息流和资金流的一部分搬到公共或自有的电商平台,以获得客户和支付款项,但物流依然放在线下,请直营店加盟店提供线下服务。统一价格。【??不懂】

  • 体验店:线下获得客户反哺线上——小米或者苹果体验店

054.社区商务

用距离的“近”来抗衡物流的“快”,从而形成一道屏障,成为无法被互联网取代的商业风景。

从5公里的商圈,到1公里的社区,到100米的小区,到零距离的家庭(智能家居),离消费者越近,越有竞争优势。线下商业不会被取代,互联网在用信息对称加上高效的物流方式不断向零距离进攻,而线下商业在用更好的体验,死守最后一公里,并不断突围。真正的零距离是渠道的终极竞争。

【线上商品总类多,但是物流最快的平均也需要1天,也就是说跟消费者的距离还是有点远,所以线下店的竞争优势在于不断靠近消费者,提供更好的线下服务,消费者也随时购买到商品】

055.反向定制

通过柔性生产的技术,实现大规模个性化生产,把工业化的效率和个性化的体验结合在一起的一种从用户订单,触发生产的商业模式(工业4.0),如红领西服。【先有订单再生产】

虽然生产效率降低了,但解决了库存的问题。

建议:

  1. 反向定制的前提:可以模块化分解流程

  2. 反向定制的技术:柔性化。通过改造生产线实现小批量(单件)的生产。

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