第一批90后已经当领导了,他们居然这么管理团队…
编者按:本文来自微信公众号“猎聘”(ID:liepinwang),作者:清歌,36氪经授权发布。
当有些人还在调侃着90后的难搞、不靠谱时,这帮年轻人已经悄悄占领了当下最前沿、高薪的行业之一——互联网。
各大互联网大厂都非常偏爱年轻人,每年校招期间都会争相去高校抢人。据《互联网人才流动报告2020》,在被调查的腾讯、阿里、百度等19家互联网公司中,员工平均年龄为29.6岁,字节跳动和拼多多的员工平均年龄为27岁。而也有京东招聘负责人透露,目前京东近90%的管理者都是内部培养的,1/4以上的管理者是90后。
互联网公司偏爱90后,愿意提拔年轻人当领导,可不只是因为他们更能加班。(不是)充满创造力和活力的年轻人,往往不屑于传统科层制组织中的繁文缛节,他们更重效率和结果,喜欢在平等、自由的工作环境中自愿干活。
在互联网公司上班的朋友告诉我,虽然工作很辛苦,但是人际关系简单,只要付出努力就能得到正向反馈,这样的环境也是他选择继续留在互联网的重要原因。
如此扁平、高效的工作环境与互联网公司所倡导的管理方式密不可分。如今,在90后管理者中已经悄然流行开一项新型有效的管理方式——
敏捷方法
什么是敏捷?
如今,知识型工作逐渐占据越来越重要的地位,在许多新项目中发挥着重要作用。而敏捷正是一门适用于知识型工作的哲学,它和适用于工业领域的思维方式截然不同。
“敏捷”一词源于《敏捷宣言》。在2001年12月,17位软件工程专家在落基山脉下宣读了他们的创始宣言,强调人在团队合作中的首要地位,并且明确表示要抛弃当时被广泛运用的由专家为执行者制定的各种流程。
《敏捷宣言》不会指导如何做――使用哪种实践,以什么顺序进行,而是将Scrum和极限编程等各种方法统一归在一项名目之下,统称为敏捷方法。最初,这些方法只是被悄悄传播,随后,范围逐渐扩大。
# Scrum
英语的Scrum与橄榄球运动有关。十年前,一群日本学者在探索复杂创新产品的最佳开发方式时,证明了团队协作的有效性。团队中的所有人都朝着同一方向前进,就像橄榄球运动中并列争球的场景。Scrum的创始人借用此类比来突出集体努力这一中心思想。
简单来说,敏捷是一种让团队工作更高效,并做出更好决策的一组管理方法和相关理念。它能够让决策制定变成全公司范围内的动态对话,并让每个人都积极主动地投入工作。
敏捷方法的应用小到室内装修,大到美国宇航局火箭发射任务,更成为微信、京东、华为、Twitter等互联网大厂使用的高效方法论。
敏捷团队的五个要素
成为敏捷团队,不仅要改变团队文化,也要利益相关者与之适应。敏捷团队的五个要素可以简称为“TAPIS”(在法语中意为“飞毯”)。
☛T为合适的规模(Taille)
根据心理学研究和敏捷团队的实验结果,团队的理想规模在 5~7 人。合适的团队规模可以使每个人都保持较高的创造力,并进行高质量的交流。
☛A为自组织(Auto-organisation)
团队自组织指的是它有安排自己工作的权力和权威。
·团队对如何进行这项工作拥有完全的自主权,由团队负责划分工作并将其完成。
·团队中只有一人需要承担最大化商业价值的责任,即产品负责人。
☛P为多学科(Pluridisciplinaire)
敏捷团队被寄予定期产生商业价值的厚望,为此必须具备转变用户需求为现实的能力。
·不再以部门划分职责,在团队中可以找到价值链所需的所有人员。
·团队中没有固定的角色:每个人要做的是技能分享,而非成为超级专家。
·依赖外部人员的技能使团队变敏捷。
☛I为认同感(Identité)
为了使团队聚焦,需要借助额外的驱动力。这种驱动力指的是让团队有一起工作的愿望和乐趣,这样的归属感可以最终形成认同感。
驱动力包括创建共同价值观、身份认同符号(如团队T恤)等。
☛S为稳定性(Stabilité)
只有在员工队伍保持一定稳定的情况下,团队的敏捷性才能在信任的氛围中蓬勃发展。
·对人力资源管理说“不”:不轻易替换团队成员。
·布鲁克斯法则:在一个已经延期的项目中增加新人只会让项目进展更加缓慢。
·调整组织架构需要挑选时机,而不是把团队搅乱。
实现敏捷的四个仪式
Sprint是敏捷方法的核心,决定了整个流程的节奏。Sprint指的是完成一定数量的工作所需的固定且较短的周期。
团队完成预定的工作量之后,便可以交付成品,提交评审,之后再进入下一个Sprint。整个流程会不断重复,直到完成所有工作。
Sprint由四个仪式组成。
1、计划会议
在sprint开始时,第一个仪式使可见性得以实施,这将在整个sprint周期中发挥作用。
制定团队目标,将待处理工作分解为小块任务
2、每日站会
第二个仪式是将可视化管理、检查和修正转化为每日活动。
每天早上15分钟的站会,及时发现问题,解决问题
3、评审会议
在sprint末期,第三个仪式与第一个仪式相对应,对获得的结果进行检查和修正。
使用带有便利贴的白板,让团队充分进行分享,了解所有人的进度
4、回顾会议
第四个仪式仅用于团队本身,意在将工作方式可视化,集体检查工作方式,最后修正工作方式以便为下次sprint做准备。
通过回顾过去,改进和完善团队的工作方式
*上文插画均选自《成为敏捷团队》
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