小纸条——定性风险分析
一、什么是定性风险分析
定性风险分析（Qualitative Risk Analysis）是评估已识别风险的影响和可能性的过程。这一过程用来确定风险对项目目标可能的影响，对风险进行排序。它在明确特定风险和指导风险应对方面十分重要。
定性风险分析的目的是利用已识别风险的发生概率、风险发生对项目目标的相应影响，以及其他因素，例如时间框架和项目费用、进度、范围和质量等制约条件的承受度，对已识别风险的优先级别进行评价。
概率和影响级别的定义以及专家访谈，可以帮助纠正该过程所使用的数据中的偏移。有关风险行动的时间紧迫性可能会加大风险的重要性。对可用的项目风险信息进行质量评价，有助于理解风险对于项目的重要性。
定性风险分析一般是一种为风险应对计划所建立优先级的快捷、有效的方法，它也为定量风险分析（如果需要该过程）奠定了基础。定性风险分析在项目寿命期间应当被回访，从而与项目风险的变化保持同步。定性风险分析需要使用风险管理计划和风险识别所产生的结果。在这个流程后，与定量风险分析流程相接或直接进人风险应对计划流程。
二、定性风险分析的依据
定性风险分析依据以下几个方面：
（1）风险管理计划。
（2）已识别出来的风险。要对风险识别过程中发现的风险及它对项目的潜在影响一起进行评价。
（3）项目状态。项目的不确定性在生命期的不同阶段会发生变化。边设计边施工项目刚开工时，设计不成熟，会有变更，因此会发现较多的风险；而当设计大部分完成时，项目的技术风险就会大大降低。
（4）项目类型。使用最新或首次使用的技术的项目或者非常复杂的项目的技术不确定性大，海外工程管理风险大，等等。
（5）数据精确度。进度、费用等方面数据的精确度表明了项目班子对风险了解和理解的程度。它不仅衡量出可利用数据的范围，而且还衡量出数据的可靠性。因此，在使用过去识别风险时曾用过的数据时，要针对当前项目的具体情况重新进行评价。
（6）计量标度。计量是为了取得有关数值或确定排列顺序。计量使用标识、序数、基数和比率4种标度。
（7）假设。对识别出来的假设，要将其作为潜在的风险进行评价。
三、定性风险分析的方法
（1）风险概率和后果：使用定性语言将风险的发生概率及其后果描述为极高、高、中、低、极低5级。
风险概率：描述某一风险事件发生的可能性。
风险后果：描述某一风险事件如果发生将对项目目标产生的影响。
风险的这两个维度适用于描述具体的风险事件，可以帮助我们甄别出那些需要强有力地加以控制与管理的风险，但不适用于描述项目整体。
（2）概率—后果风险评价矩阵
①风险后果评价表，见表1：
|
极低0.05 |
低0.1 |
中0.2 |
高0.4 |
极高0.8 |
|
|
费用 |
不明显的费用增加 |
费用增加小于5％ |
费用增加介于5％-l0％ |
费用增加介于10％-20％ |
费用增加大于20％ |
|
进度 |
不明显的进度拖延 |
进度拖延小于5％ |
进度拖延介于5％-l0％ |
进度拖延介于10％-20％ |
进度拖延大于20％ |
|
范围 |
范围减少几乎察觉不到 |
范围次要部分受到影响 |
范围主要部分受到影响 |
范围减少不被业主接受 |
项目最终产品实际没用 |
|
质量 |
质量等级降低不易察觉 |
只有少数非常苛求的工作受到影响 |
质量降低需要业主批准 |
质量降低不被业主接受 |
项目最终产品实际不能使用 |
表1：风险后果评价表
②概率——后果矩阵，见表2。它表示：概率与后果的估计值之间的简单乘积是将这两个维度结合起来的一种普遍方法，可用以确定风险是低、中等或是高。风险评分使风险的分类有助于风险应对措施的制定。
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概率 |
风险值=概率（P）×后果（I） |
||||
|
0.9 |
0.05 |
0.09 |
0.18 |
0.36 |
0.72 |
|
0.7 |
0.04 |
0.07 |
0.14 |
0.28 |
0.56 |
|
0.5 |
0.03 |
0.05 |
0.10 |
0.20 |
0.40 |
|
0.3 |
0.02 |
0.03 |
0.06 |
0.12 |
0.24 |
|
0.1 |
0.01 |
0.01 |
0.02 |
0.04 |
0.08 |
|
0．05 |
0.10 |
0.20 |
0.40 |
0.80 |
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|
对某一项目目标（如费用、时间或范围等）的影响（比率） |
|||||
表2：风险的概率和后果值表
（3）目假设检验：甄别出的假设必须依照以下两项标准进行检验，假设的稳定性和假设谬误时对项目造成的影响后果。应找出可能正确的备选假设，并在定性风险分析过程中检验它们对项目目标造成的影响后果。
（4）据精度排队：是评估有关风险数据对风险管理的有用程度的技术。包括审查：对风险的理解程度、风险数据的可获得性、数据的质量、数据的可靠性和完整性，等等。
四、定性风险分析的结果
风险名单在风险识别过程中形成，并根据定性风险分析的信息进行更新，更新后的风险名单被纳入项目管理计划。来自定性风险分析的风险名单更新包括：
（1）项目风险的相对排序或优先级清单。可以使用风险概率和影响矩阵，根据风险的重要程度进行分类。项目经理可以参考风险优先级清单，集中精力处理高重要性的风险，以获得更好的项目成果。如果组织更关注其中某一项目标，则可以分别为费用、时间、范围和质量目标单独列出风险优先级。对于被评定为对项目十分重要的风险而言，应对其风险概率和影响的评定基础和依据进行说明。
（2）按种类分组的风险。可以揭示风险的共同根源，或需要特别关注的项目领域。在发现风险集中的领域之后，可提高风险应对的有效性。
（3）要在近期采取应对措施的风险清单。那些需要采取紧急应对措施的风险和可以以后处理的风险应放在不同的分组。
（4）要补充分析和应对的风险清单。有些风险可能需要补充分析，包括定量风险分析，以及采取风险应对措施。
（5）优先级风险观察清单。在定性风险分析过程中，把评为不重要的风险放人观察清单中继续监测。
（6）性风险分析结果中的趋势。随着分析的反复进行，特定风险的某种趋势可能显露出来，从而使采取应对措施或进行进一步的分析有不同程度的紧迫性或重要性。