你若被领导同事孤立排挤,千万不能掉以轻心, 现在将这4条对策送给你
张厂长在工厂里设置了一个“厂长信箱”,目的有2个:
(1)了解工厂内部的实际情况,解决员工迫切需要解决的问题,营造公平、公正的环境;(2)收集员工的意见和建议,持续改进提高工厂的管理水平;
“厂长信箱”的钥匙只有张厂长才有,所以员工的来信都是保密的。有一天张厂长收到酒店家具生产部一名员工的投诉信,这封信反映的情况是这样的:
酒店家具生产部木工车间的主任姓罗,车间60%的员工是罗主任跳槽时带过来的,其中有些人是罗主任的亲戚、有些是他的老乡,还有些是他的老部下。罗主任在给车间员工分配任务时,常常把好做的、单价高的产品分配给他自己带过来的员工做,而把加工难度大或者单价低的产品分给其他员工做,这样无形中就造成了收入上的差距。罗主任这种不公平的做法,引起了其他员工的强烈不满,因抢货问题,两方员工常发生口角,还差点打架。
写投诉信的这位员工给酒店家具生产部经理反映过这个现象,但生产部经理没有切实地解决这个问题。针对员工反映的这种现象,张厂长随即召开了工厂管理人员会议,在会上张厂长不指名地对这种现象进行了批评:“我们背井离乡,从五湖四海来到公司,大家能在一起工作是一种缘分。希望管理人员给大家营造一个公平公正的工作环境,要让员工感觉到公司、工厂是温暖的、团结和睦的。我们原来若没有做到一视同仁、不偏不倚,希望从今天开始立即纠正!”
张厂长这番话的潜台词是:“我已经了解到个别管理人员拉帮结派的现象,现在给大家含蓄地敲个警钟,若不立即改正,就会把你撤换掉”。
这种现象是职场上孤立、排挤同事的典型案例。如果你遇到被同事孤立、排挤的情况时,会怎么做呢?
一、被同事孤立、排挤的原因分析
凡事有果必有因,你若遇到被孤立、排挤的情况,首先要认真、冷静地分析原因,既不能全盘否定自己、陷入自责悔恨的泥潭,也不能照旧我行我素。
1、利益上的纷争
(1)职场上同事之间的关系是既有合作又存在竞争的关系,需要合作的时候,同事之间还能精诚团结、和睦相处,一旦涉及到利益上的竞争,往往就会明争暗斗、势不两立。
(2)上面案例中罗主任在分配任务时,照顾、偏袒自己的亲戚老乡,是出于“肥水不流外人田”的考虑,通过拉帮结派来排挤其他员工。
2、伤害得罪了同事
有的人小人做派,品行不端,做人卑鄙阴险,伤害得罪同事(例如在背后说同事的坏话、挑拨离间、落井下石等),处处树敌。同事们岂能忍气吞声?这种人很容易受到同事们的孤立、排挤,打击报复。
我曾碰到过这样一位同事,他能力很强,但就是有个喜欢说长道短、看不起人的毛病。无论是对领导还是对同事,他总会在背地里评头论足,贬低别人,抬高自己,说别人的坏话,所以大家都很憎恨他,于是大家就联合起来抵制、孤立、排挤他。
3、爱吹嘘、炫耀自己
有的人特别喜欢自吹自擂,在同事面前总是有意无意地炫耀自己的背景、学历和能力。同事在打乒乓球,他非得要去凑一下热闹,把同事打得落花流水;同事下班后练一下毛笔字,他也站在旁边指指点点、高谈阔论,把同事贬得一无是处,让同事一点面子都没有。
希望得到别人的肯定与欣赏,是人的本性。你动不动就在同事面前炫耀自己,让同事自惭形秽、无地自容,搞得大家都怕见到你,同事们自然会联合起来孤立、排挤你。
4、爱出风头,抢人风光
这种人想尽一切办法在各种重要场合抛头露面,满嘴的大道理和夸张的口号,喧宾夺主,抢别人的风光。
我曾见过这样一位总经理助理:其他部门经理在一起开会商讨一些重要的事情,会议主持者出于礼貌把他请到会场,也只是希望他代表总经理了解一下会议的情况,并不希望他发表什么“指示”,因为他只是总经理助理,根本就不能代替总经理下达什么指示。而这位仁兄每次遇到类似情况,总是以居高临下的领导姿态,打断别人的发言,抢着发表自己的高见、下达所谓的指示:“出现这种问题,说明大家的责任心还不够强,希望大家认真对待,我在这里提3点要求……”搞得大家面面相觑、哭笑不得,好像他就是总经理一样。
5、被领导看成威胁
有的人才华横溢、能力出众,但为人高调,目中无人,居功自傲,藐视领导、看不起同事,这种人很容易被领导视为威胁。领导通常会利用权力的影响力,指使、煽动下属对这种人进行孤立、排挤和打压。
6、站错队,被现任领导排挤
当领导们之间进行权力斗争时,员工有时被迫卷进权利争夺的漩涡中,就自然要面临“一荣俱荣,一损俱损”的问题。一旦站错队,通常都会受到获胜的现任领导的排挤。
二、对策是什么?
1、利益上的纷争,往往以拉帮结派的形式出现,若要化解被孤立、排挤的困境,仅凭个人的力量去对抗,无疑就是“拿鸡蛋碰石头”。在这种情况下,必须借助领导的影响力:向领导详细地汇报情况,让领导去打击、瓦解这些帮派。上面案例中所讲的就是这种处理方法。
假如领导对拉帮结派的现象熟视无睹,对你反映的问题置若罔闻、爱理不理,说明领导对同事孤立、排挤你的这件事持默认、甚至是包庇的态度,对你而言,最明智的做法就是辞职走人,因为这里已经没有你的容身之处。
2、常言道:“众怒难犯”,如果是因为自己个性张扬、不会做人(例如伤害得罪了同事、爱炫耀、爱出风头等),受到同事们的孤立、排挤,这时就需要好好地反省自己,及时纠正自己的一些被人深恶痛绝的小人做法,积极主动地改善人际关系:
搞好人际关系的核心有3点:自身价值、有礼有节、不卑不亢。
(1)自身价值:“栽好梧桐树 自有凤凰来”,你对别人有用,自然会吸引同事;
(2)有礼有节:待人礼貌、诚恳、和气、有包容之心、谨言慎行、懂人情世故;
(3)不卑不亢:行事低调谦逊、胸怀坦荡、光明磊落、不刻意去讨好别人;
3、你若是因为恃才傲物、居功自傲被领导当成威胁而受到领导的排挤、打压,一定要及时改善你和领导之间的关系,因为领导决定着你的利益和前途。你若没有能力和背景扳倒你的领导、取而代之,那么你就只能变得乖巧点,夹着尾巴做人:
(1)尊重领导,听从指挥、服从命令,以谦卑的态度对待领导;
(2)在思想上和行动上时刻与领导保持一致,维护领导的形象和权威;
(3)按照领导的要求,做好工作,为领导的成绩单增加分数;
(4)和领导保持畅通的沟通(请示、汇报),让领导感到你是可以掌控的;
4、在权力斗争中因站错队而受到牵连的人,即使你及时改换了门庭,向获胜的领导表达了忠心,也是徒劳的,因为你已经得不到获胜领导的信任,并且你将面临的是降职降级、调岗降薪等惩罚。对你来说识趣的选择就是卷铺盖走人、另谋出路或者继续追随败北的那位领导而去。