【罗小布问道】新思维可以创造新广电（85）——《基层员工创新，还需要创新表达方式》

创新没有高层的支持，难以获得创新所需要的资源，因此也往往难以成功。基层员工人微言轻，创新往往很难获得重视，因此，面对高层，特别是面对著名的“广电小九九”，除了创新外，还需要设计可接受的、相对激进的方式来表达，这也是一种创新……

在一些有线，基层员工创新要有被误解的心理准备，被认为“不安分”、“神经病”等是家常便饭。需要强调的是，宽容误解或忍受误解是创新者基本的心理素质。美国作家恰克·帕拉尼克曾经说过，“任何行为，只要不是维持现状都可能被认为是精神不正常。虽然在旁观者眼里是精神错乱，事实上，也有可能是启蒙运动”……

基层员工一旦有了创新，包括创新的想法，可以设计各种方式向高层表达，包括一些相对激进的但可接受的方式：

——最好的表达方式是对创新实践的证明，尽管有线会出现即使实践证明了也视而不见、听而不闻的现象，但毕竟是少数（主要是“广电小九九”）……

——可以通过第三方转达你的创新或创意，特别是利用用户或客户转达，因为，有线有“墙外总比墙内香”、“外来和尚会念经”的文化……

——可以通过功劳转移来进行转达。如果是你认为比较优秀的创意，把功劳作为“礼物”送给你的领导……

——可以利用正规途径表达你的创新或创意，如电子邮件、企业内刊等……
    ——可以利用领导的好朋友转述……

——可以利用专家和合作伙伴进行转述

——可以先向外再向内来表述，即先在兄弟单位进行试验，利用有线“别人家里的饭总比自己家里香”的文化进行表达……

——可以通过竞争对手更激进的表达，将创新在企业不接受后，到竞争对手那里进行创新证明……

——可以用领导最怕的事物进行更加激进的表达，如舆论，一些有线特别怕舆论……

……

总之，基层员工不仅要有创新的勇气，还要有表达创新或创意的勇气……

今天的问题是：你有创新吗？你的创新是通过什么方式向高层表达的？