潜规则被曝!橡胶木冒充橡木面临退一赔三!|「一周热点」009
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新闻背后的故事,您能看懂吗?
大家有任何想法意见,欢迎提出。
所有一切,只有一个目的:
「帮助每个业主节约时间、少走弯路、装得更好!」
临近「315」,产品质量问题再次密集曝光!
挑选了上周的3条「消费者权益」相关新闻,分享给大家:
1、装修延期两个月,洗手盆与胸齐平!
2、用橡胶木冒充橡木,潜规则被爆光!
3、小家电用几次就闲置,坏了难修理!
先看第一条:装修延期两个月,洗手盆与胸齐平!
来自红网报道,长沙刘先生新房装修,约好2个月完工,结果现在延期2个月也没做完,不但装修陷入停顿,已经完工的墙面还被人恶意破坏。
刘先生家的洗手台位置严重不合理,高度1.3米,必须举高双手才能洗,根本无法用。不仅如此,工人还在已经完工墙面涂写辱骂字眼。
经协商,装修公司承诺正月十六重新开工,一周内完工。对于恶意破坏墙面,装修公司称“工人已经不干了”。
听了心里堵,单毅讲装修给大家讲3个「注意事项」:
1、选小装修公司,不如选好工长!
大装修公司比较贵,而且也不见得猫腻会少,去年实创公司卷款跑路事件已经闹得沸沸扬扬,给大家敲响了警钟。小装修公司人员基本靠外包,也是非常不靠谱。如果为了省钱,同等情况下,不如选个有组织的靠谱工长。
2、装修公司延期,可以法院起诉吗?
正规装修合同的确有约定完工时间,但很多时候签合同并不正规。而且,很多小公司以及单独工长根本没有施工资质,签合同用的主体可能也并不是他们自己,起诉就更难。装修不是小钱,慎重一些,有必要!
3、洗手盆1.3米太高,多高合适?
1.3米的洗手盆完全是工人故意要整刘先生,正常情况下,洗手盆的高度在0.8米左右。台上盆一般0.75米高,台下盆0.85米高,儿童专用盆则是0.45米高。
装修公司和家具商家跑路,之前提过:
再看第二条:用橡胶木冒充橡木,潜规则被爆光!
来自央广网,北京消费者马女士在哦廊坊某家具城花5万元买了一套实木家具,商家宣称材质为北美进口红橡木和白橡木。
去年4月到货后,马女士发现家具有刺鼻异味,店员说新家具需要通风散味,但半年过去依然有刺鼻味。
马女士将家具送检后,检测报告显示家具主材为“橡胶木”,而非“橡木”,但商家辩称“橡木也叫橡胶木”,拒绝退货,且认为“客户是无赖”。
目前马女士已经提起了诉讼,认为商家存在欺诈,要求“退一赔三”,现正在审理中。
信息量很大的一条新闻,单毅讲装修给您讲3个「门道」:
1、橡胶木冒充橡木,由来已久!
「橡胶木」和「橡木」相差一个字,但却是两种完全不同的木材。市面上的橡木一般是北美进口的「白橡」和「红橡」,但在家具商家嘴里还多了一种「泰橡」,指的就是泰国进口的「橡胶木」。橡木比较贵,价格大概是橡胶木的2~3倍,口碑也比较好,所以一直都有商家故意将两者混淆,以求卖个高价或促成销售。这种事10年前就有!
2、橡胶木没有那么不堪,别误会!
很多这种欺诈新闻都会故意丑化橡胶木,但其实,橡胶木虽然的确不如橡木名贵,可也是一种还不错的实木材质,性价比蛮高。天猫在对虚标材质做出重罚措施之后,很多商家都开始「说真话」,会坦然承认自己使用的是「橡胶木」。做美式风格,橡胶木的性价比很高,要省钱,不妨一试!
3、冒充材质是欺诈,退一赔三应该!
橡胶木再好,当成橡木销售也是不该。冒充材质已经构成了消费欺诈,如果证据确凿,很可能会面临「退一赔三」的判决处罚。临近315,为了让大家更了解什么情况可以「退一赔三」,文末特整理了21条构成消费欺诈的情况,推荐收藏!
(关于选家具的材质,之前做过一套音频,近期会在公众号更新一遍,敬请关注~)
看最后一条:小家具用几次就闲置,坏了难修理!
来自台州日报,记者随机调查了15位市民,普遍表示传统小家电使用频率较高,但蒸蛋器、豆浆机等近年兴起的使用率就比较低。80%受访者表示,家中不止一样小家电被闲置,有的甚至从来没用过。
张欣这两年买了不少小家电,如绞肉机、榨汁机、蒸蛋器、豆芽机等,但用的次数都很少。据她介绍,绞肉机虽然方便,但清洗很麻烦,蒸蛋器也都没那么实用。
据统计,酸奶机和面包机闲置率最高,3成人不再用。此外,小家电更新速度快,出现故障修理很麻烦,价格还贵,不如买个新的。
食之无味,弃之可惜,单毅讲装修提示3个小家电「购买原则」:
1、厨房里到底需要什么小家电?
电饭锅蒸饭,微波炉热菜,电磁炉涮锅,这三个传统小家电一定要有!除此之外,专门用来做某种食物的小家电,一定慎重购买!
2、买小家电前,最好先问过来人!
网购的确方便,几十到几百块钱也不叫事,所以很多人就会「冲动消费」。听我一句劝:买之前先问问提前「吃过螃蟹」的亲朋好友,问问到底咋样。如果她们买的已经闲置了,要么不买,要么先拿过来用用,千万别冲动!
3、一机多能和嵌入式是方向!
上期一周热点刚讲过2018年的方向,其中嵌入式和一机多能是厨电的热点方向。再说白点,嵌入式的蒸烤一体机可以考虑一下。
关于蒸烤一体机,可以看这里:
2018年的家装4大新趋势,你知道几个?|「一周热点」008
好,以上就是本期的单毅讲装修之《一周热点》009期。我们下期再见!
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【为什么会有这个「一周热点」?】
2017双十一立了一个flag,最终做满了70期大促购物指南,完美。
2018年,我给自己立了一个新flag,一年做出至少50期「一周热点」。
1、一个小情节:做好媒体该做的事
2006年,我做过一年行业记者,后来因为很多想说的话说不出来,离开了传媒行业。
对媒体,我始终还是有点小小的期待,有点小小的追求,谈不上情怀,只能说是情节。
2、一些小分享:把我在梳理的分享给大家
现在社会越来越商业,营销广告到处都是,想要找点纯粹的「新闻」真的太难。
起因是帮自己筛选新闻,方便洞察行业变化,心血来潮就做了这个,分享给大家。
3、一点小行动:透过新闻表象看穿本质
经常能看到一些装修有关的新闻,事儿能说清楚,但解决方案「太不专业」,甚至误导。
记者和编辑能力有限可以理解,但如果听之任之,那就是你我的大不幸,做点什么,行动。
附录:这21种欺诈行为 可以“退一赔三”
1、销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;
2、销售失效、变质的商品;
3、销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
4、销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;
5、销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;
6、销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;
7、在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;8、销售国家明令淘汰并停止销售的商品;
9、提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
10、骗取消费者价款或者费用而不提供商品或者服务;
11、不以真实名称和标记提供商品或者服务;
12、以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;
13、作虚假或者引人误解的现场说明和演示;
14、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;
15、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;
16、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;
17、谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;
18、夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;
19、以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者;
20、从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料,故意损坏、偷换零部件或材料,使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料,更换不需要更换的零部件,或者偷工减料、加收费用,损害消费者权益的;
21、从事房屋租赁、家政服务等中介服务的经营者提供虚假信息或者采取欺骗、恶意串通等手段损害消费者权益的。
过往热点重温:
「一周热点」008:2018年的家装4大新趋势,你知道几个?
「一周热点」006:热议:2018年装修会涨价!真的吗?
想要省钱防坑,您一定还需要这些
「单毅」的编年史
2006 做过1年记者
2007 开始写装修知识
2009 创业做装修建材
2011 编写《墙面红宝书》
2016 以业主身份装修完第6套房
2017 实名发文,挑战装修潜规则
2018 立flag要写50万字装修知识!
装修老司机,10年帮助100万人!