经营银行私域流量:人的信任依然是核心

  信任是商业社会不可或缺的元素,持久的商业关系无一不建立在此之上。对于商业而言,以诚相待固然是正道之选,但巩固和改善信任关系的方式、技巧也至关重要。

  信任不仅仅是人与人之间的情感,更是共同价值观和原则的体现。赢得客户信任,满足客户需求,为客户提供增值服务,是所有商业活动的本质。

  基于信任的顾问-客户关系都有这样的共同特点,相较于具体的生意的事,无论是金钱上的还是其他方面顾问们更在乎为和保持与客户的关系本身。在这种关系生产任何收入(且不要说有没有利润)之前,顾问们往往要在汇报没有保证的前提下对客户进行巨大的投入。

  信任关系的好处是,顾问们可以将真正有价值的个人技巧和能力应用在最为要紧的问题上。因为这种信任关系,顾问们得以把时间花在对组织有实质影响力的决策者身上,达到采取新的措施、改善资源分配和完成既定任务的目的。信任使我们避免把时间浪费在无足轻重的项目和繁复冗长的程序上。

  实际上,即使是哪些被信任的专业顾问,在他们职业生涯的开始之时间,也不可能完全掌握这些能力。而要使自己获得赢得信任的能力

  信任如此重要,顾问应该如何赢得它如何让别人对你产生信任只是嘴上说显然是不够的。

  要知道每个人都生活在一个大的社会群体中,在这种情况下,要想快速、有效地连接到你想要连接的人,就需要让别人快速对你了解,即使不会特别深入也可以,这时就需要一个简单的标签来帮助他们。

  标签不是为了宣传,而是用于客户在芸芸众生中把你区分出来,帮他快速、有效地连接到你。好的标签一定是能够起到正向作用的,也就是能够快速、有效地帮你连接到你想要连接的人。

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