标准《环境管理体系-要求 GB/T 24001-2016》5.1领导作用和承诺的内容为：“最高管理者应证实其在环境管理体系的领导作用和承诺，通过：a)对环境管理体系的有效性负责；b)确保建立环境方针和环境目标，并确保其与组织的战略方向及所处的环境一致；c)确保将环境管理体系要求融入组织的业务过程；d)确保可获得环境管理体系所需的资源；e)就有效环境管理的重要性和符合环境管理体系要求的重要性进行沟通；f）确保环境管理体系实现其预期结果；g）指导并支持员工为环境管理体系的有效性作出贡献；h)促进持续改进；i）支持其他相关管理者在其职责范围内证实其领导作用。注：本标准所提及的“业务”可从广义上理解为涉及组织存在的目的的核心活动”。
标准解读
a) 对环境管理体系的有效性负责。最高管理者可通过对活动承担责任并能对所取得的结果做出解释,表明其清晰地理解环境管理体系的有效性并对其负责。这条明确的提出最高管理者要对环境管理体系的有效性负责，而不是其他人。b) 确保建立环境方针和环境目标，并确保其与组织的战略方向及所处的环境相一致。最高管理者确保组织在制定环境方针和环境目标时,考虑组织的战略方向和环境。c) 确保将环境管理体系要求融入组织的业务过程。本条旨在确保最高管理者将组织的环境管理体系过程与所有业务过程相融合并加以管理,而不将其视为“附加”的或相冲突的活动。也就是说与环境管理有关的内容要按照确定的过程进行管理。d) 确保可获得环境管理体系所需的资源。本条旨在监视当前和预期的工作量和时间表,确保在所需的时间和地点提供足够的环境管理体系资源。e) 就有效环境管理的重要性和符合环境管理体系要求的重要性进行沟通。本条旨在最高管理者确保组织通过内部会议、电子邮件、面谈、组织内部网络等手段,沟通环境管理体系和遵守其要求的价值和益处。f) 确保环境管理体系实现其预期结果。本条旨在最高管理者确保组织通过监视环境管理体系的输出,确保实现预期结果。有时,可能需要采取措施纠正或改进体系或其部分过程,最高管理者应确保所需采取的任何措施得到合理安排并提供适当的资源。g) 指导并支持员工对环境管理体系的有效性作出贡献。本条旨在最高管理者通过与组织人员沟通,促使他们积极参与,指导和支持他们为环境管理体系的有效性做出贡献。这可以包括当需要改进时,作为项目支持者的最高管理者要参与其中,并且要鼓励员工和其他人员作为改进小组成员积极参与。h)促进持续改进。最高管理者确保组织向相关责任人沟通从审核、其他评价和管理评审中获得的信息和建议,推动改进(这样做也有助于证实改进的价值和益处)。i) 支持其他相关管理者在其职责范围内证实其领导作用。本条旨在最高管理者为其他相关管理岗位的人员提供支持和指导,帮助他们在其影响范围内发挥领导作用,包括指导和支持这些人员做出有助于组织更好地满足要求的具体的决策,或在需要时推动改进的实施。总之，有效的领导作用和承诺,可使组织的人员更好地理解他们如何为质量管理体系做出贡献,也将有助于组织持续达到预期结果。
本次分享的内容主要是最高管理者如何证实其对环境管理体系的领导作用和承诺和如何证实其对环境管理体系的领导作用和承诺。
