如何成为伟大的管理者
委派:学习如何选择委派的对象,匹配员工和委派的任务,通过培养员工和腾出时间来完成重要的管理任务,为成功奠定基础。
目标设定:学习如何设定现实的目标,分清任务的优先级,并跟踪里程碑,以提高绩效和士气。
向上管理:学习建立一种互惠关系的洞察力,学会与你的经理沟通和谈判的技巧,向你的上司提出问题或机会,并为你提出的行动承担责任。
会议管理:学习从开始到结束计划和组织会议;准备,保持会议的轨道,跟踪和处理会议参与者表现出的问题行为。
新经理的过渡:了解作为一名经理意味着什么,以及如何处理从个体员工到新经理这一复杂而充满压力的过渡。
演讲技巧:学习准备和发表演讲的技巧,吸引注意力,说服和激励,排练技巧,创建和使用更有效的视觉效果,了解你的目标和你的观众,创造一个有影响力的演讲。
压力管理:学习能提高生产力的积极压力和滋生紧张、降低生产力、降低工作满意度的消极压力之间的区别,学习处理忧虑和压力的潜在原因的策略,及时处理问题的策略应对机制。
时间管理:学习如何分析你目前是如何利用时间的,并找出改进的机会,设定目标,分清任务的优先级,使用日程安排工具有效地规划时间,控制浪费时间的事情,一旦开始就评估你的日程安排。
写作技巧:学习如何完成你的商业目标,扩大你作为管理者的影响力,创建更清晰、更有效的书面沟通,指导你准备备忘录、信件、电子邮件和其他常见的商业文件。
职业生涯管理:学习如何管理你的职业生涯——包括如何识别你的商业兴趣、职业价值和技能,以确定你最激动人心的职业可能性。
变更管理:学习如何建设性地管理变更,并在变更工作中不可避免地经历起起落落。
指导:学习如何加强你的指导技能,以促进你所指导的员工的专业发展。
发展员工:学习如何鼓励你的员工学习和成长,同时最大化你在员工发展上投入的管理时间的回报。
困难的互动:学习如何讨论和解决工作中的困难互动——无论是与员工、同事、老板,甚至是供应商和客户。
反馈要点:学习何时以及如何给予有效的积极或纠正性反馈,如何向上提供反馈,以及如何接受反馈。