运营商抱怨“云不好卖”???拿下罗振宇千万云订单,这名销售只用了1封邮件!
眼下,运营商都在转型,尤其是政企客户、商企客户经理,卖云比卖5G号卡的任务还要重。
但多数人并不知道该怎么卖,不是抱怨自己的客户没有需求,就是埋怨公司支撑力度不及友商。总之,结论就是:云不好卖。
下面这段视频,建议每一名政企客户领导,尤其是负责创新业务的,都要做为经典教材,给你的客户经理好好讲一讲、视频好好看一看,大家好好讨论讨论。
这段视频是“得到”罗振宇最近的一次分享。分享中,罗振宇说到有一个华为云销售,用一封邮件彻底打动了他,让他下决心,把多年合作的数据服务商阿里云,换成华为云。每年的订单,有个几千万。
这个13分钟的视频虽然稍有点长,但是内容很精彩,罗振宇讲的也很精彩。
罗振宇说到:最厉害的销售,应该就是如同视频中华为云销售做到的,那就是能帮客户赚钱。
这名被罗振宇表扬的销售叫陈盈霖。他发给罗振宇的邮件,写了五层意思:
第一曾:华为云做事情,不是要赚客户的钱,而是要帮客户赚钱。
听说“得到”最近准备做toB企业服务业务,我们本着负责任的精神,在我们服务的企业客户当中,精挑细选,反复筛选,替你们找到了一家客户,替“得到”企业服务在这个客户中做了工作,他们急需签约,预算500万,请给我一个联系人,我们帮你们把这件事情促成。
第二层:不要有顾虑,也不要有压力,这跟我们华为云和“得到”的合作没有关系。
我们只是想把这件事促成,至于我们的合作慢慢来,不着急。
第三层:我们很欣赏“得到”公司。
在你们现在的服务商眼中,“得到”只是一个大客户,但是在华为云眼中,“得到”不一样,我们华为云的总裁和副总裁,都是得到的用户,他们特别非常关心华为云和得到的项目合作进展。
所以我们有幸和得到合作的话,我们将调集最优质的服务和最优秀的人员为得到服务。
第四层:至于我们的合作,没关系,不着急。
你就算拒绝我们100次,也不要紧,我们一定会再跟您沟通第101次。
第五层:升华
我们华为云没有“美式”装备,但是在您最需要的时候,我们一定是金刚川上的那座“人桥”。
罗振宇看了邮件,甚至动了把华为云这位销售代表”挖“到公司来上班的念头!
罗胖的感悟是:这位销售员特别值得尊敬!
他不仅仅只是为了一个业务做的营销,而是他倾尽自己的才华、对世界的感受、对客户的理解、以及倾其所能为客户做方案的能力。
至此,罗胖被彻底“说服”,因为华为销售员既为他扫清了所有的障碍,又让他看清了事情的终局。
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