千分之三中奖率,却连续中大奖?杭州男子怀疑自己被套路了……

杭州 萧山 的裘先生说自己前两天去大润发超市,被珠宝专柜的营业员拉去参与抽奖活动,一不小心竟然抽中了大奖。可是,他现在怀疑,自己是被套路了。

前两天,裘先生来到 大润发超市 萧山育才店,在超市里面的珠宝专柜,参加了一个免费的抽奖活动。

裘先生

就跟刮刮乐一样的券,刮了以后一张是恭喜发财,那时候恭喜发财,他上面写的是以一折的价格可以买那个玉镯。

裘先生当时非常高兴,他刚好想给母亲买个礼物,于是就在专柜里挑选了一个玉镯,原价6180元,他以618元的价格买了下来。

当时就主要觉得这东西挺划算的,自己可能运气比较好。我出了商场我就觉得要不网上先查一下,然后我查了以后发现,这家店之前也有人这样一折买入的价格,就是后面不让退的那种情况。

裘先生感觉,自己很可能被店家套路了,随即赶回超市,想要退货,但遭到拒绝。

中大奖买珠宝玉器的案例,之前媒体报道过不少案例,在以往的案例中,所谓的大奖,其实人人都能中奖;那些中奖购买的玉器,品质很差,即使打一折,也配不上价格。

这一次,裘先生遇到的,会不会也是这个情况呢?随后,记者陪他一起前往大润发杭州育才店。当时,裘先生就是在这家翠绿福缘珠宝柜台买的玉镯,不过,当时的营业员不在。裘先生一露面,又被拉过去抽奖。跟之前一样,有三次抽奖机会。

翠绿福缘营业员

(记者:这个中奖几率有多少?)看你的运气。(记者:谢谢惠顾,谢谢惠顾。)像这种的看吧有就有,没有就没有。(记者:恭喜发财,他这个中了恭喜发财。)真的假的。

裘先生再次抽中大奖,又一次恭喜发财,还是一折购买玉器。在柜台的活动页面上我们看到,刮中恭喜发财的几率仅有千分之三,裘先生连续中了两次,这合理吗?

(记者:刚刚来刮过,第二张就中了。)不可能吧(记者:真的中了)那一个盒子里三张之内都很正常。(记者:三张之内中一张都很正常是吗?)千分之三,那个盒子里三张之内都很正常,它是一千张里面有三张,说不定这个盒子里没有,说不定有。

珠宝专柜表示,裘先生能够连续中大奖,是他的运气太好了。

(记者:昨天晚上中一张,今天又中一张。)那有奖肯定是要出的啊,一千张里三张的。(记者:他就运气好刮中了?)对。

在现场,记者提出要求,也来刮一刮奖券。营业员没有拒绝,记者连刮三次,结果全是谢谢惠顾,别说大奖,小奖也没有中。这样看来,裘先生之前可能真的是运气好。现场,柜员同时表示,裘先生如果不喜欢这块玉镯,也可以退货。

不喜欢了就退呗,又不是假的。

裘先生当场退掉了这款玉镯,之前他买玉镯的618块钱,也很快到账了。

裘先生收到了退款,问题解决了。但是我们的疑问并没有消除,这个所谓的抽奖活动,中奖率真的是千分之三吗?裘先生连续中大奖,真的是运气好吗?

记者仔细回看了裘先生第二次抽奖的全过程,在视频中发现了猫腻。可以看到,裘先生抽奖的时候,先从奖盒里拿出一张卡片。由于每个人有三次抽奖机会,另外两张是营业员递给他的。

注意营业员的两只手,先是右手把奖盒提起来,从盒子下面迅速抽出一张卡片,很隐蔽地夹在左手里,顺势伸进奖盒,又拿起一张,一并交给了裘先生。

等裘先生刮到盒子下面的这张卡,果不其然就中了大奖。而记者刮奖的时候,三张卡都是从盒子里面拿出,营业员的手没有任何动作,结果全是谢谢惠顾。

发现问题后,记者赶回珠宝柜台,这里却空无一人,之前的营业员已经没了踪影。记者查看柜台内的垃圾桶,粗略一翻,就找到了6张“恭喜发财”的大奖。

消费者一旦中奖,一折购买玉器后,都是到不远处的超市收银台付款。收银员确认,每天都有不少人中大奖。

大润发杭州育才店工作人员

(记者:这边中奖的人多吗?)反正多吧。(记者:每天都有人中奖?)反正他们抽的都差不多都有吧。(记者:只要抽就有奖?)对。(记者:有人来买吗?)有。(记者:一天大概有多少呢?)他们有些是不要,有些是要的。(记者:那每天也有一两个人来买?)对。(记者:一般价格都在多少?)几百到几千吧。

现在基本可以确认,这个珠宝柜台的抽奖有猫腻。现在营业员不见了,但珠宝柜台是在大润发超市内,对此,大润发将如何回应?

大润发杭州育才店客服部张经理

这种违规行为我们是明令禁止的。(记者:那她一直在这里抽奖你们不知道?)抽奖的话,之前的话因为就像你刚才说的我们大润发是一直明令禁止,所有欺诈顾客的这些行为的。(记者:但是她们一直在这个柜台抽奖,你们知情吗?)抽奖我们是知道这个活动,但是这是欺诈这个行为,确实我们是不清楚的。

随后,记者联系了辖区所在的市场监管局,执法人员很快赶了过来。

杭州萧山区市场监督管理局工作人员

从目前掌握的情况来看,这个商家可能涉嫌存在欺骗性有奖销售这么一个行为,那么后期的话,我们执法二中队也会跟进相关的调查结果。

针对涉事的珠宝柜台,大润发方面表示,后续将会做出处罚,之前中过大奖的消费者,也可以来退款。

退款我们大润发一直是无条件退换货的。(记者:买过很久的呢?)很久的我们也会退货。(记者:那现在她们人联系不上怎么办呢?)这我会继续去联系,追踪到这件事情的。

目前,主管部门已经介入调查。我们也将继续关注。你怎么看?

来源:小强热线浙江教科(ztv4xqrx)记者:宁海瑞、史荣峰

(0)

相关推荐