高级管理学（第2版）第一篇

第一篇 导论
1 学习管理学的目的
1.1 什么是管理
1.2 管理者干什么
1.3 管理的效果
小结
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2 管理的环境问题
2.1 环境的概念
2.2 环境的影响
2.3 组织的直接环境因素
2.4 环境对管理实践的影响
小结
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3 管理的社会责任
3.1 什么是社会责任
3.2 关于社会责任的观点
3.3 社会责任的体现
3.4 管理者受到的社会责任压力
3.5 管理者怎么做
3.6 社会责任与经济绩效
小结
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4 目标管理
4.1 管理的目标
4.2 目标管理的內容及任务
4.3 目标管理为组织带来的益处
小结
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5 管理创新
5.1 管理创新的概念
5.2 管理创新过程
5.3 创新能力与创新文化
小结
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附录 管理理论的发展
附1 工业革命与工厂制度
附2 古典管理理论
附3 人际关系理论
附4 现代管理理论
小结
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