顶级腕表品牌们告诉你2017实体营销的新趋势

大叔从互联网圈转到传统行业已经一年多了,有一个很深刻的感受:就是线下体验对品牌的重要性,电商虽然解决了时间和地理的问题,但无法满足消费的真实感受,而后者则无法被互联网取代。尤其是在消费升级的大背景之下,一定要增强消费者的体验,这就是实体零售的机会,所谓的“新零售”。

那么问题来了,未来的实体零售的营销展示有哪些趋势呢?下面请收看大叔从日内瓦钟表展发回的报道。

大叔先简单介绍一下目前实体营销的现状。按照行业来分,腕表和汽车的发布会或者线下体验活动是最为奢侈和精彩的,也是逼格最高的,属于第一梯队;而第二梯队大有被手机厂商承包之势,当然还有非常顶尖的科技公司,因为技术本身就是驱动力;原本同类型的家电等只能屈居第三位;第四位是快消,可谓五花八门,但比较讲究实际;衬衫+牛仔裤+PPT式的互联网屌丝品牌的发布会,只能排在最末。

所以,要了解实体营销的未来趋势,必须看第一梯队。以腕表界为例,日内瓦钟表展就是一个所有顶级腕表品牌的竞技场。

第27届日内瓦国际高级钟表展(简称日内瓦钟表展)于1月16日至1月20日在瑞士日内瓦Palexpo展览中心举办。日内瓦表展的展商以厉峰集团和爱彼、高珀富斯等为主,展会涵盖卡地亚、朗格、积家、梵克雅宝等多家高端钟表品牌。身为全球极少的高端展会之一,只有被邀请的珠宝品牌、媒体及行业内专业人士才能够进入。每年的日内瓦钟表展,除了展示各大品牌极尽奢华的手表产品外。更是一场关于美的体验、技术工艺和时空观念的创新。

大叔从特殊渠道拿到现场的照片,让我们来一起感受一下顶级腕表品牌是如何借助展览这一最传统也最直接的方式,向外界展示其产品和品牌的魅力。

江诗丹顿展区

江诗丹顿展区

朗格展区

朗格展区

名士展区

名士展区

名士展区

名士展区

名士展区

雅典展区

雅典展区

你可能觉得只看图片不过瘾吧,大叔再分享几个现场视频:

江诗丹顿

看完这么多图片和视频,大叔估计你有点蒙圈。下面,有请作为江诗丹顿和万国表等诸多顶级腕表品牌的创意行销公司——北京中嘉空间展示设计有限公司(简称:中嘉广告)市场总监Summer给大家做个解读。

1、新技术。

在日内瓦钟表展上,和万国表(IWC)一样,江诗丹顿也在其展台上用到了全息投影的新技术去呈现产品。相对于传统腕表零售店面的静态展示,我们可以看到在这里每个品牌商的展示区通过动态效果的呈现,能带来更加直观炫目的效果,从而更好地让用户理解产品的属性。

summer告诉大叔,科技感是实体营销的一大趋势,通过VR、全息投影、H5等新技术的运用,把产品的制作过程、机芯配置等等特点生动清晰地展示在用户的面前,让用户更加容易理解顶级腕表的产品特点。

比如在雅典展区,实体的帆船配合全息投影的海浪,给用户十分逼真感受的同时,又能通过帆船的真实质感体现出手表的精致以及其用户的奢华生活方式。

比如说一些品牌有非常好的工艺、文化和设计,但是在国内的一些终端门店,并没有很好地把品牌的特点呈现出来,最终就导致消费者感受不到这些品牌的诚意和内涵,而仅仅是看到国内外的价差。

随着越来越多的品牌商意识到这个问题,他们做了许多积极有效的尝试,利用新技术去增加客人的进店率。客人进店之后,又利用新技术为顾客提供更多特殊的体验,比如连线国外制表师进行交流,现场通过新技术全面地展示产品的机芯特点等。

大叔认为,通过新技术来打破传统零售店的静态营销方式,是一个不错的方向。

2、定制化。

每个品牌的诉求都不一样,这就要求每个落地活动没有套路可言,都需要定制化的服务。比如在日内瓦钟表展上,对于一些高级定制的品牌,我们会偏向于在现场构建一对一的交流环境,为高定客户提供宾至如归的服务。

对于一些相对大众的品牌,则更侧重在现场设计大众互动体验的活动。summer以天梭举例,它是CBA的品牌赞助商,那么我们在做方案的时候,就会把品牌的特性融入进来,我们会在现场设计一个篮球区,让客人在现场打篮球,通过这个过程去看到腕表跟他的沟通和联系。对于实体店铺来说,除了正确理解品牌的特性内容之外,应更多地在店铺里面增加与客人的现场体验。

从表象上看,确实是由于价格差让很多国人跑到国外去购买奢侈品。实际上,我们在业内,看到的比较深层次的原因,是在于国人的有些内在需求在国内市场没有得到很好的满足和释放。

3、可执行。

俗话说隔行如隔山,如果你让一个婚庆公司做一场发布会,那显然是不会成功的。尤其是越细分的领域,门槛实际上越高。那么多国际顶级的腕表,为什么要在选择中嘉广告作为其供应商呢?

大叔了解到,中嘉广告这个来自中国本土的公司已连续数年受邀参加日内瓦钟表展,本次展览更是有其8个品牌客户参与到钟表展中。中嘉也是经过多年努力和发展,其主营的店装、路演、活动等业务在国际高端钟表行业得到高度认可,并成为国内创意行销行业领军企业,服务行业从高端腕表延伸至高端化妆品、高端快消品等领域。

summer介绍,中嘉提出的“创意行销”,强调的是经过严谨规划的策略思考,将创意落地执行至最终完美呈现,从而建立消费者对品牌的认知与联系。我们配置自己的执行团队,整个方案是由我们自己来完成,由我们自己对整体效果进行把握。从而实现服务方案的落地执行,最终方案的实际还原度非常高。

大叔认为,在整个创意营销的过程中,创意的可执行性是一个重要因素,比如提案方案里要做一架飞机,很多活动公司只能找第三方的外包工厂,但工厂可能做不了,创意就会打折。

4、体验感。

大叔认为,增强消费者的体验感是实体营销行业的一大趋势。从上面的图片和视频中,相信你已经看出了这个趋势。

体验感包括几个方面,一个是你得先把展台或展位做得更漂亮,更酷,这点从日内瓦多年的展出就能看出这是很高端表的标配。此外,第二是增加很多互动,比如上文提到的借助科技手段,让用户在观展或者是在未来实体店的参观过程中,能有更好的感受产品和品牌,进而增加客户的到店率,促进整体的销售。

大叔需要强调的是,要让用户有体验感未必就一定要让用户互动,这完全是两个概念。如果要让用户互动,一定不能太复杂。比如上图的单板冲浪体验,消费者只需要站在上面,就能感受冲浪的乐趣。

5、新零售。

实际上,这个概念是以上要素的一个总结。

2016年底,国务院发布文件推动实体零售创新转型。马云也提出了“新零售”的概念,指出谁能提供线上线下结合的“新零售”解决方案,谁将成为市场主角。

那什么是新零售呢?

与传统电商或传统零售都不同,因为单纯的线上或是线下,都很难去全方位地呈现零售商给客户提供的服务以及品牌的内涵。大叔认为,新零售最重要的部分就是线下用户体验,如何借助新技术,把品牌独特的理念和态度告诉消费者,既能展示品牌一体化,又有其独特性,甚至与消费者面对面产生化学反应……对于品牌而言,新零售特别需要一整套解决方案,把创意店装、活动和巡展等所有线下体验统筹起来,这或许就是顶级腕表品牌们借助日内瓦钟表展告诉我们的实体营销的新趋势。

留言区互动:您怎么看待“新零售”业态?

(0)

相关推荐

  • 2015年,香港表行集体亏损

    上世纪九十年代,街头巷尾的录像厅里,从早到晚播放香港电影. 那是大部分内地人认识香港,认识世界的一扇窗. 那个时候,出境游还不像今天这么容易. ❶ 劳力士是最好的瑞士表.硬通货.可以拿去换钱度难关. ...

  • 1月日内瓦,一场严肃的顶级表展

    今天我们再次为大家带来一期音频,是在刚刚结束的一场顶级表展现场录制的,希望你能感受到一点气氛. 大家好,我现在瑞士,日内瓦国际高级钟表展SIHH的现场. 这个钟表展源于1991年,今年是第27个年头. ...

  • 豪生活:买不起百达翡丽,至少可以去沙龙免费逛逛

    鲁晓芙,财经作家,旅居欧洲,以荷比卢为基地,从事全欧洲投资并购业务. 中国经济已经国际化了,不了解欧洲,有时候,你就不了解中国. 欢迎关注:鲁晓芙看欧洲. 合作请联系微信:Xiaofu_Lu 表王百达 ...

  • 自动机械表是主流,但对某些顶级腕表品牌而言,手动仍然是其主要发力点

    自动机械表和手动机械表哪种好?这个问题也是老生常谈了,有说自动的好,因为方便,有说手动的好,因为更有机械的feel.那到底哪个好呢?这要因人而异,首先我们要了解自动机械和手动机械表的不同和各自的优缺点 ...

  • 德国顶级金属腕表品牌 Top10

    德国钟表业历史悠久,早在1767年,第一任巴登大公卡尔·弗里德里希(Karl Friedrich von Baden)就建立了手表制造厂.1892年,德国Gebrüder Thiel GmbH表厂推出 ...

  • 是慈善也是竞赛,49枚顶级腕表等待拍卖

    当地时间2017年11月11日,两年一次的Only Watch 慈善拍卖,将在日内瓦举行. 与上一届相比,今年品牌数量进一步扩容,增加到49个:另一个变化,执锤拍卖行由佳士得替代了富艺斯. 第七届的O ...

  • 腕表品牌泰格豪雅状告CBA广告代理商

    颜启真 11月9日下午,腕表品牌泰格豪雅在北京紧急召开了一场新闻发布会,正式对外公布结束与CBA的赞助商关系.同时,将CBA的广告代理商盈方体育传媒(中国)有限公司告上法庭,指控对方违约. 然而,时间 ...

  • 一个腕表品牌会做陀飞轮,就该把它露出来?|卢曦采访手记

    第89期 作者:颜启真 "曾付出几多心跳 来换取一堆堆的发票 人值得 命中减少几秒 多买一只表 秒速捉得紧了 而皮肤竟偷偷松了 为何用到尽了 至知哪样紧要" 这段读起来并不怎么押韵 ...

  • 这个瑞士腕表品牌缘何打动消费者?

    突破求新,追求极致,是瑞士高端腕表品牌RICHARD MILLE(里查德米尔)的专属DNA.2020年受疫情影响,全球奢侈品市场受到严重冲击.其中,不少独立制表品牌走向衰退,甚至最后消于无声.然而,被 ...

  • 2021年夏季腕表品牌排行榜,聚利时的手表竟然那么平价?

    天气一热,手腕露出来,学生党催促更新腕表的声音就多起来了.赶巧不如趁早,最近刚看了2021年夏季腕表品牌排行榜,整理了一下才发现,原来榜上适合学生党的韩国时装表品牌--聚利时,有超多貌美平价的手表,那 ...

  • ​谈到“去过太空”的腕表品牌有哪几个呢?

    老铁们好,每天分享有趣手表知识,这里是[匠客表阁].相信大家第一时间想到的会是欧米茄的超霸系列,它在1969年7月成为月球上正式出现的第一只手表,事实上,登上过月球.飞上过天空的腕表还有谁?下面为你揭 ...

  • 姚安娜成为WEY全球代言人后,哪个腕表品牌最适合她代言?

    上个月,中国豪华SUV开创者WEY品牌正式宣布姚安娜成为WEY品牌全球代言人.同时,姚安娜还以"摩卡首席智能体验官"身份,与无人驾驶的摩卡共舞,展现"科技向上向美&quo ...