舆论压力下,某外卖平台非但没有收敛,反而加剧压榨餐饮商家

近期外卖平台被多方谴责没有为外卖骑手购买社保而受到各方的谴责,正处于舆论焦点的外卖平台非但没有收敛,近期有媒体采访餐饮商家发现外卖平台对餐饮商家进一步压榨近乎于将餐饮商家往死里逼。

在以往外卖平台对餐饮商家的佣金抽成比例是固定的,基本在20%左右;有外卖平台为了确保餐饮商家与它独家签约会给予优惠的佣金抽成折扣,如不与它独家签约就将佣金抽成提高到最高26%,这被称为“二选一”。

外卖平台对餐饮商家的高额佣金抽成,最终引发餐饮商家的反弹,2020年初由于疫情的影响,餐饮商家主要靠外卖渠道获取收入,过高的佣金抽成导致各地的餐饮商家难以承受,最终引发四川、广东等地的餐饮商家协会发表公开信声讨某外卖平台。

面对餐饮商家的联合声讨,某外卖平台依然我行我素,坚持超高的佣金抽成,直到央视关注到这一问题发出质疑,该外卖平台才放下身段与餐饮商家联盟协商解决问题。

然而在佣金抽成告一段落后,外卖企业没有给外卖骑手购买社保的问题再次引发媒体的关注,甚至某外卖企业更对媒体声言外卖骑手与它无关,而另一家外卖企业的外卖骑手因工作期间猝死而无法获得合理赔偿更是将外卖企业推上风口浪尖,最终在舆论压力下外卖企业被迫妥协给予60万赔偿。

今年以来外卖行业依然受到各方的关注,然而正处于舆论风暴之下的某外卖企业近日又被餐饮商家曝出改变佣金抽成规则,分出多个收费项目,表面上掩盖了它此前过高的佣金抽成,意图掩盖这种压榨餐饮商家的行为。

然而有餐饮商家在接受媒体采访的时候表示,新的抽佣规则之下非但没有降低佣金抽成,反而是变相进一步抬高了整体的抽佣比例。

某餐饮商家给媒体展示的订单显示,顾客为一单外卖支付了9.9元,然而餐饮商家却只得到了4.24元,换算起来外卖平台抽走了57%,相比之前的佣金抽成翻了一倍;另有餐饮商家诉苦称由于一单外卖的配送距离太长,餐饮商家非但没能得到顾客支付的16元的任何分成,反而倒欠外卖企业7元,如此咄咄怪事让人百思不得其解!

外卖企业在正处于舆论风暴之下,却逆势以复杂的收费项目进一步提高对餐饮商家的佣金抽成,可见外卖企业多么嚣张跋扈,那么外卖平台又是为何如此有恃无恐的呢?

这一切的根源在于外卖企业的垄断性优势,早期存在许多外卖企业的情况下,由于激烈的竞争外卖企业对餐饮商家的佣金抽成只有8%左右,到如今外卖行业已基本被垄断,同时由于疫情的影响导致消费者很少堂食,餐饮商家对外卖平台高度依赖,如此情况下餐饮商家即使被外卖平台吸血式压榨也不敢提出异议,导致了如今外卖平台对餐饮商家的整体佣金抽成提升数倍。

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柏铭科技 BMtech007

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