MVP方法与实践:什么是颠覆性产品创新?
相对持续性创新对产品的流程优化、功能增加、迭代升级、体验改善,提升市场竞争力。颠覆性创新所指的是引入新技术、产品或者服务推动变革,在市场竞争中获得绝对竞争优势,起到“替代”的作用。持续性创新与颠覆性创新的不同体现如图2-16所示。
图2-16 持续性创新与颠覆性创新
颠覆性创新案例很多。360免费杀毒软件冲击了瑞星、金山毒霸、卡巴斯基的按年付费模式,从赚用户的钱到赚广告费这是商业模式的颠覆性创新。阿里巴巴依托互联网及信息技术开发阿里巴巴、淘宝、天猫等电子商务平台从线下商场、代理商、零售商哪里抢占了大量批发及零售市场份额(2019年上半年达到24.7%),这是技术应用颠覆性创新。随着3G\4G\5G网络通信技术的突破及普及应用,腾讯的QQ\微信逐步成为了人们最主要的通讯工具,对移动\联通\电信的计时通话市场造成了巨大冲击,这是技术颠覆性创新。在“创新战略”中我们提到,颠覆性创新不仅来源于技术突破式创新,还来源于商业模式创新,多数颠覆性创新是技术突破式创新和商业模式创新共同作用的结果。
颠覆性创新虽然可以给企业带来巨大的利润,甚至是主导市场的地位,但是也面临巨大的投资风险,一但失败损失也很大。在巨大的利润诱惑驱使下,众多初创企业却依然趋之若鹜。我建议创业者在选择颠覆性创新战略时一定要做可行性评估,特别是“能力”评估,制定配套的“能力战略”确保颠覆性创新成果可以落地。中小企业在采用颠覆性创新战略时也要慎之又慎。
大型企业虽然有颠覆性创新的条件,但其自身已在行业中处于有利位置,缺乏颠覆性创新的动力,往往对颠覆性创新采用的是防范的态度。然而从市场的实践来看,往往是因为这种傲慢的态度,使那些采用颠覆式创新的创业企业有了可乘之机,上演了一幕又一幕“兔子搬倒了大象”的好戏。对大型企业而言,颠覆性创新意味着员工要迅速适应不同的生产开发或者市场营销方式,常出现“船大难调头”的局面。克莱顿在《创新者的窘境》一书中也指出,大企业在颠覆性创新领域困难重重,缺乏环境基础,往往以失败告终。多数大企业通常采用开放性创新战略,通过授权、投资、并购的方式来应对颠覆性创新。