【内部信】阿里：员工超10万称不裁员 小红书：电商部升级“品牌号”

导读：21日，阿里巴巴集团CEO张勇在内部管理会上明确表示，阿里巴巴不会裁员，相反将继续开放招聘，加大对人才的培养培训计划；小红书发表架构调整站内信，电商业务升级，商城打通社区资源。

阿里：员工超10万称不裁员

近期有很多互联网公司宣布了各自的裁员计划。阿里巴巴集团CEO张勇21日在内部管理会上明确表示，阿里巴巴不会裁员，相反将继续开放招聘，加大对人才的培养培训计划，同时投入更多的平台资源，帮社会创造更多的就业机会。

根据阿里巴巴最新财报显示，目前阿里巴巴集团和蚂蚁金服的员工总数首次超过10万人。张勇表示，“今年我们不仅不会裁员，还要大力发挥阿里巴巴平台的作用，全力拉动消费，带动更多的制造业和服务业订单。经济不好的时候，平台经济最大的价值就是创造就业。”

小红书：电商部升级“品牌号”

2月21日，小红书发表架构调整站内信，将独立的电商部门中的“三方电商”业务并入社区品牌（商业化）体系；自营电商仍作为独立业务存在，与客服、物流、供应链归属同一负责人管理，与社区品牌体系平级。此外，小红书还砍掉了自有品牌“有光”业务。

从内部信的内容来看，此次升级的重点主要是电商业务。其更名为品牌号部门的电商业务将围绕“品牌号”这一核心产品，整合公司从社区营销一直到交易闭环的资源，为品牌方提供全链条服务。而福利社部门则会与之配合，主要承担整合供应链的职能。这意味着社区将与电商业务完全打通。

此次分拆电商业务，预示着小红书在商业化模式的转型节点上。若开放广告，其商业化进程也将加速。同时，即使部门分拆，位置下降，小红书并没有放弃探索自营电商业务；在并入社区品牌部门后，三方电商业务将在社区内容和商业化打通中更有想象空间；同时，会员业务也在进行之中。“这属于电商业务和商业化的正常探索。”一位电商投资人说到。

这次整合实际早有苗头，2018年下半年小红书开启了广告业务、与淘宝等大型电商平台进行流量测试，并建立品牌合作人平台。这一系列的动作，表明小红书正在加快自己的商业化步伐，此次调整架构，也是为了协调各个业务部门整合资源推动社区的商业化，为此，小红书还打通了中后台，以便形成战略路径的统一。

此外，小红书表示，在刚刚过去的春节战役中，社区活跃用户数相比去年同期增长超过300%，创新高。

2019年是小红书用户增长和商业化的关键年，这意味着小红书的商业化进程在今年将继续推进，此次组织架构调整正是为此服务。

以下为小红书内部信：

各位小红书的同学们，

大家新年好！

在刚刚结束的春节，相信大家都感受到了我们站内站外红包活动的热烈氛围。在增长、社区、市场和技术等各部门同学的通力合作和加班加点下，我们的春节活动取得了好战绩：活跃用户数相比去年同期增长超过 300%，到达了新的历史高点；“上小红书，找到你想要的生活”这一全新升级的品牌slogan也通过卫视春晚等电视渠道触达了更广大地域和年龄段的人群，为2019年继续高速增长打下了坚实的基础。

回顾过去一整年，我们在产品、内容和商业化等内功方面取得了长足进步：近千位明星入驻社区，内容生态更加繁荣；为众多品牌打造了从社区种草到交易转化的标杆案例；开启了广告业务，过去一个月大家在 App 里应该也看到了美妆、奢侈品、旅游等多个行业头部品牌的广告。

在各项业务快速发展的同时，我们也从公司员工、外部品牌和生态合作伙伴等渠道得到了一些反馈，感觉到公司在战略路径、不同业务线的资源整合和跨部门协同等方 面还需要进一步明确，更好地提升团队效率和拿到结果。2019年是小红书用户增长和商业化的关键年。在新年伊始，为了系统性地提升公司组织能力和战斗力， 我们将进行一次全面的组织升级，以更高效的方式为我们的用户和商业伙伴提供更大的价值。具体组织升级如下：

1. 将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门。在过去几个月和各不同品牌方的频繁互动和深入交流中，我们越来越强烈地感受到品牌对于我们从社区内容到粉丝维护 再到交易闭环的全链条打通模式的肯定，以及这种模式给品牌带来的独特价值。品牌号部门将围绕“品牌号”这一核心产品，整合公司从社区营销一直到交易闭环的 资源，为品牌方提供全链条服务，帮助其不断提升商业价值。

2. 升级“福利社”部门，整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能。通过将各模块资源的打通，我们将更高效地响应用户需求，为用户提供更优质的体验。

3. 在技术端，聚合公司所有业务线的技术团队，为公司业务增长提供更强大的驱动力。

4. 在职能端，设立平台部，整合市场营销、品牌公关、政府事务、合规、行政等职能部门，通过对横向职能的聚合管理，对外打造小红书品牌形象，对内为公司运营提供坚实的后盾。

5. 新设立 CEO 办公室，协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。

从小红书成立至今，我们一直怀抱着“让全世界的好生活触手可及”的使命，帮助用户提升生活品质，帮助品牌找到喜爱他们的目标用户。五年来的这些成绩，正是得益于我们不断打破边界、敢于拥抱变化的精神。相信通过这次组织升级，我们能够以更高效的队形开启新征程。

新的一年，祝大家有目标、有干劲、有成长、有梦想。很高兴能和大家一起乘风破浪，建造我们在心中为之骄傲的小红书之城！

毛文超&瞿芳

（文/木瑾）