一二三四五,都是细节也是产品策划
一、包裹中的“感谢信”就是垃圾——细节一枚。我平素很少关注购物来之后包裹里的感谢信。我的购物习惯是,只要你给我,我想要购买的东西,不要太差,我基本上都能接受,至于说到包裹中随机放进来的“感谢信”,我没时间看,也没心情去看。千篇一律又批量打印的“感谢信”简直就是浪费,甚至可谓垃圾。可能商家会感觉这是用户体验的一部分,但不好意思,对一个经常购物的理性的用户来讲,只要你东西好,就不会有差评的存在。所以,我想表达的一点就是,做好你的产品,要比弄一些虚头巴脑的感谢信要有用的多!如果你一定要在包裹中夹带私货,我个人感觉,这是营销的新起点。从这个方向考虑,或许会大不同!
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