为海员管理和海员服务提供一站式服务的数字化系统︱阿法牛

为海员管理和海员服务提供一站式服务的数字化系统

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上海海事大学 李重一 编译

船舶管理者使用数字化的其他方式包括，V.Group开始推出一个基于应用程序系统的项目。该公司声称，该系统将改变其管理海员和客户的方式。该系统目的是为海员管理和海员服务提供一站式服务，从招聘和培训到旅游和餐饮服务。

该应用程序旨在解决业内长期存在的大量文书工作和打印材料的工作，为海员提供无缝对接，支持他们的职业发展、绩效评估和培训，并在整个船舶航行过程中上传航海资料，包括行程安排。

V.Group集团海员管理董事总经理艾伦·福肯伯格说，此举是为了“融合数字化的进步，从而改变海员”。

该集团在2018年底马尼拉海员联系会议首次推出该系统时表示，寻找业务、签署合同和管理文件的功能，将与预订机票或在线购物一样实用。

V.Group认为，在菲律宾和印度等主要的亚洲海员中心，由于海员必须要从家中前往拥挤的城市，亲自到公司办公室提交文件可能是一项费时费力的任务。这将占用宝贵的上岸时间，并影响管理人员的规划的能力。

福肯伯格先生说：“登船计划的目的是为我们的海员提供有效、简单和全球互联的体验，为海员提供与V.Group一起发展的职业机会。”

另一家总部位于香港的龙头船舶管理公司—— 中英船舶管理有限公司正在以更先进的方式使用数字技术，采用虚拟现实和增强现实技术培训手段，通过数字科技再现或增强真实感。这不仅有助于吸引更年轻、更精通技术的一代海员，而且还提高了安全性。

中英船舶管理有限公司在其主要培训中心——印度的海事学院开发了一些系统，利用这些系统，学员们可以像在真实的船舶上一样进行练习，与此同时安全性更高。

培训集团董事总经理普拉迪普·秋拉说：“千禧一代的学生学习能力正在不断进步。他们热爱科技，从小就在沉浸在科技的海洋中。在虚拟现实中身临其境的学习体验令年轻海员兴奋不已。同时，我们为他们提供了一个安全的、无风险的环境，让他们在去真实航海之前，先学习有用的经验并掌握基本的技能。”

中英船舶管理有限公司首席执行官布琼·哈奇嘉德总结道：“虚拟现实和增强现实培训是我们整个数字转型之路的一部分。”

摘译自：Vincent Wee: Digitalisation not about replacing human crews, Lloyd’s List 30 Jul 2019

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