游戏、网吧和电竞馆 电竞大潮里的众生相
周五傍晚七点多,洪驰(化名)身着一件黑色帽衫,双手插兜,悠然踱进网吧的大门。那是属于他的地盘。如往常一样,他习惯性地在各区域晃悠一圈,看看生意状况。“今天上座率70%,马马虎虎吧,看样子今晚不会太忙了。”
麦田电竞馆的游戏区
文丨紫薇 编辑 | 秦言
来源丨懂懂笔记(ID:dongdong_note)
这是成都市成华区万科魅力之城方圆十里内最大的网吧,面积大约1000平米。远远望去,网吧招牌从路边四层高的楼顶垂下,格外醒目。上下两层的空间共有254台电脑,主题墙面上饰满了煞有介事的英雄浮雕,整体的装潢和氛围,颇有一种黑暗森林的意境。
两年半前,洪驰和另外四位合伙人一起凑了五百万元投资了这家网吧,原计划五年回本。同懂懂笔记闲聊时,面容瘦削的洪驰显得有些羞涩和木讷。当被问及开网吧的初衷以及他对电竞热潮的看法时,他懒懒地回答道:“谈不上什么情怀,就是一个投资嘛。”
令笔者倍感诧异的是,这家装修豪华、规模颇大的网吧却并不如表面看起来那么光鲜。“每位股东每月就分万把块钱,你以为呢?”洪驰淡淡说道。这么一合算,这家上千平米且上座率不错的网吧,每月的净利润只有六七万。
据洪驰介绍,成华区的两百多家网吧,在这一年多陆陆续续倒了四十多家。“确实不太好做,我没车没房,未来就指望这家店了。”尽管开业以来,生意还算稳定,但就目前这微薄的利润来看,不知洪驰和他的小伙伴们几年内能收回成本。
带着疑惑和不解,懂懂笔记的小伙伴进行了多番走访和调研。起因就是电竞市场虽然火爆,但我们过去这一年多来一直在媒体上听到一种声音——“网吧,已经是夕阳产业了”!
传统网吧VS穿马甲的新网吧
麦田电竞馆的休闲大厅
有人说,是2011年11月王思聪同学的入局,开启了国内电子竞技的“黄金时代”。这个说法不一定完全对,但是它至少让资本市场、电竞运动、观众三方开始加速向一起聚集。
荷兰市场研究公司Newzoo近日发布了《2018年全球电子竞技市场报告》。报告指出,2018年,全球电竞市场规模将达到9.065亿,同比增长38%,同时,今年全球的电竞观众预计将达到3.8亿,同比增长13.8%。这其中,预计有1.25亿观众来自中国。
除了观众人数占全球总量的三分之一,国内电竞市场也带火了一些新的业态。据企鹅智酷联合腾讯电竞发布的《2017年中国电竞发展报告》显示,除了79.8%的观众选择在家观看电竞比赛以外,有37.2%的用户选择在网吧观赛。
我们还依稀记得英雄联盟S7半决赛时很多网吧里观赛的盛况,几乎每一台电脑屏幕都锁定在同一个画面,欢呼声和叹息声此起彼伏,现场到处洋溢着一种紧张、兴奋和炸裂的气氛,好似一场青春与热血的嘉年华。
那么,对于仅次于美、韩的全球第三大电竞市场来说,国内电竞行业近年来的走势强劲,确实让一部分业态迅速兴起。不过,作为电竞行业的重要业态之一,网吧,却被很多媒体指出正处于行业低迷和下滑期。
从部分一线城市的数据来看,大型网吧确实在减少;包括一些人口密集的二线城市,大型和超大型网吧也逐渐走向没落。但是与一些圈内人交流,不少人却表示电竞行业带火了网吧市场……这里面的误区是什么?
或许,距离洪驰这家网吧11公里之外的麦田电竞馆,能给我们带来一些答案。
麦田电竞馆大门
出了万科魅力之城,过成渝立交,沿迎晖路往西,上二环路后再折向西南,进入一条背街小巷的十字路口,麦田电竞馆醒目的蓝色招牌映入眼帘。
麦田电竞馆在成都一共拥有三家门店,其中,麦田总店的初期投资与洪驰的店一样,同样是500万,面积约1300平米。相较于洪驰店里分布密集的电脑,麦田则开辟了一大片休闲区域,配上大荧幕,舒适座椅,用于休息、交流、观看直播。
不远处的一个直播间里,一位身患残疾但阳光帅气的小鲜肉正在全民TV上直播英雄联盟排位赛,这是当地直播公司和麦田之间的一个合作项目。
这,就是目前被业内称为“套上赛事马甲的网吧”——电竞馆。
在和麦田电竞馆总店店长赵鑫聊天时,他告诉懂懂笔记,自2015年电竞馆开业后生意就很火,每月仅网费收入就达四五十万,而且麦田的网费比别家都要贵一些。
目前,市面上大部分网吧针对会员的优惠政策普遍为充100送70,甚至充100送100。平均而言,多数网吧的网费收入约为5元/小时/台,而麦田的网费则是从6块到12块/小时不等,充值也没有任何优惠。
如果要说特点,就是麦田近一年多来承接了很多赛事,诸如EDG、RNG等知名英雄联盟战队来蓉,都会在麦田的战队训练室进行训练。实际上,尽管电竞馆有诸多赛事加持,但由于目前电竞行业的商业模式还有待探索和完善,因此大部分电竞馆与网吧无异,依然只能靠网费生存。那么,是什么原因让成都的年轻人愿意接受这么高的网费?是品牌知名度、电脑配置还是考究的装修?
首先,这些都是必备条件。赵鑫介绍,他们一直在尝试打造一种社交文化,除了不定期组织会员进行店内对抗赛以外,还会组织很多非电竞活动,譬如线下聚会、集体观影甚至举办3X3篮球比赛等活动。
电竞宝贝
此外,麦田的“电竞宝贝”也是其一大特色。这些电竞宝贝除了容貌出众以外,更重要的是情商高、会聊天。“来上网的大部分还是男生,漂亮女生肯定会吸引男生关注嘛。”赵鑫笑着说到。
麦田的电竞宝贝会经常和会员们交流,了解他们的兴趣爱好,便于组织更丰富的线下活动。“我们绝对不允许他们采用很low的方式比如推销饮料等,很多会员和电竞宝贝熟络之后,会自然而然地消费饮品餐食。”赵鑫强调。
针对“网吧已属夕阳行业”一说,赵鑫表示,很多超大型的传统网吧需要在环境和服务方面转型,才能更好地满足客户需求。而一些中小型的网吧实际上也在不断涌现,而在异业合作方面,他们也在做进一步的探索。譬如他们最近正在与成都某连锁酒吧洽谈跨行业合作,试图聚拢双方的人气。
从传统网吧到电竞馆的演变,体现了年轻人生活方式和消费理念的转变,大家愿意过得更精致和个性。对此,赵鑫也表示认可。此外,与传统观念不同,电竞馆的会员中女性群体也在迅速增长,越来越多的女生成为电竞爱好者,传统的“脏乱差”网吧环境显然不能满足她们的需求。
图中的粉色图标,代表女性会员在店内的占座情况
在周三晚上七点四十五分,赵鑫给懂懂笔记发来的店内上座情况截图中,可以清楚地看见代表妹子会员的粉红色图标占比,已经达到五分之一,这与懂懂笔记获得的《2017年中国电竞发展报告》中的数据,基本相符。
泛娱乐时代下的全民竞技场
提及中国网吧行业的变化,2015年是一个重要的拐点。是年,国家四大部门全面放开网吧政策,解禁牌照。在政策红利与市场需求双引擎驱动下,网吧如雨后春笋般出现。此外,自2011年起,以王思聪为代表的新型富二代群体先后入局大文娱和电竞市场,推动了国内电竞行业向规范化和多元化方向发展,随后大量资本涌入,为行业发展进一步注入活力。
然而,行业顶层的繁荣却加剧了底层网吧这一业态的竞争和淘汰,“现在行业饱和,利润薄,可以说百分之九十的传统网吧都濒临倒闭。”在成都市武侯区红牌楼广场二楼,元素网咖的老板杨斌(化名)这样告诉懂懂笔记。
如果说洪驰的网吧仅仅是一种投资选择,那么元素网咖的诞生则饱含了大量的情怀,在如此严峻的行业竞争现状下,这家“元素网咖”生存的依托又是什么?
元素网咖门口的休息区
这是六位发小共同开设的一家中型网吧,开业两年以来生意一直都不错,每天的平均上座率基本保持在80%以上。不过,除了“元素网咖”,他们还在成都开办了另外一家分店——魔方电竞,位于成都市锦江区水杉街558号。此外,他们的第三家电竞网吧也正在筹备中。
这六位80后铁哥们儿,从初中时代起就喜欢凑在一起玩街机、TVgame,如今到了而立之年,情怀依旧。谈起对电竞的喜爱,马松(化名)的话最令人动容:“我上大学的时候一个月生活费就一千,但我硬是买了个1500块的专业鼠标”。
作为一名游戏痴,马松走到哪里都会随身携带自己的鼠标、键盘等装备,这些东西之于他就如同宝剑之于侠客,或者电吉他之于摇滚乐手。相比之下,负责网吧日常经营的杨斌则显得更为老成。
在谈及这几年经营网吧的理念和行业未来发展趋势时,他认为,目前独立的网吧实体很难存活,未来这个行当还是要往品牌连锁的方向发展,只有当品牌旗下的网吧达到一定数量、形成共振,客户量也足够大时,才便于管理和内容策划,从而开展电竞或电竞相关活动。
魔方电竞效果图
“毕竟这是一个泛娱乐时代,单一的服务模式很难走下去。”元素网咖的服务设置很独特,例如专门设立了客户接待岗位,为每一位服务人员配备了专用手机,除了迎来送往之外,他们还需要定期通过微信维护客户关系,并提供订座等相关服务(尽量提供人工客服)。
对于网吧在整个电竞市场中的定位,杨斌给出了一个非常形象的回答,“现在火爆的电竞生态环境里,网吧的角色更像是一个'全民竞技场’,在整条产业链中起着桥梁和枢纽的作用”。
或许,“网吧已是夕阳产业”一说并不太准确,尽管从“网吧”到“网咖”再到“电竞馆”,名称上的变化似乎是传统网吧为了适应时代发展而不断主动或被动变化,有机地融入了各种新型业态,但究其本质而言,网吧就是网吧。
本质上,这里仍然是全民同乐的电子竞技场,依然是你我去不了鸟巢、到不了北美看现场时,最为直接、最为便捷地参与、享受电竞赛事的大众途径。
魔方电竞效果图
一个趋势就是,规模过大、模式传统的网吧,正在逐渐消失;规模适中,业态丰富的电竞馆正在崛起;二线城市的电竞馆,正在如雨后春笋般出现;手游和直播,成为了新型网吧的必要元素……这些变化,以及这些变化后新一代网吧消费群体的出现,或许才是目前资本市场如此青睐电竞行业的原因吧。
2022年,电子竞技将作为正式的比赛项目亮相杭州亚运会。“到那时候,电子竞技或许才会真正被大众所接受吧。”杨斌满怀期待地说道。